商業(yè)周刊:蘋果iPad已經(jīng)讓PC產(chǎn)業(yè)恐懼
iPad成為了PC殺手
2010年初,喬布斯在舊金山發(fā)布了iPad,會后他花了幾分鐘,問那些使用設(shè)備的人有何想法。一位記者表示,它可能會讓消費者忘了為什么要買筆記本電腦。喬布斯聳聳肩說:“我們會看到的。”在預(yù)測趨勢并創(chuàng)造趨勢上,喬布斯是大師。如果平板最終真的摧毀了筆記本和臺式機,喬布斯的決定蘋果收獲無數(shù)財富。
這一天到來了,3月19日,喬布斯的接班人庫克決定派息并回購股票,同時還宣布全新iPad首個周末銷售300萬臺。Piper Jaffray預(yù)計,2012年,產(chǎn)品預(yù)期會帶來380億美元營收。2011年四季度,蘋果售出1540萬臺iPad,比惠普售出的PC還多一倍。如果將iPad視為PC,蘋果將是最大的PC制造商。
iPad時代最驚人的地方在于蘋果完全控制市場。2007年蘋果首次推出iPhone時,市場上有許多的智能手機,后來迅速招來新競爭者,大多是Android設(shè)備。iPad的軌跡不同。盡管三星、HTC、摩托羅拉、惠普、戴爾及其它企業(yè)推出平板,iPad依然占有66%的市場。布魯涅(Robert Brunner)是蘋果前設(shè)計主管,現(xiàn)在運營設(shè)計公司Ammunition集團。他說:“整個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)瘋了,看看有多少人與蘋果競爭就知道了。在他們眼中全是恐懼。”
對于非蘋果陣營來說,一部分問題是歷史包袱造成的。大型手機商沒有PC經(jīng)驗,如HTC和三星。對于PC制造商,在19世紀(jì)80和90年代,當(dāng)時英特爾和微軟主導(dǎo),PC制造商沒有多少選擇,只能專注于降低成本,在支付給英特爾奔騰芯片、微軟軟件費用后,盡力維持盈利。惠普前PC集團高管克拉波利維(Kerry Chrapliwy)說,在惠普和戴爾,如果產(chǎn)品無法成為轟動之作,馬上就會砍掉。他說:“在惠普,我們一直和一種哲學(xué)作斗爭:‘如何讓產(chǎn)品走上市場,保持盡可能低的價格,盡可能高的出貨量?’沒有足夠關(guān)注用戶體驗。”
相反,蘋果不同。科技投資公司Elevation合伙人創(chuàng)辦人三麥克納尼(Roger McNamee)說:“蘋果有全球視野,他會說:‘我們會花3-4年時間,讓事情成真。’”9年前,蘋果就開始思考平板電腦,當(dāng)時喬布斯看到了工程師在多觸點顯示屏上有了進(jìn)展。用戶可以做許多不同的事,如讀文章、收看股票行情等,不用啟動機器。當(dāng)喬布斯首次關(guān)注iPhone時,就將平板擺上臺面。當(dāng)蘋果再度回到平板時,它能將iPhone上的iOS軟件、App Store架構(gòu)引入平板。將它們與電池時限、顯示屏質(zhì)量結(jié)合,對于消費者來說就成為熟悉、而又全新的產(chǎn)品了。
對于iPad來說也有許多挑戰(zhàn)者。亞馬遜Kindle Fire售價僅200美元,價格是入門iPad的一半。不過,它并不是想成為iPad跟隨者,更多是為了提供自己的服務(wù)。Google與摩托羅拉移動合并通過后,它是否應(yīng)該整合Android軟件和服務(wù),如YouTube、Google地圖,將之納入摩托羅拉硬件,從而像蘋果一樣控制整個系統(tǒng),是否應(yīng)該這樣呢?不知道。
還有一個可能的競爭者,那就是老對手微軟。今天秋天,微軟會推出Windows 8,它對操作系統(tǒng)進(jìn)行大修整,使之運行在PC和平板上。在Xbox上,微軟成功整合了軟硬件,在虧損多年后終于盈利。這種模式可能管用,從而使微軟能提供競爭性平板。麥克納尼說:“你至少可以想像微軟會這樣努力。”
對于PC產(chǎn)業(yè)其它廠商來說,平板時代是個災(zāi)難。最近幾年,PC制造商嚴(yán)重依賴企業(yè)消費者來保持市場份額不下滑。就算這樣仍面臨壓力。在大企業(yè),蘋果已經(jīng)切入。蘋果還利用自己手中的現(xiàn)金綁定供應(yīng)商,為平板提供組件,供應(yīng)量極為龐大。對于競爭者來說,更糟糕之處在于蘋果沒有留下任何價格空間。彭博產(chǎn)業(yè)分析師Anand Srinivasan說,每臺iPad蘋果毛利20%。在智能手機上,對手可以比iPhone更便宜,iPhone有56%的毛利,但iPad的對手沒這種空間。就算對手生產(chǎn)出比iPad好的產(chǎn)品,利潤也不會太豐厚。Sterne Agee & Leach分析師肖恩·吳(Shaw Wu)說:“很難將價格定得和蘋果一樣,同時又賣很多。”
iPad擁有者清楚,設(shè)備可以減少他們呆在PC前的時間。由于云計算的發(fā)展,PC作為消費者科技中心將一去不復(fù)返,平板會取而代之。考慮到蘋果營銷手法高明,移動程序系統(tǒng)龐大,可以毫不夸張地說擺在蘋果iPad霸權(quán)面前的最大挑戰(zhàn)在于工廠產(chǎn)能。
可能一些企業(yè)會迎頭趕上,推出突破性產(chǎn)品,讓它代替平板,正如蘋果喬布斯幾年前做的一樣。但布魯涅(Robert Brunner)認(rèn)為沒有這種跡象,他說:“還沒有人能從蘋果案例中學(xué)到精華。我們也與高管開了相同的會,但沒法學(xué)到。他們還是照原路走。”總有一天,戴爾和聯(lián)想會明白,時髦的玩具成了實際存在的威脅。