辦理ETC業(yè)務(wù)時(shí)千萬(wàn)要小心
當(dāng)今,隨著我國(guó)車(chē)輛數(shù)量的不斷增加,交通擁擠現(xiàn)象日益突出。為了更好地緩解交通壓力,各大推出了ETC業(yè)務(wù)。ETC是不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng),能夠很好的提高了高速公路通行的效率。然而,卻有一些人在推廣ETC時(shí)動(dòng)起來(lái)歪腦筋。
據(jù)媒體報(bào)道,一家知名的網(wǎng)上二手商品交易平臺(tái)公開(kāi)出售車(chē)主信息,供銀行工作人員辦理ETC。另有報(bào)道稱(chēng),河北省邯鄲市的部分車(chē)主發(fā)現(xiàn),自己的車(chē)輛被某銀行搶先注冊(cè)了信息,要辦理ETC只能去該銀行辦理,如果不想使用該銀行的ETC,必須先去這家銀行注銷(xiāo),才能辦理另外銀行的ETC。
很明顯,不論是在網(wǎng)上公開(kāi)出售車(chē)主信息,還是銀行搶先把車(chē)主注冊(cè)為自身的ETC用戶(hù),都是瞞著車(chē)主進(jìn)行的,車(chē)主毫不知情。相關(guān)單位和人員涉嫌通過(guò)非法途徑獲取、轉(zhuǎn)讓、出售公民的個(gè)人信息,這不僅僅是“爭(zhēng)奪客戶(hù)”的問(wèn)題,如果達(dá)到一定數(shù)量,很有可能構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。銀行推廣ETC的急切心情可以理解,但是,拓展業(yè)務(wù)并不能成為非法獲取公民個(gè)人信息的理由。
今年5月,交通運(yùn)輸部下發(fā)通知,明確要求“到2019年底,各省(區(qū)、市)汽車(chē)ETC安裝率達(dá)到80%以上,通行高速公路的車(chē)輛ETC使用率達(dá)到90%以上”。或許正是在量化指標(biāo)的要求下,銀行等機(jī)構(gòu)為了招攬客戶(hù),急于求成,打起了擦邊球,甚至劍走偏鋒。之前有媒體報(bào)道,有的銀行在車(chē)主辦理ETC時(shí),悄悄替車(chē)主開(kāi)通了消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);有的銀行員工甚至假扮道路稽查人員要求車(chē)主安裝ETC。大家安裝ETC是為了更好地行路,但等待車(chē)主的似乎是一個(gè)又一個(gè)的“套路”。如果不及時(shí)阻止類(lèi)似行為,一件利國(guó)利民的好事就要變味了。
推廣ETC過(guò)程中出現(xiàn)的種種亂象,暴露出了銀行等具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依然存在“運(yùn)動(dòng)式”的工作思路。ETC讓車(chē)主通行更方便,銀行自身更是拿出了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠措施,眾多車(chē)主也愿意安裝ETC。推廣普及ETC,可以說(shuō)是水到渠成,只要因勢(shì)利導(dǎo),完全能夠順利高效地完成任務(wù)。但如果銀行內(nèi)部通過(guò)強(qiáng)制分?jǐn)傊笜?biāo)來(lái)推廣ETC,銀行員工為了更多分食“蛋糕”而無(wú)所不用,磨刀霍霍向車(chē)主,無(wú)疑是忽視了市場(chǎng)機(jī)制的作用,也有違推廣ETC的初衷。
ETC是個(gè)好東西,但是,再好的東西也經(jīng)不起折騰。殺雞取卵式的做法,只會(huì)透支公眾對(duì)國(guó)家政策的信任和對(duì)先進(jìn)科技的熱情。好事要辦好,“套路”要不得。