即刻搜索總經(jīng)理鄧亞萍:從運動員到企業(yè)高管
鄧亞萍說,她是一個喜歡挑戰(zhàn)自己的人。從運動員到學生,從學生到官員,從官員再到企業(yè)家,你可說是轉(zhuǎn)型,也可以說她在挑戰(zhàn)生命當中的新鮮事物。
兩年前的2010年9月,鄧亞萍又一次華麗轉(zhuǎn)身。
這一次她由官員——共青團北京市委副書記變?yōu)橐幻髽I(yè)高管——出任人民搜索(后更名為即刻搜索)總經(jīng)理。就像數(shù)年前她從一名運動員變身為一名劍橋大學的博士高材生一樣,跨度之大出乎眾人意料。
在運動員時代,鄧是當之無愧的王者,曾占據(jù)國際乒聯(lián)的世界女子排行榜首位長達8年之久;學生時代,從零開始的她先后拿下了清華大學的學士、諾丁漢大學的碩士、劍橋大學的博士學位;后轉(zhuǎn)而從政,先后擔任過國際奧委會官員、北京奧運會奧運村運行團隊副主任、共青團北京市委副書記等職。
鄧亞萍說,她是一個喜歡挑戰(zhàn)自己的人。從運動員到學生,從學生到官員,從官員再到企業(yè)家,你可說是轉(zhuǎn)型,也可以說她在挑戰(zhàn)生命當中的新鮮事物。
運動員時代的她,給人的印象是標志性的吶喊,永不停歇的進攻再進攻,退役后她卻沉默得像張乒乓球臺,親切、隨和、開放,從不獨斷專行?,F(xiàn)在,她是位員工眼里充滿人格魅力的CEO,而那雙放在公司健身房的乒乓球拍,她再也沒有去碰過。
面前的這個女人,開口說話時,并不靠那些喧賓奪主的手勢,和機場書店隨處可聽的那類勵志激情,她只是沉在那里,像是在伺機判斷談話對象話語中的每個生機,隨后大珠小珠落玉盤般的詞匯自她嘴里涌現(xiàn)出來,立刻,她便從平淡無奇的交談之中“殺出重圍”,仿佛強力扣殺得分……
9月18日下午2點,北京環(huán)球金融中心,這是一場即刻搜索為清華學生召開的專場招聘會,50多個來自清華大學計算機系的研究生們?nèi)缤W生般端坐在大廳,陣陣掌聲劃破著這個昏昏欲睡的下午。剛剛畢業(yè)的田榆鵬說,“參加過那么多場招聘會,鄧亞萍師姐的演講是我聽過最鼓動人心的。”
現(xiàn)在,即便鄧亞萍使出“殺手锏”——即刻搜索,當年那個每每進攻得手,就張揚得握拳吶喊的乒壇奇才,已經(jīng)消失在眼前這個職業(yè)女性的身影里。
2010年9月26日,37歲的奧運冠軍鄧亞萍正式入主人民搜索(后更名為即刻搜索),在百度搜索上,從9月19日傳出相關消息開始,10天內(nèi)關于“人民搜索”和“鄧亞萍”的搜索結果便飆升至128萬條——不過,按照鄧亞萍的性格,她肯定更希望以后網(wǎng)民能通過人民搜索得到這一結果。
鄧亞萍是從5歲開始練球的,她用了19年證明了自己是那個時代最偉大的乒乓球運動員,將四塊奧運金牌、18個世界冠軍收入囊中,從1990年至1997年,她占據(jù)國際乒聯(lián)的世界女子排行榜首位達8年之久。
1997年退役之后,她又相繼拿到了諾丁漢大學的碩士學位和劍橋大學的博士學位,求學期間,鄧亞萍還身兼國際奧委會和北京奧組委的工作。2009年4月正式就任共青團北京市委副書記。一年后,她又一次變換身份,成了一家互聯(lián)網(wǎng)搜索公司的CEO。
不到兩年的時間,即刻搜索發(fā)展成了一個擁有四百多名員工的公司,截至2012年8月,即刻搜索日均PV流量已突破上千萬。
“我本人還是比較喜歡新鮮事物的,而且也不懼怕新鮮事物,從這點上來講可能跟性格有關。”鄧亞萍說。
雖然履歷上面寫滿過這么多頁的輝煌和成功,但在兩年后的今天,她也希望向外界證明,她的確還是那個鄧亞萍。
朋友講過一件事情,多年以前有一次在家里看奧運會,他的母親突然淚流滿面,這個終日以家務為主的普通女人,小時候曾經(jīng)在乒乓球方面十分有天賦,輕而易舉將比她個頭高許多、年齡大許多的對手擊敗,后來她也嘗試去體校,希望將來有機會去省隊、國家隊,不料夢想的第一步就破碎了——因為個子太矮被拒之門外。她認了命,乒乓球變成了她的業(yè)余愛好,再后來做了工人,成了家,有了小孩,守著孩子一天天長大,直到有天看到奧運會。
“我媽媽當時一邊看一邊掉眼淚,原來電視上正在播鄧亞萍打比賽,她一直在不停地問我,原來個子矮是可以一直一直打下去的?”
日本詩人宮澤賢治說過一段話:旅途中,我們須得擁抱苦痛,將之化為前行的動力。不是每個人都能體會這種遺憾之痛,競技體育對身材條件的限制有多大,鄧亞萍就曾經(jīng)付出過多大的努力。
命運取決于接發(fā)球的態(tài)度:要不被它牽著鼻子走,要不就迎面還擊。
鄧亞萍從5歲起跟隨父親學打乒乓球,父親給她制定了—套不同于常規(guī)的訓練方法——在兩年訓練中,鄧亞萍練的全是正手攻。這種別具一格的訓練法,在所有的乒乓球教科書中都是找不到的。
1986年10月,13歲的河南省隊借調(diào)隊員鄧亞萍拿到了全國冠軍,按照規(guī)定,獲得比賽前8名的選手可以自動進入國家隊,但國家隊以她個子太矮為由拒絕。這個結果在她的意料之中。以前,她就有過幾次被河南省隊退回的經(jīng)歷,理由也是太矮。
劍橋的第一年,鄧亞萍也兼任著北京奧組委市場開發(fā)部工作,負責為北京奧運會籌備資金,與各種各樣的公司企業(yè)談判,忙得不亦樂乎。
有一次實在來不及,請了20天年假,她關了手機,拔了電話線,在外定了100多個速凍餃子,用二十天時間玩命地在家里趕這份一萬字的報告。隨后又馬不停蹄飛到意大利參加國際奧委會會議。結果當最后飛機回到北京,她的頸椎和背就完全不能動了。
鄧亞萍被送到北醫(yī)三院,找到多年來給她看傷的醫(yī)生,沒想到輕輕一碰她就哭,醫(yī)生見狀對她說:“喲,看來你是真疼,不疼你不會哭的。甭走了,住院吧。”從來沒住過院的鄧亞萍就這樣在醫(yī)院整整呆了十天,上了最管用的止疼藥,“真是代價沉痛” 。
鄧亞萍對自己前面的人生態(tài)度有個高度的概括:“你的忍耐力有多強,你的成就就會有多高,你的承受力有多大,成功就有多大。”
從2010年9月開始,鄧亞萍開始四處“取經(jīng)”,她去拜訪李開復、張朝陽、馬云、周鴻袆、馬化騰等業(yè)界大佬,虛心向他們請教,但是并不是所有人都看好她,“現(xiàn)在搜索引擎行業(yè)競爭如此激烈,大多數(shù)人都建議說不要干,干不成的,很難的。”
“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是個九死一生的事情。”曾經(jīng)在美國谷歌工作過五年,安卓系統(tǒng)1.0版的參與者錢江也試過回國創(chuàng)業(yè),他后來果斷地從自我創(chuàng)業(yè)當中選擇了進入即刻搜索。
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錢江來到即刻搜索擔任移動事業(yè)部總經(jīng)理之后,在探尋什么是公司最大的優(yōu)勢和機遇這個問題上走了三個月的彎路,“我原以為我們會在一些國字號的公司也好,政府機關也好,得到一些資源,但進來后發(fā)現(xiàn)其實我們是得不到的,對,我們沒有壟斷性。”
有的時候,以“鄧亞萍”這三個字作為敲門磚,各部委的大門確實開得容易,但是,也僅僅是敲門磚,因為之后的細節(jié)還是得由部長下面的處長們?nèi)ゾ唧w辦理。“廳長部長不可能管得這么細,無論你是政府的國營公司還是政府機構,要想從他那里拿到有商業(yè)價值的資源,在底下都是一個非常艱難的銷售過程。” 錢江說。
從行業(yè)周期來看,搜索引擎是個已經(jīng)非常成熟的業(yè)務,領先者幾乎很難被新晉的競爭者動搖。當年微軟確立了自己在操作系統(tǒng)方面的優(yōu)勢后,IBM曾跟微軟抗衡了十年,但最后項目還是取消了。在Google確定搜索引擎優(yōu)勢之后,微軟與雅虎曾簽署了一份為期十年的搜索合作協(xié)議,但就在合同簽署當周,Google的股價從436.24美元漲到了458.58美元。
這些,鄧亞萍并不是沒有感覺的,“剛剛宣布我要來的那幾天,我們的流量蹭蹭地往上躥,但是沒幾天,就又都下來了。”
兩年后的今天,即刻搜索已經(jīng)呈現(xiàn)出一個創(chuàng)業(yè)公司所能擁有的種種欣欣向榮,日均PV流量突破千萬,搬到了如《名利場》拍攝場所般的辦公地點,擁有若干分工明確的會議室,有一天下午的時間我去即刻搜索,適逢兩個工作人員正在清點大筐賣相甚好的桃子——這是員工的下午茶福利。
年輕有時候也意味著差距,幾位公司的中層在接受采訪時,都直言不諱地談起在搜索引擎這一行的競爭激烈和困難。“計算機的歷史上還從來沒有過一個引擎結束的戰(zhàn)爭后又能冒出來一個新來者,換句話說整個計算機歷史上什么都不差,只是比對手慢了半拍,這樣的對手都沒贏。什么都不缺的對手還打不贏,我們是什么都缺的就更困難。”錢江說。
在說到挑戰(zhàn)這個詞,鄧亞萍嘴角的弧線揚了起來。從進入公司的第一天開始,她每天幾乎是第一個到公司,也幾乎是最后一個離開的。“我相信沒有什么會像競技體育這么殘酷了,包括自我的控制能力、忍耐力,自己對于目標一種執(zhí)著的精神,我慶幸自己曾經(jīng)有過這樣殘酷的競爭過程,如果去做別的事情,我認為應該有一個很好的基礎。”
多年以前,當她還是國家隊的“小鄧”時,食堂的師傅什么時候看見她,就知道什么時候該下班了。有個熟悉她的朋友曾經(jīng)這樣說起過:“她在隊里,不顧一切,像一般人在隊里打球都會十分隨意,她會抓住每一個機會、每一個球,表面看上去有些不顧忌情面,像乒乓球機器,我倒覺得她是最早領會職業(yè)態(tài)度的人。”
美國《體育畫報》的一位資深體育記者在《乒乓外交》這篇文章里面有個比喻:假如你身邊有另一個人,那個可以以一聲‘乓’來回應你發(fā)出的‘乒’的人,那么,這個世界也許會更加平衡。”
如果鄧亞萍是發(fā)出“乒”的這個人,即刻搜索的首席科學家劉駿或許就是發(fā)出“乓”的那個人。
2010年9月,鄧亞萍前去向李開復咨詢,李開復給她開了個名單,上面的第一個人就是劉駿。
曾經(jīng)擔任谷歌中國研究院副院長的劉駿,在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)的名氣和體育行業(yè)的世界冠軍沒有什么區(qū)別,雖然他的兩顆小虎牙使他“科學家”的稱號顯得不那么嚴肅。當他在2010年8月份想要進軍搜索引擎的消息傳開時,網(wǎng)上一度還有周鴻祎和曹國偉投資他自主創(chuàng)業(yè)的傳言。
“她(鄧亞萍)之前入主人民搜索的新聞我也看了,但我絕對沒有想到她會找到我這里來。”劉駿說。
北京的八九月份,是一年當中氣候最好的時候,鄧亞萍去見了劉駿。他們在劉駿當時一間“又破又舊”的辦公室見了面,雖然后來會面的兩個當事人都說那是“一次愉快的見面”,但是劉駿當時還是猶豫的。
鄧亞萍也只是眾多找到劉駿合作的人之一,很難把此后兩個多月的時間比喻成是一場拉據(jù)戰(zhàn),但劉駿最終答應過來,鄧亞萍的溝通能力功不可沒。“她一直在不斷地找我,有一段時間,我和家人去加拿大度假去了,手機還摔壞了,她那段時間急壞了,我回國以后一把手機卡補上,她的電話是第一個打進來的。”
最終打動劉駿的不僅僅是鄧亞萍表達出來的誠意,還有鄧亞萍做這件事情的決心——也可以說鄧亞萍將劉的心理揣摩到了極致,她明白,在微軟、谷歌加起來呆了十幾年的劉駿,和她一樣,想“做點中國人自己的事情” 。
錢江打了個比喻,他覺得一個成功的企業(yè)家必須得擅長給人畫餅,楊青則對鄧亞萍的溝通能力佩服得五體投體。即刻搜索的公關部總監(jiān)陳昊,早從奧組委就開始和鄧亞萍有過工作交集,他說很少見有像鄧亞萍這樣的國企領導,從不照本宣科,即使是寫好的演講稿她也會大幅修改,還能即興地將一段材料發(fā)揮成一段完美的演講。
2012年8月31日下午,恰好在即刻搜索遇到中國科協(xié)的人來參觀交流,我于是夾雜在里面,魚貫而入,我們穿過長長的明亮走廊,經(jīng)過肅靜的無一絲喧嘩的辦公室,每一次停頓,都是因為鄧亞萍要帶領大家介紹產(chǎn)品的特色、用戶的分析,或是未來的走向。
這趟參觀即刻之旅,顯然“旅客們”的情緒完全隨著鄧亞萍想要的方向發(fā)展著,他們一會兒默默地點頭,一邊認真地讀著那些數(shù)據(jù),而在耳邊不失時機地響起的是鄧總不緊不慢的講解。你可說那是點睛之筆的綜述,也可以說那是煽動人心的小演講,正如即刻搜索的員工提到過的那樣,鄧總的說話風格是“完美地融合了書面語和口頭語的優(yōu)點” 。
身高1.50米的鄧亞萍并不是令人一見難忘的類型,但現(xiàn)在的她渾身洋溢著自信,笑容收放自如。急匆匆地走出去老遠,還不忘記退回來給來訪者來個熱情揚溢的握手告別。
可以這樣說,鄧亞萍身上足以吸引外人的特點,也同樣吸引著她團隊中的每個人。
“我們的性格非?;パa,她最吸引我的一點就是她做事情很有激情,而我偏保守,就是說我做事情不一定那么快,但是我是有后勁那種。”劉駿說。
劉駿的加盟使得即刻搜索有了技術的核心,公司的人形容這兩人是一個主內(nèi)一個主外,即使在這場清華大學的招聘會上,兩個人之間的互動,和對彼此問題的補充,也能讓人捕捉到屬于“乒”和“乓”的默契。
楊青的工號是062,這個工號意味著他是這家公司的元老級人物,他進公司的時間甚至比鄧亞萍還要略早一個星期。
那時候的即刻搜索還在人民日報社附近的一棟寫字樓,公司上下加一起也就四十來人,工程師也只有幾位,沒有任何完善的規(guī)章制度——對于一個國企性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這算不上是一個大踏步的開端。
這個時候,剛入職沒幾天的楊青聽說鄧亞萍要來了。“我剛從百度過來……覺得很高興,覺得自己的選擇是正確的,因為我知道以鄧總的魄力這個公司一定會做得非常棒。她做的事一定會做成,沒有失敗過。她做運動員的經(jīng)歷,后來還讀書、申辦奧運會,這些事情大家都比較清楚。”
出生于1984年的楊青并不會打乒乓球,但這段話明顯就是一個粉絲的口吻,即使即刻搜索的員工平均年齡在27歲,但是80后們也都或多或少會記得一個兩個關于“世界冠軍”鄧亞萍的片段。不過,當他們談起“運動員鄧亞萍”和鄧總時,講述起來的口吻,就變成了“運動員鄧亞萍”和“李開復”。
沒錯,那個世界冠軍仿佛只屬于那些個追逐奧運會的夏天,是個固定在熒光屏上的形象。而面前的這個鄧總,更多的時候就是楊青口頭表達的“互聯(lián)網(wǎng)需要的英雄似的核心人物。”
一位即刻員工說,隨著鄧亞萍的到來,一大批互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀人才加盟了即刻搜索。
現(xiàn)在,即刻的團隊里,有谷歌中國工程研究院原副院長劉駿、谷歌總部數(shù)據(jù)中心工程師王江、谷歌安卓系統(tǒng)1.0版創(chuàng)始人之一錢江等一長串明星陣容。“現(xiàn)在我們這里的人才一點都不比百度、谷歌少。”錢江說。楊青剛來的時候是高級工程師,兩年的時間里他完成了三級跳,從高級工程師到技術經(jīng)理再到現(xiàn)在的技術副總監(jiān),楊青也是即刻搜索最年輕的部門副總監(jiān)。
現(xiàn)在的即刻搜索,435名員工是從13.9萬人選出來的,其中博士和碩士占64.8%。不足千分之三的錄用率,也保證了即刻優(yōu)秀的人才隊伍:比如一個技術研發(fā)部門的人要想進來,必須得經(jīng)過三次面試的流程,面試完之后要給一個人定級別和薪水也不是由人力資源來定,而是由面試官根據(jù)求職者在面試過程中的表現(xiàn)和能力來定奪。
而這個“面試官”也是要有資格的,而且是部門之間要交叉用面試官,這些規(guī)矩都是鄧亞萍制定的。此外,即刻搜索還設立了一個公平的答辯機制,每半年有一個答辯的機會,如果有員工想升級或加薪,就可以參加這個答辯。
“我們一般看人不是只看他的專業(yè),而是看給你一個領域,六個月之后你能不能對這個領域熟悉,所以更重要的是學習能力。”劉駿說“亞萍這一點就做得很好,轉(zhuǎn)型很成功”。
“不管在任何的組織,你要讓人感受到一種公平的對待,” 鄧亞萍打了個比方,“就好比運動隊,有主力隊員,也有陪練、教練、隊醫(yī),誰承擔比較重要的任務我們當然有所傾斜,但不等于說我們的陪練是沒有人格的,我們希望達到在這個團隊里各司其職,你有本事你也可以拿,沒人能攔得住你,但如果你沒這個本事,恐怕你就要各司其職發(fā)揮你最大的作用。”
鄧亞萍對公司的強烈參與感,滲透在了環(huán)球金融中心16層的每個角落,走廊通道的各種合影、照片,還有辦公樓所在樓層的茶水間、高管會議室、普通會議室、閱讀室、健身房……即使锃亮得照出人影的大理石地板,也讓人隱隱地感到多半有她的“功勞”。
說到管理,對于一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是否技術比管理更重要?互聯(lián)網(wǎng)公司的老板大多強勢,即使有些看起來像是比較委婉的管理者,實際上非常犀利,很強勢。即刻搜索產(chǎn)品部總監(jiān)張玉睿說,“鄧總會比較尊重做這些事的人的具體看法”。
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現(xiàn)在,即刻搜索的某研發(fā)部門常常會玩一種飯后游戲,它是一種類似文字接龍的游戲,只有說到“球”的人才有權利指向任意一個玩游戲的人,而被指的人可以選擇用“乒乓球”三個字當中任何一個字開頭,讓身旁的人接下去。
“它實際上是一種考反應的游戲,我偶爾還會輸一下,”畢業(yè)于清華大學的楊青說“只是,鄧總一次都沒有輸過。”這個游戲也正是鄧亞萍傳授給大家的。
“乒”、
“乓”、
“球”,
也只有這樣的時刻,才會讓人意識到,鄧總還是15年前的那個鄧亞萍,那個憑借高靈敏的反應、凌厲的攻勢蟬聯(lián)過四次奧運金牌的世界冠軍。
錢江小時候?qū)︵噥喥加∠蠛苌羁痰氖怯幸淮伪荣悾诓焕臓顩r下還不調(diào)整戰(zhàn)術,繼續(xù)抽殺,坐在一旁的錢媽媽說,太歷害了,這個人真是勇敢不退縮!
1987年,在是否將鄧亞萍引入國家隊的爭論中,前國家女隊教練的張燮林說,“你們認為鄧的個子小是不利條件,也許這是她的優(yōu)勢,因為個子小,在別人看來很矮的球,她看來就是高球了,可以直接扣殺進攻。”喬紅也表示過,“鄧亞萍打球就像沒有球網(wǎng)似的,幾乎沒有她打不過來的球。”
但在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),鄧亞萍卻是低調(diào)的,全然沒有她當年抽殺的那股犀利。兩年以來,她在媒體出現(xiàn)的頻率很低,談及業(yè)界的競爭對手,她都稱呼他們?yōu)?ldquo;前輩”,她更愿意“跟更多的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)形成更好的結盟,或者一種伙伴的關系,共同把這個事情做好”。
當然,你也很難把鄧亞萍和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的那些大佬們作比較,比如馬云(微博),比如李開復,無論是在技術才華,還是互聯(lián)網(wǎng)的公眾認知度上,后者顯然更高,以至于新浪微博上時不時會出現(xiàn)一些對她非專業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)侃。
只是,寫這些評論的人,未必清楚這兩年鄧亞萍都做了什么,也未必明白,和她從前那些體育行業(yè)的同僚相比,她和李寧、姚明一樣,都走出去了很遠。
新浪CEO曹國偉說,“人民搜索在短短一年間能做出一個非常有技術含量的網(wǎng)頁搜索引擎,這本身就是一件很了不起的事情。”騰訊董事會主席馬化騰則說:“之前以為人民搜索不怎么樣,親眼見了以后,發(fā)現(xiàn)人民搜索很不錯,產(chǎn)品也很有特色。”
公司的人說鄧亞萍和劉駿兩個人的分工是一個是主外,另一個是主內(nèi),但是兩年后的今天,鄧亞萍顯然不僅僅是利用她的影響力、敲門磚的作用了,公司的策略,包括產(chǎn)品的方向,她都是極其重要的決策人。
作為一個多年來一直出現(xiàn)在公眾視線中的人,鄧亞萍深諳媒體之道。對于我們的這個采訪,也是經(jīng)過了一段時間的交流她才同意的,促成采訪的原因,是《南都周刊》表示在這篇報道中,主題是關于她在即刻搜索公司的轉(zhuǎn)型。但是她把工作和私人生活分得特別清楚,她的辦公室里沒有擺放家人照片,甚至于她對《浪潮之巔》這本書的偏好,也不是由她自己透露的。
某種意義上,她應該是喜歡噱頭的媒體不那么喜歡的“無好之人”,零誹聞,情緒控制到位,沒有大喜大怒,職業(yè)到甚至連性別都模糊了。所以錢江會說,“我真的沒有感覺到她是個女老板,就覺得她是個老板。”
你甚至無法在鄧亞萍身上發(fā)現(xiàn)一絲疲態(tài),拍攝封面照片的當天,鄧亞萍的行程,幾乎被分解到以分鐘來計,即使到了午飯時間,盒飯已經(jīng)擺在了面前,她還是隨意地揮揮手。如果在媒體報道里,那些互聯(lián)網(wǎng)大佬們衣食樸素的生活方式是真的,那么鄧亞萍真的和他們接近了,盡管身上穿著頗有品位的套服,鄧亞萍卻不能詳細地說出具體的品牌名稱,她沒有耳朵眼,沒有美甲,我跟隨她坐在車上,研究了很久,也沒看明白放在她身旁的包是什么牌子。
實際上,是因為鄧亞萍的狀態(tài)決定著身邊人的狀態(tài)。拍攝完照片,還沒顧得上吃飯,她就立即趕回公司,雖然她語速平和,對一些敏感問題也知無不言,但是拍照、采訪、拍照、上車、回公司,直到當她急迫的高跟鞋聲音消失在長長的走廊那邊,才讓人意識到,短短的兩個小時,竟然被她利用得分毫不差。
她不見得是個很好的寫作對象,但她卻是個很好的采訪對象,她不僅僅是個天生的進攻手,她還是個神奇的接球手,她總是能準確地抓住你想要的問題核心,并因此延伸出幾百上千字,而那長篇累牘中,很有可能已經(jīng)把采訪提綱上接下來的問題一擊而中。
鄧亞萍對細節(jié)的觀察令人嘆服,她能記住每一個員工的名字,鄧亞萍在公司也有個CEO郵箱對全體員工開放,每天晚上她都會打開郵箱,和所有人進行一對一的溝通與交流。在鄧亞萍和公司員工們的交流上,她會問他們工作累不累,有沒有女朋友……而后不久,即刻搜索公司就真的會有和其他公司的一些單身青年聯(lián)誼活動。
每天晚上大約十點左右,鄧亞萍都會走出她的辦公室,到外面的大辦公間去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),這樣做有兩個目的,一是讓大家體會到:你們的辛苦,領導都看在眼里;另一方面,她會像是不經(jīng)意地問起一些看上去生疏的面孔,和他們拉拉家常,了解了解情況。
“后來,我們往往就會發(fā)現(xiàn),她在做一個決策的時候,知道的公司細節(jié)比誰都多,甚至比我們這些分管下面的總監(jiān)還了解得更多,我們都感覺好有壓力。” 公關部總監(jiān)陳昊說。
在鄧亞萍的運動生涯,沒有人敢小覷她,任何時候都得打起精神,因為她隨時都有可能變成一條噴著火舌的龍。即刻搜索產(chǎn)品部總監(jiān)張玉睿證實,他就見過一次鄧亞萍生氣,有一次一個部門承諾什么時候會有個成果,但因為各種各樣的原因不能做好,也沒有及時反饋,最后發(fā)現(xiàn)工作沒有按預期完成。
“不負責。這是無法讓我忍受的,我覺得人不敬業(yè),不講職業(yè)操守,不講職業(yè)道德,不負責任,不用心,我真的無法忍受,我和劉駿都屬于這樣的類型,就是同樣的錯誤不能犯第二次,因為我認為這不是他的智力問題,而是態(tài)度問題。”鄧亞萍說。
陳昊也贊同這一點,說話從來都慢條斯理的鄧亞萍有種不怒自威的氣場,比如陳昊在內(nèi)的公關部雖說明白鄧亞萍對他們的要求已經(jīng)放松好多(與對她自己的要求相比),他們還是要時刻小心行事。“比如上次有領導來,演示手機,后來她去別的地方后就發(fā)現(xiàn),手機其實可以連接到大屏幕上來演示,很多細節(jié)她會注意到,也會比很多人都提前想到。”陳昊說“她的理念是可以犯錯,但不能犯兩次同樣的錯誤”。
9月11日的中國互聯(lián)網(wǎng)大會,最后一個環(huán)節(jié)是互聯(lián)網(wǎng)領袖對話環(huán)節(jié),請的是奇虎360董事長周鴻祎、當當CEO李國慶以及即刻搜索CEO鄧亞萍共同上臺論道。中新社在當天的新聞稿里,對三人的稱呼都是“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界紅人”。
有網(wǎng)友總結了各位的講話,其中鄧亞萍的是“拜馬云為師,拜互聯(lián)網(wǎng)先行者為師”,下面的評論都認為昔日的乒乓球女皇謙遜而低調(diào),也仍然有那么一部分人,毫無例外地拋出了他們對即刻搜索未來的置疑。
了解乒乓球運動的人都知道,凡是深諳這項運動規(guī)律的高手,前三板的搶攻,針對對手技術特點的路線判斷……無一不是心智和耐力的高手,如今的體育局副局長蔡振華、乒乓球隊主教練劉國梁全都是個中典型。
鄧亞萍會如何接住這顆球,是多推兩板,還是直接抽殺?我們?nèi)加衅诖?/p>