曾經(jīng)的王者巨頭,究竟誰在壓榨蘋果的“創(chuàng)新空間”?
今年7月22日,隨著蘋果即將拋棄三星對(duì)OLED屏幕挾持,改用LG的LED屏幕,蘋果手機(jī)過去十年被三星挾持的硬件戰(zhàn)爭,終于在5G前夜拉開了新的序幕。
事實(shí)上,蘋果與三星的硬件戰(zhàn)爭在2018年6月26日以前,已經(jīng)明面攤牌的打了7年之久。
而今年4月,隨著蘋果與高通的再次和解,這家以系統(tǒng)聞名,并以14.85%的市場份額占據(jù)著全球手機(jī)市場73%利潤的“手機(jī)公司”,終于放下了自己“只做領(lǐng)導(dǎo)者”的高貴身段,而選擇從硬件配置進(jìn)行破局。
這種變化,從2016年iPhone 7Plus的雙攝跟進(jìn),2017年iPhone X的劉海屏創(chuàng)新,2018年的iPhone X max雙卡雙待的妥協(xié),再到今年的三攝破局,蘋果跟隨安卓市場的改變與被動(dòng)妥協(xié)背后,這家巨頭在5G前夜的求變之心已經(jīng)不言而喻。
然而,盡管這些動(dòng)作讓蘋果在過去三年,一直維持住了14%的市場份額并未明顯倒退,但根據(jù)BankMyCell的一份報(bào)告顯示:蘋果的這些妥協(xié)動(dòng)作正在失效。
其中BankMyCell從2018年10月到今年7月,收集的38000多名蘋果手機(jī)用戶的換機(jī)數(shù)據(jù)表明,Apple的品牌忠誠度正在下降,iPhone用戶留存率下降了15.2%。
與此同時(shí),根據(jù)蘋果公布的 2019 財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示:iPhone 最新的銷售額僅為 310 億美元,大幅下滑 17.33%,占蘋果總體收入比重降到 53.5%,創(chuàng)下了歷史新低。
所以,面對(duì)困境,記者不禁好奇:
究竟誰在壓榨蘋果的“創(chuàng)新空間”?5G入局慢人一步的蘋果,又是否會(huì)成為5G換機(jī)潮的“落幕王者”?不斷被媒體唱衰背后,蘋果的5G潛力,被低估了嗎?
先于時(shí)代的產(chǎn)品
2010年6月4日,是手機(jī)發(fā)展史上改寫手機(jī)定義的重要一天。
因?yàn)椋瑔滩妓乖诿绹鳰oscone West會(huì)展中心舉行的蘋果全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC 2010)上發(fā)布了蘋果第四代手機(jī)iPhone4,也是從iPhone4開始,手機(jī)的定義才得以在全鍵盤、滑蓋、翻蓋和各類按鍵的造型中逐漸得到統(tǒng)一,蘋果公司從一家電腦企業(yè)的形象以手機(jī)公司的身份走向世界。
據(jù)公開資料顯示:蘋果公司在iPhone 4上除了通過升級(jí)IOS到第四代,發(fā)布了Facetime視頻通話功能和更完善的App Store等系統(tǒng)體驗(yàn)的功能外。
硬件層面也通過采用玻璃機(jī)身、500萬像素?cái)z像頭、視網(wǎng)膜級(jí)別顯示屏等創(chuàng)新,并由此將手機(jī)的外形進(jìn)化方向至少鎖定了5年以上。
而那時(shí),雖然安卓陣營有著全鍵盤的HTC Desire和模仿蘋果的三星的i9000在安卓市場與蘋果叫陣,但基于當(dāng)時(shí)IOS系統(tǒng)和相機(jī)硬件上的絕對(duì)差距,塑料機(jī)身的安卓機(jī)直到最近幾年,才真正進(jìn)入到了能和蘋果分庭抗禮的“新硬件”時(shí)期。
所以,毫無爭議的是,在iPhone下一代產(chǎn)品出現(xiàn)前,iPhone4一直盤踞著那個(gè)時(shí)代最好手機(jī)的絕對(duì)地位。
事實(shí)上,基于2007年后蘋果一代到三代的積累,2010年時(shí)蘋果手機(jī)的市場份額已經(jīng)增長到19%的比重,而當(dāng)時(shí)與蘋果競爭的安卓陣營只有一個(gè)對(duì)手——三星。
iPhone4以前,三星抄襲的小心翼翼,但從IPhone4開始,眼看著蘋果憑借iPhone4占領(lǐng)世界市場,三星也便開始以Galaxy S為切入點(diǎn),從UI圖標(biāo)到手機(jī)外觀公開抄襲。
在抄襲發(fā)生前,據(jù)蘋果公司在法院提供的一份證明表明:三星曾在一份2010年的內(nèi)部報(bào)告中稱,只要Galaxy手機(jī)更像iPhone,它的銷量就會(huì)變好。
三星除了是蘋果手機(jī)的老對(duì)手,也同樣是蘋果手機(jī)關(guān)鍵零部件的最大供貨商之一,而這個(gè)特殊身份為三星抄襲蘋果創(chuàng)造了條件基礎(chǔ)。
所以,基于這種“特殊”合作,三星往往可以比其他對(duì)手更早提前知道下一代蘋果的設(shè)計(jì)語言。
事實(shí)證明,三星的策略十分成功。憑借抄襲,2011年時(shí),三星手機(jī)的市場份額也快速追平蘋果,成為當(dāng)時(shí)全球市場排名第二的手機(jī)巨獸。
而在蘋果可以憑借自研處理器和IOS系統(tǒng),秒殺一眾安卓旗艦的年代里,硬件和外觀盡管最強(qiáng),但也只屬于蘋果的加分項(xiàng),IOS和A系列處理器才是蘋果3年不卡的靈魂。
所以,對(duì)于合作伙伴的抄襲,蘋果最初顯得很和氣,并在2010年10月,提出針對(duì)每部三星手機(jī)設(shè)備收取30美元專利授權(quán)費(fèi)的邀約。因?yàn)樘O果當(dāng)時(shí)也有使用三星的部分專利,所以在具體條例中,蘋果還給出了如果三星愿意與蘋果進(jìn)行相互授權(quán),可以抵扣20%費(fèi)用的特殊說明。
面對(duì)蘋果的“無理取鬧”,三星并未回應(yīng)蘋果主動(dòng)拋出的邀約。而是默默耕織著OLED屏幕以及內(nèi)存芯片大網(wǎng),選擇以反告蘋果侵權(quán)的方式與蘋果進(jìn)行周旋。
對(duì)于蘋果的異軍突起,2012年以前的安卓陣營也并非沒有自己的抗?fàn)?。比如?011年一眾安卓品牌都對(duì)蘋果所使用的視網(wǎng)膜屏進(jìn)行了“偽跟進(jìn)”。
其中,三星S2的屏幕分辨率達(dá)到了800*480,PPI密度217;而安卓陣營中最好的屏幕出現(xiàn)在摩托羅拉里程碑身上,但854*480的分辨率下,其PPI密度也僅為265,距離iPhone4的960*640分辨率及其330PPI的屏幕素質(zhì)仍有差距。
這種差距,直到2012年隨著三星在OLED屏幕技術(shù)上的突破,三星S3才以1280*720的分辨率以及302的PPI密度,初步和蘋果5的屏幕,在硬件參數(shù)上拉到了同一水平。
然而,對(duì)于那個(gè)年代的蘋果手機(jī)而言,秒殺安卓硬件的又何止屏幕一小塊?
被綁架的硬件戰(zhàn)爭
蘋果在硬件參數(shù)的領(lǐng)先,只持續(xù)到2016年的蘋果7代。
在此之前,盡管安卓陣營在屏幕參數(shù)和相機(jī)像素參數(shù)上快速崛起,但實(shí)際體驗(yàn)方面,蘋果基于A系列處理器和IOS系統(tǒng)共同營造的生態(tài)靈魂,依然要強(qiáng)于安卓眾機(jī)。
比如,2013年時(shí)以三星S4為代表的安卓陣營已經(jīng)進(jìn)入1080P的FHD時(shí)代,而蘋果的5S卻還停留在1136*640的水平上。
2014年,安卓陣營進(jìn)入2K的QHD時(shí)代,而蘋果則憑借iPhone6 Plus剛剛進(jìn)入1080P的領(lǐng)域。
據(jù)一位同時(shí)用過iPhone5S和三星S4的朋友介紹,大概是在S4時(shí)期,三星的屏幕成像效果就已經(jīng)優(yōu)于蘋果。
推動(dòng)屏幕升級(jí)這一變化的外因,就是三星在OLED領(lǐng)域的崛起。
隨著三星在屏幕市場的崛起,2016年的曲面屏S7,作為手機(jī)市場僅有的外觀創(chuàng)新,便成為了三星在手機(jī)設(shè)計(jì)語言上的絕唱。
與此有關(guān)的外部事件是:2018年時(shí),根據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)IHS Markit的統(tǒng)計(jì)顯示,三星在手機(jī)OLED屏幕市場的產(chǎn)能占有率超過了93%,柔性O(shè)LED中的占比更是達(dá)到94.2%。
開啟OLED盛世的原因,據(jù)一位手機(jī)業(yè)內(nèi)人士評(píng)論:
2015年以后,OLED和LCD的成像差距已經(jīng)被三星抹平,而隨著手機(jī)越做越薄以及窄邊框和特殊外形的“進(jìn)化”需要,面板更薄的OLED開始吃香。
2017年,隨著iPhoneX采用三星的OLED屏幕,LCD屏幕基本已經(jīng)在高端手機(jī)市場全面退潮。
據(jù)一份外部數(shù)據(jù)佐證:2017年第一季度,OLED在手機(jī)上的占比僅35%,而到了2018年第三季度,OLED在整個(gè)智能手機(jī)市場的份額達(dá)到了61.1%。
所以,從蘋果向三星采購OLED屏幕開始,蘋果就已經(jīng)失去了硬件創(chuàng)新的話語權(quán)。
比如,據(jù)IHS Markit出具iPhone X(64GB)的詳細(xì)物料成本報(bào)告顯示,iPhoneX的物料成本為370.25美元,其中OLED的屏幕成本為110美元,占據(jù)了總成本的近30%。而頗為有趣的另一個(gè)事實(shí)是:當(dāng)年以2K分辨率和曲面屏主打市場的三星S8,其內(nèi)部購買屏幕的報(bào)價(jià)僅為85美元。
除了屏幕話語權(quán)的失守,內(nèi)存芯片市場,蘋果這家手機(jī)巨頭一樣受制于人。
比如,2016年隨著三星Note7的爆炸事故,三星為了保持整體盈利,走出Note7的爆炸陰影,便利用自己在手機(jī)內(nèi)存芯片市場的絕對(duì)影響力,聯(lián)合另外兩家企業(yè)一起對(duì)儲(chǔ)存芯片的價(jià)格進(jìn)行了“人為干預(yù)”。
據(jù)公開資料顯示:2017年第三季度三星、SK海力士、美光三家在手機(jī)內(nèi)存芯片市場的占率加起來有95%。這其中三星占有絕對(duì)的領(lǐng)先地位,2017年年底市場份額達(dá)到了64.5%。
于是,隨著三星發(fā)力:
2017年1月,4Gb DDR4存儲(chǔ)芯片的協(xié)議價(jià)一個(gè)月內(nèi)漲了18%,上升到了3.347美元。而2016年年底發(fā)發(fā)布的魅藍(lán)、紅米等新機(jī),在2017年紛紛上調(diào)了一百元的售價(jià)。
同時(shí)受到影響的還有蘋果,據(jù)知乎網(wǎng)友回憶:
iPhone7發(fā)布之前 6s plus 64g的價(jià)格大概在5200的樣子,iPhnoe7發(fā)布后,6s并沒有降價(jià),反倒是漲了10%到5700,32g版價(jià)格漲到了原先64g的價(jià)位。
與之相對(duì)的另一個(gè)事實(shí)卻是,據(jù)三星財(cái)報(bào)披露:2017年三星全年?duì)I業(yè)利潤53.65兆韓元,同比增長83.5%,凈利潤42.19兆韓元,同比增長85.7%。其中,增長最大的貢獻(xiàn)來自DRAM和NAND存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)。
所以,隨著安卓陣營的硬件升級(jí),蘋果手機(jī)被動(dòng)參與背后,據(jù)IHS Markit的估計(jì)數(shù)據(jù)顯示:盡管新iPhone的定價(jià)一直在持續(xù)上升,但蘋果的利潤卻在震蕩下降。
而更為可怕的是,隨著iPhone在硬件產(chǎn)業(yè)上話語權(quán)的失守,新iPhnoe已經(jīng)很難創(chuàng)造出iPhone4時(shí)代,從硬件到軟件全面領(lǐng)先安卓陣營的“好手機(jī)”。
蘋果正在從硬件體驗(yàn)上,失去蘋果“再一次,改變一切”的最高追求,反倒是三星的曲面屏和今年甚囂塵上的折疊屏,成了科技媒體眼中——未來手機(jī)的可能性“標(biāo)桿”。
蘋果失語的禍根
2018年,是蘋果放下“大哥”身段的轉(zhuǎn)折年。
其中的標(biāo)志性事件是:在2018年6月28日,蘋果主動(dòng)與三星握手言和,放下了從三星I9000時(shí)期爭議7年之久的專利侵權(quán)案。
而這場發(fā)生于一年前的和解協(xié)議,因?yàn)閮杉夜镜慕^對(duì)保密性,我們也只能得到,當(dāng)年蘋果公司對(duì)外聲稱“不僅僅是因?yàn)殄X”的唯一信息。
在蘋果與三星和解10個(gè)月后,從2017年棄用高通基帶的蘋果,面對(duì)5G布局又在2019年4月17日與高通和解。
事實(shí)上,從2017年全球手機(jī)市場進(jìn)入衰退期后,手機(jī)廠家的日子就變得煎熬起來。根據(jù)IDC在今年5月發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,智能手機(jī)廠商在今年第一季度共出貨3.108億部,已經(jīng)從2017年第二季度開始,連續(xù)第六個(gè)季度持續(xù)下滑。
其中,蘋果該季度智能機(jī)的全球出貨量僅為3640萬部,同比下降30.2%,而迫于業(yè)績壓力,蘋果從去年開始,已經(jīng)瘋狂進(jìn)行逢節(jié)打折的促銷活動(dòng)。
而在這些活動(dòng)的拉動(dòng)下,2018年僅以280萬部的優(yōu)勢(shì),勉強(qiáng)保持了全年出貨量全球第二的位置。
事實(shí)上,蘋果的失速僅僅只是手機(jī)行業(yè)“降溫”的表象,更深層次的原因在于,全球科技行業(yè)分工整合背后,上游產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)話語權(quán)的加強(qiáng)。
比如過去很長時(shí)間:大規(guī)模的OLED屏幕只能從三星購買;手機(jī)攝像頭的CMOS芯片完全被索尼和三星把控;商用的通信基帶市場處于高通一家獨(dú)大地位。
所以,盡管蘋果有著自己的A系列處理器,LCD屏幕廠家眾多,但在高端手機(jī)市場的硬件廝殺上,屏幕只有三星、可商業(yè)買賣的5G基帶只剩高通、手機(jī)CMOS芯片只有索尼一家。
基于這樣的現(xiàn)實(shí),今年安卓陣營的國產(chǎn)機(jī)型爭霸上,首發(fā)的驍龍855都成了一個(gè)不算賣點(diǎn)的賣點(diǎn),而千元機(jī)的廝殺上,去年的旗艦的升降攝像頭技術(shù)得到市場競爭壓力的充分下放。
在這樣一個(gè)安卓手機(jī)市場拼命堆硬件、找賣點(diǎn)和相互赤膊搶生意的年代里,蘋果的“利潤下降”比起大部分利潤低到不足5%甚至虧損的安卓廠家而言,蘋果的“下滑”怕是其他廠家眼中最舒適的“躺死”方式。
想來,2016年時(shí),沒有哪家手機(jī)廠商曾經(jīng)預(yù)測過,隨著驍龍835的發(fā)布,安卓手機(jī)的市場在2017年就隨著4G商業(yè)版圖的完善,而提前進(jìn)入了“性能過剩的年代”。
比如,在2017年以前,手機(jī)緩存幾乎在以每年翻一倍的規(guī)律在進(jìn)行增長。但從2017年開始,以小米6 6G緩存加64G內(nèi)存的配置為例,這一組合至今仍在1799元的中低端手機(jī)上使用,而今年的旗艦主流也不過是從2018年的6G緩存升級(jí)到了2019年的8G水平。
除卻內(nèi)存的增加變緩,CPU性能也同樣過剩。
在手機(jī)CPU天梯圖上,2016年發(fā)布的驍龍835和今年最新的驍龍730持平,其性能依然秒殺一眾搭載了710及670的新機(jī)型。
這種性能過剩,在蘋果IOS和A系列處理器的加持下,被“實(shí)用主義的果粉”放大的更為明顯。
其中,根據(jù)國外調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),2018年蘋果各機(jī)型中占比最高的不是新機(jī)型和去年的老機(jī)型,而是發(fā)布近2年之久的iPhone7系列,其7和7P的總和占比達(dá)到了iPhone所有機(jī)型比重的28.13%;排在第二的也不是什么新面孔,而是發(fā)布了近三年的6S系列。
相比安卓手機(jī)在2年后的系統(tǒng)卡頓程度,蘋果公司面對(duì)老用戶的“滯留”,曾被爆出通過系統(tǒng)升級(jí)來使老型號(hào)iPhone變卡頓的石錘丑聞。
但這樣的丑聞背后,隱藏的何嘗不是蘋果對(duì)手機(jī)市場下滑“割肉般”疼痛的焦慮。以及這種焦慮背后,被硬件廠家綁架,無法“再次改變一切”的掙扎。
重整的產(chǎn)業(yè)鏈,備戰(zhàn)未來
蘋果在三星這邊受到的委屈,以及三星在產(chǎn)業(yè)鏈的惡行,在今年7月,日本對(duì)韓國內(nèi)存芯片和OLED屏幕關(guān)鍵原材料的出口限制中得到了宣泄。
據(jù)一些網(wǎng)友調(diào)侃:三星手機(jī)正在擠壓蘋果和高通的市場,而作為5G的起跑賽,韓國顯然跑的太急了,急到讓美國必須出手。
根據(jù)Canaccord Genuity的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)佐證:
在國外市場的蘋果用戶流失中,有超過26%的用戶賣出iPhone后,選擇了三星手機(jī)。而反過來的情況是,原來三星Galaxy S9的用戶中,僅有7.7%轉(zhuǎn)移至iPhone,依然有92.3%的用戶繼續(xù)使用三星或華為的Android手機(jī)。
國內(nèi)的iPhone用戶流失中,據(jù)QuestMobile在7月份發(fā)布的半年報(bào)告顯示:換成華為的比例均超過了27%,其中iPhone X更是達(dá)到了43.5%。
從今年已經(jīng)爆出的新iPhone的消息來看,無論是跟進(jìn)安卓陣營的三攝妥協(xié),亦或是無線反向充電的跟進(jìn),再或是對(duì)電池容量的擠牙膏式增加,iPhone在今天高度整合的硬件產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)則下,已經(jīng)再難拿出“改變一切”的驚喜。
事實(shí)上,今年7月的任何搜索引擎,都能給出你關(guān)于今年9月iPhone XI的外觀爆料。
而關(guān)于爆料消息的評(píng)論中,也總是充斥著“失望和毫無新意”的評(píng)論,但對(duì)于不深度涉及硬件制造環(huán)節(jié)的蘋果公司而言,這就是iPhone。
當(dāng)然,面對(duì)市場的失望和三年一大變的策略,蘋果在今年7月22日宣布,蘋果將在2020年的下一代產(chǎn)品中,改用LG的LED屏幕,以求通過多家硬件供貨商的相互制衡,來實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化和外觀創(chuàng)新。
在今年6月的上海顯博會(huì)上,五矩研究社曾和業(yè)內(nèi)人員了解到:目前全球OLED屏幕技術(shù)上,只有LG和京東方可以和三星制衡,而隨著京東方的發(fā)力,以及日本對(duì)韓國關(guān)鍵原材料的出口限制,目前三星在全球OLED屏幕上的比重以及較2017年的“壟斷”有所降低。
但隨著日韓貿(mào)易戰(zhàn)的升級(jí),以及三星在屏幕及內(nèi)存上的產(chǎn)出下降,此前已經(jīng)有消息聲稱:今年的手機(jī)市場可能依舊會(huì)迎來輕微的價(jià)格上漲,所以新iPone可能并不會(huì)降價(jià)。
而手機(jī)價(jià)格的上漲,也讓目前買手機(jī)和換手機(jī)的人數(shù)正在極具減少。
正如一位三星Note9的用戶吐槽:
無論現(xiàn)在的手機(jī)升級(jí)有多少噱頭,在手機(jī)不卡的前提下,沒有人會(huì)隨便更換一部自己花了7000元買的新手機(jī),畢竟現(xiàn)在的手機(jī)價(jià)格早已不是曾經(jīng)的1999時(shí)代。
這種消費(fèi)透支行為,正在進(jìn)一步加深手機(jī)寒冬的影響。
手機(jī)換機(jī)頻率下降背后,蘋果為了實(shí)現(xiàn)營收上的“破冰”,在今年年初的公司結(jié)構(gòu)調(diào)整中,庫克將與手機(jī)相關(guān)的付費(fèi)服務(wù)當(dāng)作了重點(diǎn)營收增長方向。
而IOS系統(tǒng),作為蘋果除卻硬件優(yōu)勢(shì)外,最后的“靈魂”陣地,高度統(tǒng)一的生態(tài)環(huán)境,也讓蘋果公司有余力去對(duì)自家生態(tài)內(nèi)的付費(fèi)服務(wù)建設(shè)進(jìn)行布局。
事實(shí)上,蘋果作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,據(jù)市場研究公司Above Avalon數(shù)據(jù),從1988年至2016年,蘋果共計(jì)收購了85家公司,而算上2017年新收購的19家企業(yè),目前已經(jīng)收購超過100家公司和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
據(jù)資事經(jīng)緯研究后發(fā)現(xiàn):2016年手機(jī)市場進(jìn)入寒冬后,蘋果收購開始集中于人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、企業(yè)及教育這四大領(lǐng)域。
而這四個(gè)領(lǐng)域中的人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)目前均與5G技術(shù)息息相關(guān)。
其中根據(jù)Mangrove Capital Partners發(fā)布的2019年《語音技術(shù)報(bào)告》指出:蘋果可能會(huì)在2020年的WWDC(蘋果全球開發(fā)者大會(huì))上推出Siri操作系統(tǒng),發(fā)展Siri的人工智能生態(tài)。
大概在今天單一的硬件上,我們已經(jīng)很難找到9年前,第四代iPhone身上那種“在硬件和系統(tǒng)層面,領(lǐng)先同時(shí)產(chǎn)品2年”的極致身影,但正如一位蘋果資深用戶所說:
“如果你用了蘋果的電腦、平板和手機(jī),無論你更換哪一樣產(chǎn)品最后還是會(huì)回到蘋果,因?yàn)榧幢闾O果的硬件優(yōu)勢(shì)不在,你依然能在它的系統(tǒng)和生態(tài)建設(shè)上找到——這就是蘋果的感覺。”
今年9月,面對(duì)蘋果即將發(fā)布的新機(jī)器,大概我們很難從硬件上找到太多驚喜。
但明年的蘋果發(fā)布會(huì)上,隨著蘋果對(duì)硬件供應(yīng)鏈的調(diào)整以及系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)內(nèi)容的建設(shè),大概還有不少果粉期待著,能夠聽到那句:“再一次,改變一切”的宣言。
因?yàn)?020年作為5G下沉的關(guān)鍵一年,與LG的新合作(外觀創(chuàng)新)以及Siri系統(tǒng)(服務(wù)創(chuàng)新)的推出,大概我們能在蘋果的人工智能體驗(yàn)上,提前找到5G和手機(jī)未來的些許影子。
畢竟,這個(gè)手機(jī)硬件產(chǎn)業(yè)鏈近乎“透明”的年代里,我們還能期待什么呢?