大數(shù)據(jù)時(shí)代誰(shuí)來(lái)保護(hù)我們的隱私安全?
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有人說(shuō)過(guò),科技是一把雙刃劍。新科技在給人們創(chuàng)造美好生活的同時(shí),也會(huì)給人們熟悉的日常帶來(lái)一些未知的風(fēng)險(xiǎn)。
我們的個(gè)人數(shù)據(jù)就像一滴水,匯聚在大數(shù)據(jù)的海洋中,而洋流的流向我們卻無(wú)法控制。
用隱私換來(lái)便利,我們到底應(yīng)該默認(rèn)還是拒絕?恐怕在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,這都會(huì)是爭(zhēng)議的熱點(diǎn)。趁爭(zhēng)論尚未平息,讓我們來(lái)回顧一下這些年大數(shù)據(jù)泄露的有關(guān)事件。
臉書(shū)“泄密門(mén)”
2014年,英國(guó)劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根和一家名為劍橋咨詢的公司,推出一款A(yù)pp,向臉書(shū)用戶提供個(gè)性分析測(cè)試,對(duì)外宣稱只是“心理學(xué)家用于做研究”。
經(jīng)用戶授權(quán)后,收集的信息包括用戶的年齡、住址、性別、種族、教育背景等個(gè)人信息,以及在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表、閱讀、點(diǎn)贊的內(nèi)容,還包括用戶的朋友所發(fā)布信息等。
當(dāng)時(shí),共有約27萬(wàn)人下載了這一應(yīng)用,再加上公開(kāi)途徑收集的用戶信息,共涉及5000萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)。
劍橋咨詢根據(jù)收集信息,分析出了用戶的行為模式、性格特征、價(jià)值觀取向等,精確推送信息甚至是假信息,從而影響用戶的選擇,幫助***贏得了2016年的總統(tǒng)大選。
“泄密門(mén)”被曝光后,臉書(shū)的股價(jià)大跌,市值縮水近500億美元。網(wǎng)民發(fā)起的“刪除臉書(shū)”運(yùn)動(dòng),甚至特斯拉公司創(chuàng)始人馬斯克、著名演員雪兒等眾多名流也加入了此活動(dòng)。
在保持沉默五天之后,臉書(shū)創(chuàng)始人馬克·扎克伯格向公眾認(rèn)錯(cuò)并道歉。他向其20億用戶發(fā)下狠誓:“如果我們不能保護(hù)好你們的數(shù)據(jù),就不配服務(wù)你們。”
大數(shù)據(jù)殺熟事件
去年年初,網(wǎng)友“廖師傅”爆料稱,他經(jīng)常通過(guò)某網(wǎng)站預(yù)訂特定酒店房間,價(jià)格一直保持在380元-400元。偶然一次,他通過(guò)酒店前臺(tái)了解到,該房間淡季的價(jià)格僅為300元左右。
消息發(fā)出后,不少網(wǎng)友反映也遭遇過(guò)類(lèi)似的“殺熟”。有網(wǎng)友稱,同一場(chǎng)電影,影院針對(duì)新老用戶的定價(jià)就不同;還有的消費(fèi)者表示,同一個(gè)商品,有的電商平臺(tái)對(duì)新用戶與VIP用戶的定價(jià)也不同。
此事引發(fā)輿論的一片熱議,大數(shù)據(jù)殺熟也成為熱詞。
隨后,北京市消協(xié)發(fā)起問(wèn)題調(diào)查,有五成被調(diào)查者表示曾遭遇“大數(shù)據(jù)殺熟”。
但各家在線旅游APP(含網(wǎng)站)均否認(rèn)存在“大數(shù)據(jù)殺熟”行為,稱價(jià)格變動(dòng)系優(yōu)惠活動(dòng)導(dǎo)致,對(duì)所有用戶報(bào)價(jià)均一致。
2018年12月20日,大數(shù)據(jù)殺熟當(dāng)選為2018年度社會(huì)生活類(lèi)十大流行語(yǔ)。
目前看來(lái),大數(shù)據(jù)與隱私權(quán)之間的矛盾恐怕在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都會(huì)存在,但我們?nèi)匀黄谂螁?wèn)題的解決。因?yàn)樗?jiàn)證了科技的發(fā)展下,自由與隱私的爭(zhēng)辯,以及對(duì)自由與規(guī)則的思考。