蘋果地圖錯誤太多遭批評 回應(yīng)稱會努力改進
北京時間9月21日消息,蘋果推出自己的地圖程序,替換Google地圖。此舉引起消費者的不滿。
本周三,蘋果正式公布iOS 6讓用戶下載,當(dāng)中也整合了新的地圖程序。就在新軟件公布之后不久,用戶紛紛抱怨。自從2007年iPhone發(fā)布以來,Google地圖數(shù)據(jù)一直是iPhone的一部分。
全球的iPhone和iPad用戶批評不斷,因為蘋果的地圖程序?qū)⒁恍┢髽I(yè)、地標(biāo)標(biāo)錯了,一些城市的路也有錯誤,搜索“東京國際機場”,居然找不到。
在社交網(wǎng)絡(luò)及其它地方,人們快速結(jié)成群,它們?nèi)∶惺裁?ldquo;把我的Google Maps還給我”,以批評蘋果。蘋果沒有給予用戶預(yù)期的功能、新地圖程序的數(shù)據(jù)也有錯。一些博客將蘋果地圖與Google地圖圖片對比,發(fā)現(xiàn)蘋果地圖有錯,而且位置也過時。
蘋果發(fā)言人特魯?shù)?middot;米勒(Trudy Muller)說,蘋果知道自己的地圖服務(wù)是相當(dāng)重要的,設(shè)計時希望人們越用會越好。她說:“我們感謝所有用戶的回饋,我們正努力讓用戶體驗更好。”
關(guān)于蘋果地圖的論戰(zhàn),是蘋果與Google之爭的一部分,它們都想占據(jù)移動軟件、設(shè)備的制高點。曾經(jīng)兩家公司是密友,隨后雙方互相進入各自的地盤。
地圖是一個關(guān)鍵的競爭點,不只是因為用戶廣泛使用地圖數(shù)據(jù)。另外,與地圖、位置相關(guān)的移動廣告也是一個大業(yè)務(wù)。2012年的移動廣告大約為25億美元,地圖類的移動廣告預(yù)期占25%,2010年時比重為10%。隨著大量位置相關(guān)軟件程序增加,比重還會上升。