2019年10月16日，在濟南正式舉行了智慧城市運營框架國際研討會。其中，全球首個智慧城市運營國際標準SCOM正式通過了電信管理論壇(TMF)國際和國內專家的初步評審。

本此評審會邀請到來自TMF(電信管理論壇，Tele Management Forum)、濟南和婁底城市代表、中國信息通信研究院、中移(雄安)產(chǎn)業(yè)研究院、中國城市科學研究會智慧城市聯(lián)合實驗室、北京郵電大學、亞信科技等國際和行業(yè)專家。研討會上，與會專家聽取了SCOM標準進展報告，對SCOM運營流程的整體框架、主要視圖進行了研究和深入討論，認為標準內容充實、結構清晰、基本可行，對推進全球智慧城市建設和運營具有重大意義，一致同意通過初步評審。

智慧城市運營框架(Smart City Operations Map - SCOM)，是浪潮結合行業(yè)智慧城市實踐，以電信管理論壇eTOM成熟框架為基礎，提出的全球首個智慧城市運營領域國際標準，于2019年8月31日舉行了標準編制啟動儀式。該標準從智慧城市運營商視角出發(fā)，提出了智慧城市業(yè)務流程1級和2級視圖，包括市場與銷售域、客戶域、產(chǎn)品域、服務域、資源域、合作伙伴域、城市域等主要視圖，構建了層次化、體系化的智慧城市運營全景視圖，定義了智慧城市運營全生命周期過程，為智慧城市運營商提供了一套規(guī)范化的運營框架，為用戶、城市管理者、產(chǎn)品和服務提供商等利益相關方參與智慧城市建設和運營提供參考。SCOM標準總結了不同城市在智慧城市領域建設和運營實踐經(jīng)驗，提煉出共性、體系化、標準化的業(yè)務流程框架，在探索智慧城市可持續(xù)運營方面進行了系統(tǒng)性、前沿性的構建，有助于智慧城市各利益相關方合理優(yōu)化業(yè)務流程，提升智慧城市規(guī)劃、投資、建設和運營全業(yè)務流程效率，在數(shù)字經(jīng)濟新生態(tài)的產(chǎn)業(yè)模式下形成更合理、更有效的價值生態(tài)體系，實現(xiàn)智慧城市可持續(xù)發(fā)展。

此次研討會，與會專家就SCOM國際標準深入研討并達成了初步共識，形成智慧城市可持續(xù)運營基礎性框架。TMF將組織其他國家城市評審、驗證SCOM標準，并于2019年底正式發(fā)布。

此次SCOM國際標準通過國內外專家評審，充分體現(xiàn)了TMF等國際組織和行業(yè)對浪潮智慧城市實力的高度認可。未來，浪潮將配合TMF等組織在城市應用示范SCOM標準，促進各方以一個共同的業(yè)務流程語言交流與合作，建立數(shù)字經(jīng)濟新生態(tài)。