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[導(dǎo)讀]人工智能技術(shù)無論是在核心技術(shù),還是典型應(yīng)用上都已出現(xiàn)爆發(fā)式的進展。隨著平臺、算法、交互方式的不斷更新和突破,人工智能技術(shù)的發(fā)展將主要以“AI+X”(為某一具體產(chǎn)業(yè)或行業(yè))的形態(tài)得以呈現(xiàn)。所有這些智能系統(tǒng)的出現(xiàn),并不意味著對應(yīng)行業(yè)或職業(yè)的消亡,而僅僅意味著職業(yè)模式的部分改變。

任何有助于讓機器(尤其是計算機)模擬、延伸和擴展人類智能的理論、方法和技術(shù),都可視為人工智能的范疇。從約翰·麥卡錫(John McCarthy)等科學(xué)家于1956年的美國達特矛斯會議(Dartmouth Conference)正式提出人工智能這一概念至今,已過去了61年。經(jīng)過超過一甲子的曲折發(fā)展歷程,人工智能已成為一個涉及計算機科學(xué)、控制科學(xué)、生命科學(xué)(腦科學(xué))、數(shù)學(xué)、哲學(xué)、認知科學(xué)等多學(xué)科的交叉技術(shù)領(lǐng)域,展現(xiàn)出無比光明的發(fā)展前景。

未來人工智能將有可能進入到我們生活的方方面面,協(xié)助人類完成此前被認為必須由人完成的智能任務(wù)

隨著各種智能終端的普及和互聯(lián)互通,在不遠的未來,人們將不僅生活在真實的物理空間,同樣生活在一個數(shù)字化、虛擬化的網(wǎng)絡(luò)空間。在這個網(wǎng)絡(luò)空間中,人和機器之間的界限將被空前淡化,換言之,網(wǎng)絡(luò)空間中的每個個體既有可能是人,也有可能是一個人工智能。另外,在真實的物理世界中,人工智能又不必具有類人的形態(tài),這使得人工智能將有可能從更多的角度進入到我們生活的方方面面,協(xié)助人類完成此前被認為必須由人完成的智能任務(wù)。

在生產(chǎn)方面,隨著我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進,未來人工智能有望在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要作用。例如,通過遙感衛(wèi)星、無人機等監(jiān)測我國耕地的宏觀和微觀情況,由人工智能自動決定(或向管理員推薦)最合適的種植方案,并綜合調(diào)度各類農(nóng)用機械、設(shè)備完成方案的執(zhí)行,從而最大限度解放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力。在制造業(yè)中,人工智能將可以協(xié)助設(shè)計人員完成產(chǎn)品的設(shè)計,在理想情況下,可以很大程度上彌補中高端設(shè)計人員短缺的現(xiàn)狀,從而大大提高制造業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計能力。同時,通過挖掘、學(xué)習(xí)大量的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),人工智能還可望推動資源的優(yōu)化配置,提升企業(yè)效率。在理想情況下,企業(yè)里人工智能將從產(chǎn)品設(shè)計、原材料購買方案、原材料分配、生產(chǎn)制造、用戶反饋數(shù)據(jù)采集與分析等方面為企業(yè)提供全流程支持,推動我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型和升級。

在生活服務(wù)方面,人工智能同樣有望在教育、醫(yī)療、金融、出行、物流等領(lǐng)域發(fā)揮巨大作用。例如,客服機器人可協(xié)助醫(yī)務(wù)人員完成患者病情的初步篩查與分診;醫(yī)療數(shù)據(jù)智能分析或智能的醫(yī)療影像處理技術(shù)可幫助醫(yī)生制定治療方案,并通過可穿戴式設(shè)備等傳感器實時了解患者各項身體指征,觀察治療效果。在教育方面,一個教育類人工智能系統(tǒng)可以承擔(dān)知識性教育的任務(wù),從而使教師能將精力更多地集中于對學(xué)生系統(tǒng)思維能力、創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。對金融而言,人工智能將能協(xié)助銀行建立更全面的征信和審核制度,從全局角度監(jiān)測金融系統(tǒng)狀態(tài),抑制各類金融欺詐行為,同時為貸款等金融業(yè)務(wù)提供科學(xué)依據(jù),為維護機構(gòu)與個人的金融安全提供保障。在出行方面,無人駕駛(或自動駕駛)已經(jīng)取得了相當(dāng)進展。在物流方面,物流機器人已可以很大程度替代手工分揀,而倉儲選址和管理、配送路線規(guī)劃、用戶需求分析等也將(或已經(jīng))走向智能化。

平臺、算法以及接口等核心技術(shù)的突破,將進一步推動人工智能實現(xiàn)跨越式發(fā)展

從核心技術(shù)的角度來看,三個層次的突破將有望進一步推動人工智能的發(fā)展,分別為平臺(承載人工智能的物理設(shè)備、系統(tǒng))、算法(人工智能的行為模式)以及接口(人工智能與外界的交互方式)。

在平臺層面,當(dāng)前大多數(shù)人工智能依賴以電子計算機為代表的計算設(shè)備加以實現(xiàn)。傳統(tǒng)計算機的核心CPU(中央處理器)主要面向通用計算任務(wù)設(shè)計,雖然也可兼容人工智能所面對的所有智能任務(wù),但效能相對較低。隨著各行各業(yè)對人工智能的需求激增,研發(fā)更適合人工智能的高效能平臺正成為一個日益凸顯的需求,因特爾、谷歌、英偉達、寒武紀等國內(nèi)外知名企業(yè)以設(shè)計新型的智能處理器為切入點,近年來取得了一系列進展。未來的人工智能將必然需要面對種類繁多且特點各異的智能任務(wù),在各類處理器的基礎(chǔ)上設(shè)計新的計算架構(gòu),并實現(xiàn)一個能服務(wù)于不同企業(yè)、不同需求的智能平臺,將是未來技術(shù)發(fā)展的一大趨勢。此外,當(dāng)前進展迅猛的量子計算技術(shù)尤其是量子計算機的實現(xiàn),也有望在將來為人工智能提供突破性的計算平臺。

算法決定了人工智能的行為模式,一個人工智能系統(tǒng)即使有當(dāng)前最先進的計算平臺作為支撐,若沒有配備有效的算法,只會像一個四肢發(fā)達而頭腦簡單的人,并不能算真正具有智能。面向典型智能任務(wù)的算法設(shè)計,從人工智能這一概念誕生時起就是該領(lǐng)域的核心內(nèi)容之一??梢韵胂螅悄芩惴ㄔ谌斯ぶ悄艿奈磥戆l(fā)展中仍將處于中心的位置。但與過去不同的是,今天的人工智能不再僅僅是隱藏在象牙塔或各種科研機構(gòu)的學(xué)術(shù)研究,而是已經(jīng)以各種形式出現(xiàn)在我們的日常生產(chǎn)、生活之中,和我們真實生活的社會、物理世界產(chǎn)生了越來越多的聯(lián)系。而無論對于作為一個整體的人類社會、國家而言,亦或是對于作為個人而言,我們的文化、語言、生活、行為習(xí)慣都是在不斷演變的。能否改變過去完全由手工輸入計算機程序的算法實現(xiàn)方式,令算法通過自身的演化,自動適應(yīng)這個“唯一不變的就是變化”的物理世界?這也許是“人工”智能邁向“類人”智能的關(guān)鍵。

溝通是人類的一種基本行為,也是人與人之間協(xié)作的基礎(chǔ)。在虛擬的數(shù)字化空間中,人工智能與人類的分解正變得模糊。換言之,在這樣的一個空間里,一個中文聊天機器人也許比一位外國友人讓我們覺得更容易溝通。因此,在一個人工智能協(xié)助人類完成大量智能任務(wù)的未來社會中,如何實現(xiàn)人機的高效溝通與協(xié)同將具有重要意義。語音識別、自然語言理解是實現(xiàn)人機交互的關(guān)鍵技術(shù)之一。以科大訊飛為代表的企業(yè)和科研機構(gòu)已在語音識別方面實現(xiàn)了可商用的產(chǎn)品,自然語言理解則有望在一些典型應(yīng)用領(lǐng)域,如智能客服率先取得突破,但走向全面的人機相互理解仍是當(dāng)前的一個技術(shù)難點。另外,不采用自然語言,而是直接通過腦電波與機器實現(xiàn)溝通,即腦機接口技術(shù),也已有相當(dāng)進展,目前已經(jīng)大體可以實現(xiàn)用腦電波直接控制外部設(shè)備(如計算機、機器手等)進行簡單的任務(wù)。

人工智能無論是在核心技術(shù),還是典型應(yīng)用上都已出現(xiàn)爆發(fā)式的進展。隨著平臺、算法、交互方式的不斷更新和突破,人工智能技術(shù)的發(fā)展將主要以“AI+X”(為某一具體產(chǎn)業(yè)或行業(yè))的形態(tài)得以呈現(xiàn)。在不遠的未來,智能客服(導(dǎo)購、導(dǎo)醫(yī)),智能醫(yī)療診斷、智能教師、智慧物流、智能金融系統(tǒng)等都有望廣泛出現(xiàn)在我們的生活中。需要指出的是,所有這些智能系統(tǒng)的出現(xiàn),并不意味著對應(yīng)行業(yè)或職業(yè)的消亡,而僅僅意味著職業(yè)模式的部分改變(如減少教師教授書本知識的時間),即由以往的只由人類完成,變?yōu)槿藱C協(xié)同完成。因此,人工智能的進一步發(fā)展,值得大家期待。

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