移動(dòng)搜索如何借鑒PC搜索經(jīng)驗(yàn)?
移動(dòng)搜索之所以沒有稱作移動(dòng)社交,是因?yàn)槠渑cPC搜索有著必然的聯(lián)系。首先來分析一下,PC搜索和移動(dòng)搜索的關(guān)系究竟是怎樣的?
PC搜索是移動(dòng)搜索的重要基石
先來舉兩個(gè)例子。話說,蘋果和google的矛盾已久,有蘋果高管就曾咬牙切齒地說,google在蘋果上賺到的錢比在安卓上賺到的還要多。所以就能理解,為什么蘋果幾乎把google的服務(wù)從ios上清除一空,但是直至今日,safari的默認(rèn)搜索卻仍是google——當(dāng)然google是要為此付費(fèi)的。特別是當(dāng)雅虎愿意掏更多的錢,希望將蘋果的默認(rèn)搜索換成axis時(shí),仍遭到了蘋果的拒絕,其理由是,從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,google仍然是最好的搜索。
另外一個(gè)例子是俄羅斯的yandex。這家創(chuàng)立比谷歌還要早一年的搜索引擎,目前正處于節(jié)節(jié)敗退,市場份額不斷被市場第二的google蠶食,造成這一現(xiàn)狀的原因是yandex創(chuàng)始人、數(shù)學(xué)家阿卡迪-沃羅茲的去世,使yandex喪失了移動(dòng)搜索最大的技術(shù)智囊。其中一個(gè)典型的例子是,該公司近期推出了語音搜索,居然沒有采用自己的識(shí)別引擎。雖然yandex也在一邊展開各種收購補(bǔ)足短板,一邊和facebook展開合作欲奪回份額,但目前仍看不到明顯回升的跡象。
以上兩個(gè)事例,說的其實(shí)是同一個(gè)道理:做好PC搜索意味著搜索資源的最大化聚合,這才構(gòu)成了資源移動(dòng)化的前提和基礎(chǔ)。google大數(shù)據(jù)論文的GFS老三篇很多人都看過,非常簡單,但在理論界至今無人超越,這也是蘋果堅(jiān)持為用戶選擇它的理由;yandex一度也擁有這樣的優(yōu)勢,但移動(dòng)轉(zhuǎn)型不力直接導(dǎo)致把市場份額拱手讓給了google。換言之,如果連移動(dòng)化的資源都不齊備,移動(dòng)搜索只能是空談。
再看最近一個(gè)月國內(nèi)移動(dòng)搜索界動(dòng)作不斷,連續(xù)有幾家公司宣布在此領(lǐng)域發(fā)力,先是UC聯(lián)合阿里推出了神馬搜索,緊接著搜狗、360又先后上線了獨(dú)立搜索APP,占有移動(dòng)搜索72.1%份額的百度剛剛在聯(lián)盟峰會(huì)上宣布日導(dǎo)出流量已達(dá)10億級(jí),另一邊,連微軟都推出了微信機(jī)器人“小冰”想要分一杯羹,如果再算上之前曲線迂回要做內(nèi)容搜索的豌豆莢,到時(shí)候光是這幾款搜索引擎就夠在手機(jī)里排一整列了。
搜索領(lǐng)域已經(jīng)好多年沒見到這樣的競爭盛況了,更不要說移動(dòng)搜索在推出之初就遭到市場普遍唱空。但隨著移動(dòng)搜索價(jià)值日趨凸顯,才引來了UC、搜狗、360等跟風(fēng)加入占坑。
他們加入的動(dòng)機(jī)是什么,綜合幾位新加入者自己的說法,大概有以下幾種解釋: 1.移動(dòng)搜索和PC搜索完全不同,因此會(huì)出現(xiàn)大把機(jī)會(huì)(神馬)。 2.移動(dòng)搜索和PC搜索有相通之處,因此仍然有機(jī)會(huì)(搜狗)。 3.移動(dòng)搜索很重要,所以我們要推出移動(dòng)搜索(360)。 4.有人用我們的搜索,所以我們要做(豌豆莢)。
翻譯成大白話,這幾家的真實(shí)想法大概是這樣的: 神馬:如果移動(dòng)搜索和PC搜索不一樣,那我就賺了。 搜狗:如果移動(dòng)搜索和PC搜索一樣,那我還是第二。 360:不管一樣不一樣,你們都做我就得做,自然就有錢賺了。 豌豆莢:不管你們做不做,有錢我就要掙。 基本上,后面三位介入移動(dòng)搜索基本是出于市場的考慮:搜狗是考慮到移動(dòng)搜索市場的巨大容量,王小川認(rèn)為搜狗可以借騰訊入股帶來的“社交搜索”概念,做“百度做不了的事”;360介入移動(dòng)搜索則是出于戰(zhàn)略性防御的考慮,為保證其PC搜索的份額可以順利向移動(dòng)端平移,必須有所應(yīng)對(duì)。聯(lián)想到周鴻祎出關(guān)后指出,360的基因是安全,還有搜索APP先說后做,這兩點(diǎn)說明了360的移動(dòng)搜索策略是防御性質(zhì)的;神馬雖然看到了移動(dòng)搜索和PC搜索的差異,但其產(chǎn)品實(shí)際上并不盡如人意,從本源來看,神馬在基本的移動(dòng)化資源上缺失。至于豌豆莢,主要是在應(yīng)用分發(fā)增長乏力后尋找新的增長點(diǎn),并選擇了垂直搜索,能走多遠(yuǎn),實(shí)在很難說。
搜索是對(duì)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析和學(xué)習(xí),在大數(shù)據(jù)架構(gòu)方面,我們知道google擁用自己的GFS——總體性能較高的存儲(chǔ)系統(tǒng),其類似于PC界的windows,百度、facebook、雅虎都是分布式處理框架hadoop成員,后者類似于開放的linux社區(qū)。此外,搜狗、360也是hadoop成員,但目前除了已知淘寶的構(gòu)架也是源自hadoop之外,神馬搜索的框架來源至今都不清楚。必須指出,百度、facebook、雅虎三者作為hadoop重要成員,各自擁有成百上千個(gè)節(jié)點(diǎn),周數(shù)據(jù)量數(shù)約為千TB,與之相比,客觀說第二陣營的搜狗、360等還都是小魚,兩個(gè)陣營在從貢獻(xiàn)和索取的能力都不是一個(gè)量級(jí)。
移動(dòng)資源化是移動(dòng)搜索的基本標(biāo)準(zhǔn)
從這個(gè)角度去看移動(dòng)搜索,就會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)移動(dòng)搜索領(lǐng)域的探索者們來說,真正理解移動(dòng)搜索遠(yuǎn)不是那么簡單。
其實(shí)一個(gè)搜索引擎的數(shù)據(jù)需要長期的積累,從它的服務(wù)器數(shù)量、節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù)處理量以及對(duì)hadoop社區(qū)的貢獻(xiàn),基本就已經(jīng)能夠量化出來了,這些在PC搜索時(shí)代的決定性因素,在移動(dòng)搜索時(shí)代同樣起著重要作用。唯一不同的是,移動(dòng)搜索引擎?zhèn)儯瑢?duì)于移動(dòng)化資源的要求越來越旺盛。而yandex的例子還告訴人們,移動(dòng)搜索確實(shí)與PC搜索有很大的不同,既有機(jī)遇,也有風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型過程中一旦掉以輕心也可能帶來災(zāi)難性后果。 而百度則很好地避開了這一弱點(diǎn),其移動(dòng)搜索在保持了PC端優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,同時(shí)采用了移動(dòng)搜索的革新思維,為移動(dòng)搜索提供移動(dòng)化技術(shù)和平臺(tái)支持,旨在吸引更多的開發(fā)者一道,為創(chuàng)造出更多的移動(dòng)化資源,為打好移動(dòng)化搜索的物質(zhì)基礎(chǔ)做準(zhǔn)備。移動(dòng)化資源的開發(fā)和積累對(duì)新加入者們來說都有很高的門檻,后來者在短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)趕超,是不太現(xiàn)實(shí)的。
《福布斯》曾報(bào)道,移動(dòng)搜索時(shí)代有以下5個(gè)方向:廣告隱性化、知識(shí)圖譜化、更專業(yè)、更個(gè)性、更手機(jī)化。公開數(shù)據(jù)顯示,百度聯(lián)合了廣大中小站長,在上述5個(gè)方面進(jìn)行了準(zhǔn)備和改進(jìn),除此之外,在人機(jī)移動(dòng)交互的幾個(gè)關(guān)鍵的移動(dòng)搜索技術(shù)儲(chǔ)備上,百度語音是中文識(shí)別里第一個(gè)將準(zhǔn)確率提高到90%的技術(shù),百度圖像識(shí)別是第一個(gè)可以掃8種圖像的技術(shù),其OCR、人臉識(shí)別技術(shù)也是全球領(lǐng)先,百度的極速搜索技術(shù)也是國內(nèi)首個(gè)做到眨眼一次就完成5次搜索。
到目前為止,還沒看到其他搜索引擎公布這樣的指標(biāo),或者可以理解為他們是在秘密開發(fā),等待一鳴驚人。但這里要說的是,以上提到的移動(dòng)化資源和移動(dòng)化交互,都是移動(dòng)搜索的基礎(chǔ),拋開這些去談移動(dòng)搜索,都不切實(shí)際。這是個(gè)用戶至上的時(shí)代,如果不能踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品提升搜索體驗(yàn),其他都是徒勞的。
希望在即將到來的移動(dòng)搜索第二梯隊(duì)的激烈碰撞中,各家都能真正從用戶需求角度出發(fā),而不是把用戶的手機(jī)當(dāng)作新產(chǎn)品的試驗(yàn)場,才有可能取得屬于自己的市場份額。