7月初，在微軟全球合作伙伴大會(huì)（Worldwide Partner Conference）上，會(huì)后媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪了該公司CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）。地點(diǎn)是多倫多的加拿大航空中心。觀看鮑爾默在后臺(tái)準(zhǔn)備演講的情景，讓人有意想不到的收獲。他在走廊里來(lái)回踱步，用一種低沉有力的舞臺(tái)腔調(diào)練習(xí)臺(tái)詞。這種大嗓門(mén)是他的招牌特征。

當(dāng)90分鐘的演講快要接近尾聲時(shí)，鮑爾默衣領(lǐng)上的麥克風(fēng)突然失靈，這時(shí)候他的大嗓門(mén)派上了用場(chǎng)。在沒(méi)有麥克風(fēng)的情況下，他的聲音讓在場(chǎng)的1.6萬(wàn)名聽(tīng)眾聽(tīng)起來(lái)毫不費(fèi)力。

以下為會(huì)后采訪實(shí)錄：

問(wèn)：今年對(duì)你來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。

鮑爾默：在1975年，當(dāng)微軟創(chuàng)立之時(shí)，有人稱(chēng)軟件將成為真正有前途的業(yè)務(wù)。在1981年，當(dāng)IBM PC電腦推出時(shí)，微處理器作為電腦引擎的概念已被人們廣泛接受。然后在1995年，Windows 95的發(fā)布對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)意義重大，對(duì)于微軟如此，對(duì)于整個(gè)行業(yè)亦如此。隨著Windows 8的推出，我想我們將會(huì)在移動(dòng)、用戶界面和云服務(wù)方面引領(lǐng)新的潮流。

問(wèn)：《名利場(chǎng)》雜志最近有一篇文章稱(chēng)，微軟的過(guò)去十年是“迷失的十年”。

鮑爾默：進(jìn)沒(méi)進(jìn)步最終是通過(guò)用戶的眼睛來(lái)衡量的。我們現(xiàn)在擁有13億用戶在使用PC電腦。在20世紀(jì)90年代，我們?cè)欢日J(rèn)為一年的PC電腦銷(xiāo)量不可能達(dá)到1億臺(tái)。而僅在今年，PC電腦的銷(xiāo)量就達(dá)到了3.75億臺(tái)。你說(shuō)說(shuō)看，這是迷失的十年嗎？

問(wèn)：你們公司的股價(jià)是2000年的一半。

鮑爾默：股市有自己的計(jì)量?jī)x，它的反應(yīng)出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免。微軟能做的就是專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)令人興奮的產(chǎn)品。如果我們推出這些產(chǎn)品，并賺到更多的錢(qián)，那么最終受益的將是我們的股東。

問(wèn)：微軟過(guò)去的成功是否讓它極易受到干擾？

鮑爾默：迄今為止，我們?cè)诒荛_(kāi)干擾方面做得比較到位。我們對(duì)未來(lái)做出了更大膽的賭注，比大多數(shù)大公司均大。

問(wèn)：人們常說(shuō)，微軟通常在一款產(chǎn)品的前兩個(gè)版本上摔跟頭，然后在第三個(gè)版本上獲得成功。

鮑爾默：我不知道這算不算是一種贊美。但是，我們是有毅力、有耐性的。我們?cè)簩歑box游戲機(jī)，結(jié)果令人滿意；我們?cè)簩毐貞?yīng)，結(jié)果也令人滿意。目前，必應(yīng)還沒(méi)有獲得全面的財(cái)務(wù)回報(bào)，但是，我們的這款產(chǎn)品比谷歌呈現(xiàn)的搜索結(jié)果更具有相關(guān)性，而且，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)和我們的合作伙伴Facebook來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品更加與眾不同?，F(xiàn)在令我感到高興的是，我們現(xiàn)在正在押寶Windows 8。我們正在重新構(gòu)想我們的第一號(hào)產(chǎn)品。這是很酷的事情。但這不適合懦弱的人，它需要一定的膽量和一定的毅力。

問(wèn)：你們打造自主品牌平板電腦Surface的舉措看起來(lái)有點(diǎn)像背叛。

鮑爾默：我們推出Surface是希望確保充分發(fā)揮Windows 8的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)Windows 8，你能夠同時(shí)享受到平板電腦和PC電腦的好處。我認(rèn)為，Surface平板電腦很可能會(huì)證明這一點(diǎn)。我們的目標(biāo)不是與硬件合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)。我們的 Windows銷(xiāo)量中有很大一塊仍將來(lái)自于我們的硬件合作伙伴。

問(wèn)：在20世紀(jì)80年代和90年代，比爾-蓋茨（Bill Gates）建立了最具創(chuàng)造性的合作伙伴關(guān)系。你想念蓋茨嗎？

鮑爾默：當(dāng)然，我很想念他！比爾每個(gè)月到公司來(lái)呆上一兩天，主要是與我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流，談?wù)撍麄儗?duì)于Office和其他產(chǎn)品的計(jì)劃和創(chuàng)意。我們經(jīng)常給他發(fā)送電子郵件，匯報(bào)有關(guān)微軟的各種事情。而且，他還列席公司董事會(huì)。但是，我們并沒(méi)有對(duì)他形成依賴(lài)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

問(wèn)：自從20世紀(jì)70年代中期成立以來(lái)，蘋(píng)果和微軟一直處于尖銳對(duì)立的狀態(tài)。

鮑爾默：在20世紀(jì)90年代，微軟更勝一籌，但是現(xiàn)在蘋(píng)果連連告捷。蘋(píng)果做了一些非比尋常的事情，微軟也正在做一些不同凡響的事情。當(dāng)你匯聚很多優(yōu)秀人才，不斷自我激勵(lì)，精益求精，開(kāi)發(fā)更出色的產(chǎn)品，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，朝新的方向更好地引導(dǎo)消費(fèi)者時(shí)，你做出的事情就會(huì)很了不起。

問(wèn)：我16歲的兒子也是一個(gè)Xbox游戲機(jī)迷。他想知道你們還準(zhǔn)備推出什么新的東西。

鮑爾默：當(dāng)然，我不能將我們還沒(méi)有宣布的事情告訴你。但是，他一定會(huì)喜歡上《光環(huán)4》（Halo 4）。

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