當(dāng)今，隨著我國(guó)人民生活水平的快速提升，中國(guó)逐漸成為了全球出境旅游人數(shù)最多、消費(fèi)支出最高的“雙料冠軍”。前段時(shí)間，攜程正式發(fā)布了《歡迎中國(guó)游客：中國(guó)國(guó)慶全球“黃金周”》報(bào)告。該報(bào)告揭示了各國(guó)是如何花式吸引中國(guó)游客的?

全球黃金周：國(guó)慶中國(guó)游客到達(dá)108個(gè)國(guó)家與地區(qū)

國(guó)慶假期有多少人出境旅游?國(guó)家移民管理局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年國(guó)慶假期期間，全國(guó)邊檢機(jī)關(guān)共查驗(yàn)出入境人員1357.8萬(wàn)人次，其中出境694萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.2%。今年預(yù)測(cè)全國(guó)口岸日均出入境旅客將達(dá)到198萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.7%。

今年出國(guó)旅游的人更多，到達(dá)的國(guó)家也更多、更遠(yuǎn)了。攜程旅游訂單數(shù)據(jù)顯示，今年國(guó)慶假期，有來(lái)自1143個(gè)國(guó)內(nèi)外城市的旅游者，選擇跟團(tuán)游、自由行、定制旅游、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等產(chǎn)品，到達(dá)108個(gè)國(guó)家與地區(qū)、海內(nèi)外1498個(gè)目的地城市。特別是三、四、五線(xiàn)城市的市民，以及90、00后等初次出國(guó)的年輕人，加入了出境旅游的大軍。出境游越來(lái)越成為生活的一部分。

中國(guó)護(hù)照“含金量”提升：72個(gè)地區(qū)免簽、落地簽說(shuō)走就走

泰國(guó)、阿聯(lián)酋、波黑、塞爾維亞、白俄羅斯、卡塔爾、印尼、摩洛哥、突尼斯……國(guó)慶期間，亞非歐美眾多國(guó)家都可以免簽落地簽入境。

70年來(lái)，中國(guó)護(hù)照“含金量”極大提升。現(xiàn)在，持普通護(hù)照中國(guó)公民可以免簽、落地簽前往的國(guó)家和地區(qū)已達(dá)72個(gè)。包括14個(gè)互免簽證、15個(gè)單方面免簽、43個(gè)單方面落地簽證。此外，全球已有159個(gè)國(guó)家和地區(qū)成為我國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地。

購(gòu)物: 全球商家“備戰(zhàn)” 7000多家商戶(hù)對(duì)中國(guó)人返現(xiàn)

國(guó)人出境旅游少不了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。今年國(guó)慶長(zhǎng)假，海外商家紛紛為中國(guó)旅游者提供獨(dú)家優(yōu)惠和VIP服務(wù)。在日本各大百貨，中國(guó)游客購(gòu)物優(yōu)惠達(dá)15%;迪拜免稅店、迪拜MALL享最多15%的立減;澳門(mén)多家免稅店專(zhuān)享優(yōu)惠85折，疊加銀聯(lián)刷卡額外返現(xiàn)10%……

據(jù)悉，全球45個(gè)國(guó)家與地區(qū)、1200多個(gè)城市、7300多家知名商戶(hù)入駐攜程APP購(gòu)物平臺(tái)，提供到店購(gòu)物高達(dá)15%的折扣券或返現(xiàn)。

從國(guó)家的分布看，今年國(guó)慶，這10個(gè)國(guó)家提供專(zhuān)屬優(yōu)惠和服務(wù)的購(gòu)物品牌最多：日本、美國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、英國(guó)、意大利、新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞、德國(guó)。其中日本最多，達(dá)900多家。

迎合中國(guó)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)喜好，多個(gè)國(guó)家商家還為中國(guó)游客提供“在線(xiàn)購(gòu)”服務(wù)，上線(xiàn)3000多個(gè)商品,可線(xiàn)上下單，酒店、機(jī)場(chǎng)提貨或飛機(jī)上取貨。

游景區(qū)不需要排隊(duì)買(mǎi)票：5000家可掃碼入園

在國(guó)內(nèi)逛景區(qū)，游客已經(jīng)習(xí)慣了App預(yù)約、移動(dòng)支付、掃碼入園，中國(guó)人在國(guó)外游景區(qū)也可以一個(gè)手機(jī)就能搞定，不需要排隊(duì)買(mǎi)票、換票了。

今年國(guó)慶，全球40多個(gè)國(guó)家的5000多家景區(qū)，可以通過(guò)攜程APP使用掃碼入園功能，游客在行程中打開(kāi)手機(jī)程序，就能使用即訂即用、掃碼入園的便捷服務(wù)。

國(guó)慶海外目的地針對(duì)中國(guó)游客的習(xí)慣，還推出了中文“城市通票”。一個(gè)二維碼玩遍城內(nèi)多個(gè)景區(qū)，價(jià)格上可達(dá)5-8折。游客只需要在行程中在手機(jī)端定位所在城市，就能快速搜索找到產(chǎn)品預(yù)訂使用。

老外爭(zhēng)相學(xué)中文做向?qū)?國(guó)慶全球1萬(wàn)多當(dāng)?shù)叵驅(qū)Х?wù)中國(guó)人

國(guó)慶在國(guó)外旅游怕麻煩，還可以在手機(jī)上選個(gè)外國(guó)“當(dāng)?shù)叵驅(qū)?rdquo;，一對(duì)一帶著玩。有10000多名當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、向?qū)н_(dá)人、留學(xué)生華人等，加入攜程“當(dāng)?shù)叵驅(qū)脚_(tái)”，在全球100個(gè)國(guó)家、1000多個(gè)目的地城市，提供當(dāng)?shù)嘏阌巍?chē)接送、特色體驗(yàn)等服務(wù)，解決游客旅行中語(yǔ)言不通、交通不便、不知道怎么玩等難題。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)旅游者預(yù)訂當(dāng)?shù)叵驅(qū)ё疃嗟牡貐^(qū)，主要是東南亞以及歐美國(guó)家，普吉島、曼谷、東京、大阪、巴厘島、芭提雅、新加坡等地預(yù)計(jì)需求多，一些小眾、偏遠(yuǎn)目的地也有訂單。

全球景區(qū)都說(shuō)中國(guó)話(huà)：3000多家景點(diǎn)可預(yù)訂中文語(yǔ)音導(dǎo)覽

長(zhǎng)假期間，還能夠在全球各大景區(qū)獲得中文講解。各國(guó)約3000家景點(diǎn)的中文語(yǔ)音導(dǎo)覽預(yù)訂，已經(jīng)在攜程上線(xiàn)，出境游客可以通過(guò)手機(jī)“隨買(mǎi)隨用”，平均只需花費(fèi)6元錢(qián)。

語(yǔ)音導(dǎo)覽統(tǒng)一提供中文服務(wù)，著力解決中國(guó)游客無(wú)法深入了解景點(diǎn)的痛點(diǎn)。特別是國(guó)外的博物館、藝術(shù)館、文化遺產(chǎn)，中文語(yǔ)音講解最受歡迎。巴黎盧浮宮、曼谷大皇宮、佛羅倫薩烏菲茲美術(shù)館、倫敦大英博物館、東京塔、羅馬斗獸場(chǎng)、紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館“語(yǔ)音導(dǎo)覽”使用人數(shù)最多。

全球886個(gè)城市一鍵“打車(chē)” 中文翻譯、人民幣在線(xiàn)支付

海外自由行交通是個(gè)大問(wèn)題，現(xiàn)在全球各國(guó)也可以像國(guó)內(nèi)一樣一鍵打車(chē)了。

在全球56個(gè)國(guó)家、886個(gè)城市，可以在攜程APP、百度地圖上使用“境外打車(chē)”服務(wù)，實(shí)時(shí)定位立即叫車(chē)，方便快捷。針對(duì)中國(guó)游客在境外人生地不熟，“境外打車(chē)”提供24小時(shí)客服避免“沒(méi)人管”、人民幣在線(xiàn)支付避免“挨宰”，與司機(jī)的交互界面配備了在線(xiàn)翻譯功能，使用全中文界面。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)游客在東南亞國(guó)家的打車(chē)需求最多，曼谷、新加坡、普吉島、巴厘島、吉隆坡、清邁等打車(chē)服務(wù)最受歡迎。

共建“全球旅行SOS平臺(tái)” 2分鐘內(nèi)響應(yīng)游客求助

中國(guó)人越來(lái)越重視海外旅行的安全風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)假期間，旅游者遇到緊急情況可以在手機(jī)上一鍵求助。攜程與聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署等多方共同升級(jí)的“全球旅行SOS平臺(tái)”已經(jīng)上線(xiàn)，為游客提供24小時(shí)服務(wù)、2分鐘內(nèi)響應(yīng)。除了突發(fā)事件，對(duì)于旅行中頻發(fā)的異國(guó)就醫(yī)、緊急翻譯、遺失物品找回等需求，游客同樣可以求助。

全球有超過(guò)100個(gè)目的地，已實(shí)現(xiàn)“全球旅行SOS”的覆蓋。上線(xiàn)以來(lái)累計(jì)接到14000余起求助，救援成功率達(dá)97%。