外企在華利潤下滑歸責壟斷:已拿不到國家電網(wǎng)項目
離開中國
霧霾、經(jīng)濟放緩、報酬減少、競爭加劇……外國人離開中國的理由越來越多。
“今天太給力了。”孫嘉璞說的是天氣,1月12日北京空氣質(zhì)量很好。孫嘉璞是華輝國際運輸公司的業(yè)務發(fā)展經(jīng)理,平時喜歡戶外活動,去年霧霾天氣常常打亂他的計劃。
但霧霾卻給他帶來了更多的生意。華輝國際是全球搬家服務公司SantaFeRelocations在中國的分公司,客戶主要是在中國的外國人。2012年春天爆發(fā)霧霾以后,孫嘉璞明顯感覺到離開的外國人變多了,“2013年,我們的業(yè)務非常繁忙,單量達到了最高峰。”
這只是意外的收獲,華輝國際的另一個業(yè)績高峰出現(xiàn)在2008年。那一年跨國公司派入中國的人員特別多,“當時中國是全球第一大人力資源流入市場。”孫嘉璞也是在2008年加入華輝國際。
實際上,2008年前后,華輝國際的業(yè)務主要來自于跨國公司外派到中國的項目組,那些時間較長的項目,跨國公司一般會給外派人員提供搬遷費用,“有些人拖家?guī)Э?,會把他們在國外的家具和生活用品一起搬過來,走的時候再一起搬走。”
從2009年下半年以后,增長的趨勢越來越小,“因為跨國公司在中國開始控制人力成本,外派員工時變得更加謹慎了”。
2013年,這個搬家公司再次忙碌起來,除了被霧霾嚇走的人,大型跨國公司傳出裁員消息的前后,孫嘉璞也都能接到一大批訂單,而在幾年前,大多數(shù)在華外企忙于擴張,極少裁員。
實際上,在SantaFeRelocations設在全球的120多個分公司中,中國區(qū)去年的業(yè)績最好,“我們?nèi)蛉ツ暧?0萬單的搬遷業(yè)務量,中國占了最大頭。”孫嘉璞說。
沒錯,選擇離開中國的外國人越來越多。
“末日空氣”,走還是留?
大約從2012年末開始,一個專門為中國創(chuàng)造出來的單詞出現(xiàn)在全球媒體的報道中。Airpocalypse——末日空氣,特指中國主要城市中極其嚴重的空氣污染,也就是中國媒體報道中的霧霾。一波一波含有硫等污染物的毒霧降臨中國城市,特別是北京。
每一位采訪對象,都對此表達了不同程度的恐慌,大多數(shù)人有過立即打包行李登機逃離中國的念頭。
但許多人不得不選擇留下。“作為公司的管理者,我現(xiàn)在肯定不會離開。”霍毅說。
他有著典型的德國人面孔,臉龐消瘦、表情嚴肅。霍毅7年前來到北京,成為一家英國咨詢公司的中國區(qū)高管,2012年成為中普恒(北京)咨詢的合伙人,主要為在華外企提供法律、會計等服務,并且娶了一位中國妻子。
2012年的霧霾天氣爆發(fā)后,霍毅的一些朋友回到了歐洲,他的妻子也在考慮是否要搬到歐洲,“以后有了孩子,一定會搬走的。”
IBM中國全球服務執(zhí)行中心總經(jīng)理馬修沒打算離開中國,“我確實擔心環(huán)境和健康問題,但我的事業(yè)在這兒,中層管理者和普通職員離開比較容易,高層很少因為空氣的原因離開。”馬修說。
和這些身居高位的人不同,安娜·肯從2013年下半年就開始認真考慮是否離開。在北京國貿(mào)的一棟公寓中,她望著窗外灰黃色的天空,顯得憂心忡忡,“我的母親很擔心我的健康,她希望我圣誕節(jié)前能回美國。”安娜是一名非政府組織派駐中國的志愿者,2011年來到北京,
原本打算在這里工作個五六年,“但最近我的喉嚨總是發(fā)癢,我們把這個稱為‘北京癢’。”
到中國工作的危險性被空前提高,為了讓外國雇員繼續(xù)留在中國,美國駐華大使館甚至為美國員工家里訂購了數(shù)千臺空氣凈化器。
“有關(guān)北京霧霾的報道全世界都有,人們認為北京人天天生活在這種狀態(tài)下,讓一些外派人員過來工作難度增加了。”空中客車中國公司總裁陳菊明說,四五年前,外派中國的員工關(guān)心的是子女教育、住房條件、飲食文化、休閑、自然環(huán)境等問題,現(xiàn)在卻要更多的考慮空氣問題。
中國國家旅游局的數(shù)字也證實了陳菊明的擔心:2013年上半年,到中國公干和旅游的外國人只有不到1300萬,較去年同期減少5%。
有些人在2013年搬去了上海、廣州等城市,但并不能解決問題。“我在中國一直生活在上海,以前沒有太關(guān)注過霧霾。但最近我發(fā)現(xiàn),上海的霧霾好像變得比北京還嚴重。”馬修說,霧霾嚴重影響了他的戶外運動。
安娜趕在圣誕前搬回了美國,“這里的天很藍。”她在郵件里說,“但是,在搬家公司打包的時候,我還是有點難過。”
“有很多外國人,尤其是已經(jīng)在這里住了幾年、有小孩的家庭,出于成本和健康的考慮,不得不離開了。”孫嘉璞說。
在北京待了三年以后,2013年諾基亞的銷售經(jīng)理拉爾斯及其妻子米歇爾帶著孩子回到丹麥。米歇爾說:“孩子們不能到外面玩,出去的話不得不戴口罩。這有點像科幻小說里的事情。”
“一般人們會在中國待五六年,然后回到自己的國家,但是2012年1月的那場霧霾之后,走的人明顯多了。”霍毅站在北京銀河SOHO的辦公室里朝窗外望去,經(jīng)過前一夜的大風,外面天氣晴朗,視野開闊——對于久居北京的人來說,這是一個難得的好天氣。但他上班時還是順手拿起了口罩,“有時候,我會故意戴著口罩走在街上,想提醒人們注意空氣的質(zhì)量和環(huán)境保護。”
好日子沒有了
就在許多人猶豫是否留下的同時,有一些人卻不得不離開。
“這次裁員里面也有不少外籍員工。我聽說有一個星期,一個部門一下子就走了3個老外,其中2個是中層管理者,都回國了。”進入2013年末,幾家知名外企再次宣布裁員,惠普的李楊也加入了被裁員大軍的行列。
2006年,李楊研究生畢業(yè)進入惠普時,還是一份讓所有室友羨慕的的0ffer。李揚自己也沒有想到變化會這么快,“PC行業(yè)急劇下滑是不可避免的,這是整個行業(yè)的問題。”
惠普在提交給美國證券交易委員會(SEC)的文件中表示:由于持續(xù)的市場和商業(yè)壓力,惠普預計將在2.9萬人裁員的基礎(chǔ)上額外裁員15%,裁員總數(shù)將約為3.4萬人,估計中國區(qū)裁員比例高達20%。
實際上,由于行業(yè)衰退引發(fā)的跨國公司在華裁員潮,從2011年就開始了。通信公司諾基亞、摩托羅拉,風電設備制造商維斯塔斯、歌美颯,軟件和設備服務公司微軟、IBM、思科都先后加入到了裁員大軍的行列。現(xiàn)在,名單里又多了強生、聯(lián)合利華等新一批跨國巨頭。每一次裁員,都會涉及到外籍員工。思科公司大中華區(qū)副總裁程邁越直爽地告訴《財經(jīng)天下》周刊,2014年第一財年開始的思科裁員中,就涉及到了不少在華外籍人士。
而在幾年前,這些跨國公司的裁員名單上,大多不包括中國區(qū),那時中國區(qū)的關(guān)鍵詞是擴張。中投顧問輕工業(yè)研究員朱慶驊認為,低迷的行業(yè)市場和激烈的市場競爭,是在華外企利潤下降進而裁員的主要原因。
“以前公司總是對股東們喋喋不休地說,中國的名義國內(nèi)生產(chǎn)總值增長15%,銷售額增長20%,但這種增長勢頭已經(jīng)減弱。”美國政府智囊機構(gòu)傳統(tǒng)基金會的中國經(jīng)濟專家DerekScissors說,隨著中國經(jīng)濟增速放緩,外企在華利潤不同程度縮水。
對于那些技術(shù)含量不高的制造業(yè)來說,市場已經(jīng)逐漸被中國本土品牌占領(lǐng)。由于自有技術(shù)缺失,中國曾從國外引進了13套大型化肥生產(chǎn)線,托普索貿(mào)易是當年參與的國外廠商之一。“當年參與引進的國外廠商都撤走了,就只有2家還留在中國。”托普索貿(mào)易總監(jiān)常新杰說,隨著生產(chǎn)技術(shù)的成熟,中國的科研機構(gòu)逐漸壟斷了中國的市場,而托普索也把業(yè)務的重心轉(zhuǎn)移到了脫硫、脫硝等環(huán)保和新能源領(lǐng)域。
常新杰早年在丹麥使館工作,“那時候,即使是普通的外國技術(shù)人員,各工業(yè)園區(qū)的接待規(guī)格也都很高,經(jīng)常有警車開道的事情。”但隨著本土企業(yè)的成長,不只是對外國人見怪不怪,那些有污染或者技術(shù)含量不高的外企也不再受歡迎。
壓力有時并非來自對手,在許多擁有競爭能力的跨國公司看來,這個市場更大的困境來自政策限制和國企壟斷。
“在一些領(lǐng)域,中國政府限制外資企業(yè)的進入,而國企受到明顯偏袒。”歐盟商會主席大衛(wèi)·庫奇諾說,繁瑣或不透明的許可和分門別類的審批程序,阻礙了許多會員企業(yè)在中國的業(yè)務擴展計劃。
“最重要的問題是國有企業(yè)壟斷。”一家參加過國家電網(wǎng)項目招標的歐洲電力設備制造商企業(yè)的負責人劉強說。中國國家電網(wǎng)在收購了許繼電器、國際新能源等公司后,基本上形成了一個完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,雖然說民企、外企都可以參與招標,但從2010年后,幾乎所有項目最后都落到了其子公司手里。
由于項目減少,公司外派到中國的項目組也就自然而然的少了許多,“2010年前后,由于許多特高壓項目,有時候總部會一個月連續(xù)派兩個項目組過來,現(xiàn)在,兩個月也未必有一個項目組過來。”劉強說。
“中國通”不如中國人
外籍高管曾經(jīng)是孫嘉璞最穩(wěn)定的客戶,他們在任期結(jié)束后離開,總部會同時派遣新人接替。但如今,外籍人士已經(jīng)不再是外企高管的首選。
跨國獵頭機構(gòu)史賓沙管理顧問公司董事總經(jīng)理菲爾·約翰斯頓認為,成本是其中最重要的原因?,F(xiàn)在,他為客戶選擇中國高管時,仍然會有西方的中層管理者告訴他,做好了去亞洲開拓職業(yè)生涯的準備。但在約翰斯頓看來,“他們的經(jīng)驗對亞洲一點吸引力都沒有或者說一點都不相關(guān)。”
何況這些人薪酬之外的費用高得離譜。在北京、新加坡和香港這樣的中心地區(qū),外籍高管每年的住房、交通以及孩子上私立學校的津貼高達20萬美元,此外這些福利的稅款還需10萬美元。總的算來,每個高管需要企業(yè)付出高達100萬美元的代價。
在市場高速增長時,沒有人會考慮這些,但現(xiàn)在跨國公司的增長放緩了腳步,超額的人力成本成為巨大的負擔。中國歐盟商會去年發(fā)布的《中國歐盟商會商業(yè)信心調(diào)查2013》顯示,隨著中國市場的日漸成熟,在華歐洲企業(yè)開始感到巨大壓力。2012年營業(yè)額呈增長態(tài)勢的在華歐洲企業(yè),由2011年的75%下降至 62%,僅有64%的企業(yè)依然盈利。報告認為,影響歐洲企業(yè)凈利潤率的最顯著因素是攀升的人力成本。
越來越多的跨國公司不再愿意支付這樣的代價。吳文2005年進入一家國際公關(guān)公司工作,“當時外國人大部分都是外派過來的、拿雙倍工資住高檔公寓的高管,現(xiàn)在外派的高管越來越少了。”吳文經(jīng)常去銀泰秀吧——早期是跨公司高管聚會的場所,現(xiàn)在那里的外國人少了很多。而且,中國已經(jīng)今非昔比,語言也不再是外籍員工的優(yōu)勢。北上廣等城市的工作競爭非常激烈,隨著中國受教育人口和歸國留學生數(shù)量的增多,外籍員工的晉升機會也大大減少。“現(xiàn)在,我認識的許多外國人每個月的收入只有四五千塊。”
跨國企業(yè)派人駐外的期限通常是3至5年,當這些人員駐外超過這個時間時,為了節(jié)省成本,雇主常試圖將他們“本土化”,比如取消住房津貼等關(guān)鍵福利,那些不愿被“本土化”的員工一般有兩種選擇:投靠新公司或者收拾東西回家。大多數(shù)人會選擇后者,公司也會額外支付一筆搬家費用。
另一種更常見的本土化是聘用中國人。
1995年進入中國的法國公司施耐德電氣,初期公司的要職一直由“老外”擔任,直到2000年,公司才第一次由中國人——朱海擔任下屬公司總經(jīng)理職位。 2010年9月,朱海被正式任命為施耐德電氣中國區(qū)總裁,成為施耐德電氣中國的首位本土籍總裁。同時,施耐德更多的本土職業(yè)經(jīng)理人被提升到了管理的崗位上,而外籍高管的人數(shù)逐年遞減。而同行業(yè)的ABB中國的高層管理者本土化率也超過了75%。
“外企進入中國有30多年的時間了,這么長的時間,足夠跨國公司培養(yǎng)本土接班人。”西門子(中國)有限公司企業(yè)傳播副總裁、中國區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)許國禎說。2010年,西門子聘用出生于中國、曾擔任福特汽車中國以及通用電氣 CEO的康奈爾大學畢業(yè)生程美瑋主管中國區(qū)業(yè)務(程美瑋已經(jīng)于2013年底期滿離任)。在此之前,這一職位一直由歐洲人擔任。西門子時任人力資源主管、董事會成員布里吉特·埃德雷爾稱,因為中國許多地方官員不會說英語,程美瑋能與地方官員輕松交流,這在向各個城市出售能源技術(shù)時是一個很大的優(yōu)勢。
道理很簡單,讓一個老外花心思成為一個“中國通”,他也不能像中國人那樣了解中國市場。而且,一般等到他成為中國通的時候,任期差不多就結(jié)束了。