三星在美國(guó)遭首起集體訴訟,Note 7的召回方式漏洞?
據(jù)外媒報(bào)道,雖然最近幾天關(guān)于Galaxy Note 7的新聞逐漸變少了,但其余波依然存在。近日,三星就因?yàn)镹ote 7的召回在美國(guó)遭遇了首起集體訴訟,三位新澤西州的Note 7用戶(hù)將三星告上了法庭。
有趣的是,此案中原告并未控告Note 7對(duì)他們?cè)斐缮眢w或財(cái)產(chǎn)傷害,相反他們專(zhuān)注于三星的召回方式漏洞。原告稱(chēng)三星的召回方式讓他們?cè)馐芰私?jīng)濟(jì)損失。
原告稱(chēng)三星的召回過(guò)于倉(cāng)促,根本沒(méi)有準(zhǔn)備足夠的替換用機(jī)。因此,在等待換機(jī)的數(shù)天甚至數(shù)周時(shí)間內(nèi),用戶(hù)依然要付出手機(jī)的分期款和各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。
該案子原告的代理律師麥克奎恩表示:“雖然三星答應(yīng)為用戶(hù)更換新機(jī),但拖的時(shí)間太長(zhǎng),用戶(hù)沒(méi)有新機(jī)可用卻依然要給運(yùn)營(yíng)商支付高額的包月費(fèi)用和分期款。”
對(duì)于此案,三星拒絕發(fā)表評(píng)論。不過(guò)業(yè)內(nèi)人士指出,未來(lái)關(guān)于Note 7的各類(lèi)訴訟會(huì)越來(lái)越多。