從全球智能手機(jī)的銷售發(fā)展趨勢(shì)看，其對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的依賴更為重要，傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系則慢慢淪為補(bǔ)充渠道。諾基亞已經(jīng)看到了這個(gè)趨勢(shì)，在美國(guó)選擇與AT&T的合作就比較成功。但在中國(guó)選擇與中國(guó)電信最先合作，并且承諾了一個(gè)月的獨(dú)家發(fā)售期。諾基亞的Lumia進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)原本就遲到半年，在中國(guó)電信的單一渠道又拖延一個(gè)月，Lumia進(jìn)入中國(guó)的節(jié)奏太過緩慢。“隨著越來越多的產(chǎn)品型號(hào)進(jìn)入，更多的渠道鋪貨，我們拿到的一些反饋數(shù)字還比較樂觀。”內(nèi)部員工告訴記者。事實(shí)上，諾基亞內(nèi)部也很著急，他們希望公司在中國(guó)的節(jié)奏能夠再快一些。

因勢(shì)而變

諾基亞全球CEO艾洛普上任之后，對(duì)諾基亞做了很多改變。在諾基亞員工眼中，來自微軟的艾洛普有著鮮明的美國(guó)公司的風(fēng)格——承認(rèn)問題，快速改變。艾洛普的這種理念也影響了諾基亞的企業(yè)文化，如今諾基亞員工大多有著強(qiáng)烈的改變意識(shí)。

諾基亞在變，這個(gè)行業(yè)也因在快速地變化。諾基亞能否因勢(shì)而變，將決定這家公司的命運(yùn)。

比如，現(xiàn)在智能手機(jī)的銷售更加依賴運(yùn)營(yíng)商，而如何選擇運(yùn)營(yíng)商、采用什么樣的合作模式，對(duì)于諾基亞是個(gè)新課題。諾基亞Lumia進(jìn)入中國(guó)首選與中國(guó)電信合作，而非最為強(qiáng)勢(shì)的中國(guó)移動(dòng)，這令很多人不解。此外，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商今年開始發(fā)力低端智能手機(jī)，而諾基亞合作的是其Lumia800系列高端手機(jī)。選擇CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)電信合作，又沒有特殊合約價(jià)格，可能會(huì)使Lumia800第一炮顯得“雷聲大、雨點(diǎn)小”。

再比如，蘋果賣手機(jī)同時(shí)在傳播一種文化和時(shí)尚，這種營(yíng)銷方式甚至被稱為是“宗教式營(yíng)銷”。在中國(guó)市場(chǎng)異軍突起的小米手機(jī)也是采用這種全新的病毒式營(yíng)銷模式。諾基亞的營(yíng)銷，看起來還有些老套，雖然從去年開始不斷有大手筆廣告投放，廣告創(chuàng)意也頗為新穎，但還多為傳統(tǒng)廣告形式。傳統(tǒng)的廣告可以打動(dòng)消費(fèi)者，可以轉(zhuǎn)化為不錯(cuò)的購(gòu)買，但很難形成一種流行。

再比如，以前手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)都是靠不斷推出新款、新功能產(chǎn)品來不斷刺激市場(chǎng)。而蘋果改變了以往的游戲規(guī)則——一款手機(jī)也可以稱霸天下。諾基亞在傳統(tǒng)手機(jī)時(shí)代，每一系列產(chǎn)品都會(huì)三箭齊發(fā)：高、中、低端覆蓋不同人群。此次Lumia也是900、800、710、600多款齊發(fā)，力圖覆蓋更多的市場(chǎng)。以往屢試不爽的“三箭齊發(fā)”戰(zhàn)術(shù)，在未來的智能手機(jī)時(shí)代是否適用，還不得而知。

在動(dòng)蕩中啟動(dòng)復(fù)蘇戰(zhàn)略，諾基亞最大的挑戰(zhàn)就是如何改變，才能適應(yīng)如此快速變化的市場(chǎng)。新的格局還未形成，新的游戲規(guī)則也未形成，諾基亞在急速追趕中，更需要敏銳的嗅覺。