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[導(dǎo)讀]美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱,蘋果主管軟件和零售業(yè)務(wù)的兩位高管離職,是這家公司近十五年來規(guī)模最大的高層人事變動(dòng),標(biāo)志著蒂姆·庫(kù)克與蘋果的“蜜月期”的終結(jié)。以下為新浪科技編譯文章全文

美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱,蘋果主管軟件和零售業(yè)務(wù)的兩位高管離職,是這家公司近十五年來規(guī)模最大的高層人事變動(dòng),標(biāo)志著蒂姆·庫(kù)克與蘋果的“蜜月期”的終結(jié)。

以下為新浪科技編譯文章全文:

蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在蘋果的蜜月期結(jié)束了。

這位蘋果CEO周一宣布軟件主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)離職,同時(shí)離職的還有剛從英國(guó)零售商Dixons跳槽來蘋果8個(gè)月的零售主管約翰·布洛維特(John Frowett)。這一系列調(diào)整以及將福斯特的職責(zé)分?jǐn)偨o其他四名高管的舉動(dòng),成為自1997年史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)重返蘋果,趕走吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)以來,蘋果管理層最大規(guī)模的變動(dòng)。

事實(shí)上,正當(dāng)颶風(fēng)“桑迪”席卷美國(guó)東海岸之際,一場(chǎng)更嚴(yán)重的風(fēng)暴也在蘋果內(nèi)部掀起。簡(jiǎn)單來說,盡管蘋果股票市值位居全球之首,但它近幾個(gè)月的日子卻并不好過。很多錯(cuò)誤看似微不足道,但累積起來,仍會(huì)產(chǎn)生巨大的破壞力。例如:

1、蘋果連續(xù)兩個(gè)季度未達(dá)華爾街預(yù)期。從財(cái)務(wù)角度來看,這兩次未達(dá)預(yù)期都無關(guān)緊要。但蘋果從來都是超預(yù)期的,它不會(huì)未達(dá)預(yù)期。

2、蘋果在中國(guó)的零售渠道擴(kuò)張緩慢。布洛維特對(duì)員工待遇斤斤計(jì)較。觀察人士不明白,為什么聘請(qǐng)一名廉價(jià)電子產(chǎn)品零售商的主管來運(yùn)營(yíng)電子行業(yè)的蒂芙尼?顯然,他并不合適。

3、史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)臨終前推出的Siri表現(xiàn)不佳。雖然算不上糟糕透頂,但與第一條一樣,關(guān)鍵在于蘋果的一貫表現(xiàn)。微軟和谷歌可以推出測(cè)試版軟件,但蘋果不能。

4、批評(píng)人士認(rèn)為,蘋果在奧運(yùn)期間發(fā)布的廣告不但無趣,甚至貶低了蘋果自己的用戶。隨后,三星專門就此諷刺蘋果。問題究竟出在哪里?

5、還有地圖。這款產(chǎn)品很糟糕。更糟糕的是,蘋果不得不為此道歉。作為對(duì)蘋果極簡(jiǎn)主義的致敬,此事已經(jīng)無需多言。

有傳言稱,福斯特與喬尼·艾維(Joney Ive)關(guān)系不合?,F(xiàn)在看來,贏家是艾維。蘋果周一任命艾維主管所有“人類界面”。從蘋果聲明的字里行間可以看出,這意味著艾維將同時(shí)負(fù)責(zé)硬件和軟件。很多設(shè)計(jì)愛好者都很討厭蘋果Passbook中的“碎紙機(jī)”特效。作為一名極簡(jiǎn)主義者,艾維肯定也對(duì)此深惡痛絕。相信蘋果很快就會(huì)取消這項(xiàng)功能。

還有消息稱,福斯特拒絕在蘋果針對(duì)地圖服務(wù)發(fā)出的道歉信上簽字,從而斷送了他在蘋果的前程。(他曾經(jīng)效力于兩家公司,一家是NeXT,一家是蘋果,但都由喬布斯一手創(chuàng)立。他還是舊金山巨人隊(duì)的粉絲。有得必有失。)由于福斯特是Siri和地圖服務(wù)負(fù)責(zé)人和展示者,因此蘋果似乎仍在堅(jiān)持傳統(tǒng):福斯特是這兩款服務(wù)的直接責(zé)任人。現(xiàn)在,他走了,但仍將繼續(xù)擔(dān)任庫(kù)克的顧問,直到明年。這可能是為了防止福斯特跳槽三星有意設(shè)計(jì)的流程。

另外一項(xiàng)變動(dòng)同樣引人關(guān)注。Mac軟件主管克雷格·菲德里奇(Craig Federighi)將接管移動(dòng)軟件業(yè)務(wù)。福斯特在蘋果內(nèi)部擁有一批忠誠(chéng)的手下,但現(xiàn)在,他們卻要向另一個(gè)人匯報(bào)工作。蘋果還將Siri和地圖這兩個(gè)燙手的山芋交給了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主管艾迪·庫(kù)伊(Eddy Cue),他長(zhǎng)期在蘋果內(nèi)部充當(dāng)“救火隊(duì)員”,當(dāng)年的MobileMe就是由他負(fù)責(zé)清理和關(guān)閉的。最后,蘋果還宣布最近放棄退休計(jì)劃的鮑勃·曼斯菲爾德(Bob Mansfield)將負(fù)責(zé)技術(shù),尤其是無線技術(shù)。讓這樣一名已經(jīng)宣布退休的高管負(fù)責(zé)對(duì)公司命運(yùn)至關(guān)重要的技術(shù),表明庫(kù)克仍然無法完全掌控局面。

但庫(kù)克一直以來都不愿闡述自己的觀點(diǎn)。在少有的幾次公開露面中,他一直言辭謹(jǐn)慎。喬布斯同樣喜歡這種“貓鼠游戲”,但喬布斯的狡猾已經(jīng)收到成效,他已經(jīng)通過讓質(zhì)疑者閉嘴大獲成功。庫(kù)克尚未做到這一點(diǎn),他需要借助新的戰(zhàn)略來闡述蘋果的近況。

然而,當(dāng)大半個(gè)美國(guó)都在擔(dān)心一場(chǎng)自然災(zāi)害時(shí)公布這樣的消息,只會(huì)引發(fā)人們對(duì)這場(chǎng)公司災(zāi)難的更多質(zhì)疑。

 

 

斯科特·福斯特主管蘋果iPhone軟件業(yè)務(wù),他的離職可能與此前的蘋果地圖bug問題有關(guān)

 

 

蘋果零售主管約翰·布洛維特

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