借助物聯(lián)網(wǎng)(IoT)，維修技師能透過(guò)身上的傳感器，在分秒必爭(zhēng)的賽車(chē)場(chǎng)上爭(zhēng)取時(shí)效。澳洲蚵棚里的傳感器則能讓養(yǎng)殖業(yè)者得知哪個(gè)蚵棚已經(jīng)可以采收。該如何利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?本文提供一些建議，讓企業(yè)得以發(fā)掘自身的物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值。

首先，企業(yè)組織應(yīng)該先探索以下四種物聯(lián)網(wǎng)使用模式：

管理：檢視資產(chǎn)現(xiàn)狀以提升利用率。例如接上網(wǎng)絡(luò)的公共垃圾桶，裝滿(mǎn)后即能通知垃圾車(chē)前來(lái)清理。另一個(gè)例子是，ThyssenKrupp電梯能執(zhí)行一種稱(chēng)為“預(yù)先維護(hù)”的技術(shù)，利用預(yù)測(cè)分析依需要排定維修時(shí)程;如此每個(gè)地區(qū)只需派遣一位工作人員，就能處理當(dāng)時(shí)有維修需求的所有據(jù)點(diǎn)。

獲利：以逐漸增量的方式，根據(jù)資產(chǎn)使用狀況收費(fèi)。這其中包括用戶(hù)付費(fèi)模式，亦即將產(chǎn)品轉(zhuǎn)為服務(wù)。

營(yíng)運(yùn)：利用資產(chǎn)控制四周環(huán)境。遠(yuǎn)程控制模式包括監(jiān)測(cè)輸油管，或是從遠(yuǎn)程打開(kāi)門(mén)鎖等功能。

延伸：透過(guò)資產(chǎn)提供額外數(shù)字信息或服務(wù)。實(shí)際案例包括汽車(chē)接收升級(jí)版軟件，或者當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)披薩時(shí)，電話(huà)會(huì)啟動(dòng)烤箱加熱至特定溫度。

IT部門(mén)主管應(yīng)該要測(cè)試各種使用模式，以決定哪一種傳感器可能會(huì)對(duì)自家商業(yè)模式與價(jià)值溪流(Value Streams)造成最大影響。經(jīng)由實(shí)驗(yàn)，才能掌握所需的資料。企業(yè)可結(jié)合下列五種主要架構(gòu)樣式，以建構(gòu)或調(diào)整物聯(lián)網(wǎng)實(shí)作。

面向?qū)ο螅簩?duì)象本身即具有智能功能，可將大多數(shù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在芯片里。對(duì)象本身即可自給自足，只有進(jìn)行集中式協(xié)調(diào)與分析時(shí)才與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊。

網(wǎng)關(guān)導(dǎo)向：網(wǎng)關(guān)內(nèi)建應(yīng)用程序邏輯，還能儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，讓相連對(duì)象可以連上網(wǎng)絡(luò)。對(duì)象不一定得具備智能功能，因?yàn)榫W(wǎng)關(guān)就能提供這些資源。

智能手機(jī)導(dǎo)向：智能手機(jī)(或任何移動(dòng)裝置)內(nèi)建應(yīng)用程序邏輯，還能儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，讓相連對(duì)象可以連上網(wǎng)絡(luò)。對(duì)象并不一定要具備智能功能，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)就能提供這些資源。

云端導(dǎo)向：以云端做為中央聯(lián)結(jié)中樞，同時(shí)進(jìn)行電源分析與布建數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。對(duì)象并不一定要具備智能功能，因?yàn)樵贫司湍芴峁┻@些資源。

企業(yè)導(dǎo)向：對(duì)象位于防火墻后，并列于同一位置。鏈接外部網(wǎng)絡(luò)的需求極低。

一旦決定使用模式，再針對(duì)架構(gòu)進(jìn)行測(cè)試與探索之后，此時(shí)就要開(kāi)始投資技術(shù)，以及尋找有能力拓展使用案例，進(jìn)而創(chuàng)造并提供價(jià)值的合作伙伴。要掌握物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商機(jī)，企業(yè)還需要各種新技術(shù)，包括復(fù)合式技術(shù)組合、垂直產(chǎn)業(yè)專(zhuān)門(mén)知識(shí)，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。