數(shù)字經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎和驅(qū)動(dòng)力，而大數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，正發(fā)揮著越來越重要的作用。近期，在由工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、重慶市人民政府指導(dǎo)，中國(guó)電子學(xué)會(huì)主辦的“2019中國(guó)云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上，神州信息憑借領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力和出色行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用能力，榮獲“2019中國(guó)大數(shù)據(jù)影響力企業(yè)”獎(jiǎng)。

對(duì)于金融這一數(shù)據(jù)密集的國(guó)家命脈行業(yè)，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用能力已成為金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。神州信息作為“數(shù)字中國(guó)”踐行者，深耕金融信息化30年，服務(wù)全國(guó)700多家金融機(jī)構(gòu)，以深刻的行業(yè)洞察、豐厚的場(chǎng)景積累、新技術(shù)應(yīng)用能力為支撐，為金融機(jī)構(gòu)提供“數(shù)據(jù)整合及管理”、“數(shù)據(jù)應(yīng)用及服務(wù)”、“數(shù)據(jù)智能及分析”三大類服務(wù)，通過將金融機(jī)構(gòu)關(guān)注的應(yīng)用場(chǎng)景與自身的數(shù)據(jù)服務(wù)相結(jié)合，推出系列軟件產(chǎn)品及解決方案，并取得應(yīng)用落地突破。

實(shí)現(xiàn)銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)一管理 助南京銀行建設(shè)“外部數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”

神州信息首先加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，幫助金融機(jī)構(gòu)建設(shè)“大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、過程、管理等各渠道各類型數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集成，并按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、清洗存儲(chǔ)、整合管理、分析建模等。幫助客戶強(qiáng)化內(nèi)部管理，為數(shù)據(jù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供支撐。

同時(shí)，神州信息依托大數(shù)據(jù)技術(shù)、銀行數(shù)據(jù)特點(diǎn)以及深耕金融行業(yè)多年的業(yè)務(wù)積累，基于緯度數(shù)據(jù)建模思想，構(gòu)建了自有的金融數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)管理機(jī)制，為大數(shù)據(jù)背景下銀行數(shù)據(jù)管理提供新的思路。

另外，隨著金融機(jī)構(gòu)愈加重視外部數(shù)據(jù)的引進(jìn)和應(yīng)用，外部數(shù)據(jù)成為不少金融機(jī)構(gòu)的重要資產(chǎn)。但是高價(jià)值外部數(shù)據(jù)主要存在于深網(wǎng)，長(zhǎng)期沉睡于行業(yè)、產(chǎn)業(yè)中，如何將其合理引入、有效管理和應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)價(jià)值充分釋放出來，對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。神州信息自主研發(fā)的“外部數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”，通過建立有序合理的外部數(shù)據(jù)引入機(jī)制、內(nèi)外數(shù)據(jù)融合處理機(jī)制、基于場(chǎng)景的數(shù)據(jù)應(yīng)用機(jī)制，幫助金融機(jī)構(gòu)引入農(nóng)業(yè)、稅務(wù)、工商、司法、海關(guān)、網(wǎng)絡(luò)輿情等外部數(shù)據(jù)，與內(nèi)部數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)融合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的采集、整合、管理、分析建模等，便于深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，為內(nèi)部管理、數(shù)據(jù)風(fēng)控、精準(zhǔn)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新等提供支撐。神州信息助力南京銀行建設(shè)“統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”，成功解決數(shù)據(jù)獲取來源片面、單一的問題，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集、管理、分析。

以數(shù)據(jù)挖掘和分析為驅(qū)動(dòng) 助央行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析

數(shù)據(jù)挖掘在金融行業(yè)的重要應(yīng)用之一是風(fēng)險(xiǎn)管理，如信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。但金融機(jī)構(gòu)在全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析時(shí)，很難通過自身積累的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)。神州信息依托“大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)”“外部數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”，能夠幫助金融機(jī)構(gòu)引入大量外部數(shù)據(jù)做全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析，找到線上業(yè)務(wù)尤其是信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。比如判斷客戶黑名單及司法信息、企業(yè)稅收狀況、輿情事件等，及時(shí)有效地控制和降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。以此助力金融機(jī)構(gòu)在有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)展信貸業(yè)務(wù)，尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);助力中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)等解決征信難、貸款難的問題，推進(jìn)金融供給側(cè)改革，高質(zhì)量服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。目前，神州信息正在助力人行某分行打造“數(shù)字央行”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過將轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集到人行端，進(jìn)行較為宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析或區(qū)域性系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)，助力人民銀行2019年金融穩(wěn)定工作。

另一方面，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)挖掘算法和業(yè)務(wù)特征模型構(gòu)建以及AI算法的融合，為金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、反洗錢線索調(diào)查等建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)及反洗錢管控平臺(tái)。近期，神州信息又中標(biāo)人行某分支行的反洗錢業(yè)務(wù)。

以精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù) 助力金融機(jī)構(gòu)引流獲客、零售轉(zhuǎn)型

近兩年，無論是國(guó)有大行，還是股份制銀行、城商行，幾乎都將大零售作為主要轉(zhuǎn)型方向之一。據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《中國(guó)銀行(港股03988)卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(2019)》，大零售領(lǐng)域的各個(gè)板塊，正被各銀行迅速地加以開發(fā)和搶占。而未來銀行在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功的關(guān)鍵之一，是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式。神州信息將大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力與金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷需求結(jié)合，在精準(zhǔn)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷等方面探索出一系列解決方案。

目前，神州信息正與京東數(shù)字科技等重要合作伙伴推進(jìn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，通過豐富的渠道、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)，為金融機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的解決方案，最終以“數(shù)據(jù)應(yīng)用模型+數(shù)據(jù)接口服務(wù)”的方式服務(wù)客戶，助力客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶畫像分析、智能精準(zhǔn)營(yíng)銷等。根據(jù)調(diào)查，采用智能精準(zhǔn)營(yíng)銷的銀行，營(yíng)銷成功率普遍提高50%-65%以上;基于客戶全景畫像進(jìn)行電話短信、交叉銷售和推送各種銀行產(chǎn)品，購(gòu)買率能提高30%-55%。

以運(yùn)維大數(shù)據(jù)服務(wù) 助力金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)故障排查和預(yù)判

神州信息作為國(guó)家ITSS(IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)))的重要參與者和推廣者，將豐富的IT 服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與深刻的行業(yè)洞察相結(jié)合，為金融機(jī)構(gòu)建設(shè)“運(yùn)維大數(shù)據(jù)平臺(tái)”。通過把運(yùn)維層面的大數(shù)據(jù)尤其是業(yè)務(wù)運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一采集、可視化展示、分析等，進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)分析，了解業(yè)務(wù)全鏈路情況，快速識(shí)別定位具體業(yè)務(wù)的故障點(diǎn)，預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障點(diǎn)，助力金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

人工智能的落地和應(yīng)用，離不開大數(shù)據(jù)的支撐。在傳統(tǒng)的監(jiān)管報(bào)送領(lǐng)域，神州信息將大數(shù)據(jù)、人工智能新技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景融合，已幫助30多家銀行實(shí)現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的監(jiān)管報(bào)送，助力銀行實(shí)現(xiàn)合規(guī)、安全、健康的發(fā)展，助力監(jiān)管機(jī)構(gòu)自上而下的風(fēng)險(xiǎn)管控。