家庭背景也是一個必選項。一個人的環(huán)境閱歷不可能不影響其本人,尤其是大家經(jīng)常以為農(nóng)村出來的比較樸實吃苦肯干。我沒有貶低農(nóng)村的意思,因為我也是農(nóng)民的兒子,也在一個小鄉(xiāng)村生活了19年后才第一次離開那片至今貧瘠、但讓我感恩的土地。城鄉(xiāng)的孩子各有優(yōu)缺點。精神層面的東西,包括意志、耐力、細致、刻苦等等是苦孩子的專利,但同樣的,沒有金錢基礎的童年,見識和活躍思維自然缺少,對生活物質(zhì)需求的渴望有時會束縛人的創(chuàng)造力。我遇到兩類特別典型的農(nóng)村孩子,他們共同的特點是努力、有毅力、有頭腦、有素質(zhì)、基本功扎實,但在性格上走到了兩個方面,一種是曾經(jīng)受到很多人的幫助才完成學業(yè),對社會和他人充滿了感恩之心,包括父母家人,對其他先天就有很好基礎和背景的人有的只是平和和羨慕。
面試的過程要相面。佛經(jīng)上說“相隨心轉,言由心生”,人其實是透明的,透明的程度取決于他所面對的人的眼光,從細節(jié)的言談、外表、舉止等行為方式上發(fā)現(xiàn)候選人的潛在特質(zhì),是您所需要的,毫不猶豫的搞定錄用,不適合地禮貌地結束面試。這個過程有些細節(jié)可以參考,能有理有據(jù)的擺出薪水期望的人一般比較理性,如果只是說“我值這個價”,“我在原公司多少,怎么也不能低于原公司”或“我的同學都這么簽的錄用合同”,那這個人不值得錄用,他基本上不能成為優(yōu)秀的工程師,他比說“我不知道要多少”的人要愚蠢糊涂得多。談完送他走的時候,您最好送出公司大門,出門的時候一般都會打聲招呼,“請回”“留步”什么的,有的走出去后基本就是揚長而去,這種屬于典型的以自我為中心要么是根本瞧不上貴公司,有的走出10多米,或者走到拐角時候都會再回頭,在這種細節(jié)地方都體現(xiàn)其心理。這樣的細節(jié)還有很多很多,發(fā)現(xiàn)和揣摩靠的是個人的悟性,教是教不出來的。
最后的一個注意事項是對面試官的要求,雖然是最后一個,但僅限于本文要寫的內(nèi)容是最后一個,不是這些就已經(jīng)囊括全了。中華武術博大精深,程咬金的三招半也用了一輩子,也沒少建功立業(yè),這些不過是“砸腦門、摳眼仁”兩招而已。那這個需要注意的是什么呢?就是對真正的人才,面試者需要足夠的人格魅力,魅力是一種感染力,沒有魅力品味的人是感受不到他人的魅力的,學者的儒雅,政治家的豪情,運動員的矯健、直率和灑脫,管理者的博學、務實,企業(yè)面試管理過程的專業(yè)化、職業(yè)化都是魅力的內(nèi)容。人才不會愿和無能的人一起共事的,“良禽擇木而棲,良將擇主而侍”。招不到人才的原因不一定是薪水不夠,不一定是沒給職位,不一定是離家遠等等,但一定有一部分因素是因為面試官你自己或者公司的管理者和職業(yè)經(jīng)理們的個人因素。
面談是一個銷售過程,面試官要把公司、崗位、待遇推銷給候選人,候選人要把自己和技能推銷公司,面試就是互相推介的過程,一個不好的商品賣給誰都難,一個缺乏銷售技巧和溝通魅力的人賣出什么東西都不容易。作為面試官,招聘技術人員的時候,可以自己去悟,如果愚鈍,那就漸悟,如果能頓悟,那就恭喜了,你是一個天生的馭人者,你離高級經(jīng)理和老板的位子不遠了。
作者:武曄卿