上海2021年9月27日 /美通社/ -- 9月23-25日，第六屆華為全聯(lián)接大會HUAWEI CONNECT 2021首次以線上形式進行全球直播與互動。本次大會以“深耕數(shù)字化”為主題，天旦作為華為中國區(qū)能力型合作伙伴與認證級開發(fā)伙伴參與此次大會，并發(fā)布《天旦華為業(yè)務(wù)級智能運維解決方案》（以下簡稱“業(yè)務(wù)級智能運維解決方案”）。

“疫情沖擊了人們的工作和生活，5G、云、AI等數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不僅為醫(yī)療和教育搭建起生命線，還讓世界在線運轉(zhuǎn)。”正如華為輪值董事長徐直軍先生所言，數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，加速推動千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革。但是，根據(jù)清華大學(xué)的調(diào)研顯示，39%的企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃模糊，48%的企業(yè)未明確組織架構(gòu)調(diào)整，75%的企業(yè)尚未運用人工智能技術(shù)等，中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率仍然較低。當然，影響企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的因素有很多，除企業(yè)自身的原因外，還包括提供其技術(shù)、產(chǎn)品等相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商問題。

IDC認為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是利用最新的數(shù)字化技術(shù)與能力來驅(qū)動組織商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)，目的是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與增長。也就是說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，而業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基石是技術(shù)創(chuàng)新。作為國內(nèi)領(lǐng)先的智能運維產(chǎn)品提供商，天旦不斷深耕數(shù)字化技術(shù)并推動智能運維管理產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級。將機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)應(yīng)用至運維管理產(chǎn)品中，天旦成功躋身Gartner 2021年度人工智能樣板廠商。

數(shù)字化讓企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素，因此，如何發(fā)現(xiàn)并挖掘數(shù)據(jù)價值成為影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的關(guān)鍵。在信息化時代，企業(yè)更多地關(guān)注于IT基礎(chǔ)架構(gòu)與應(yīng)用層架構(gòu)，對IT數(shù)據(jù)的采集與價值挖掘多停留在基礎(chǔ)的運維管理環(huán)節(jié)。而隨著數(shù)字化時代的到來，企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越復(fù)雜，進一步挖掘IT數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)層價值對于IT管理、數(shù)據(jù)管理乃至業(yè)務(wù)管理都極為重要。天旦的互聯(lián)數(shù)據(jù)技術(shù)就是將原來存在于IT系統(tǒng)內(nèi)部，現(xiàn)在傳輸在系統(tǒng)之間、人與人之間、人與系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行加工與分析，將過去信息化時代的“死數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)換成“活數(shù)據(jù)”，用以指導(dǎo)數(shù)字化實踐。

《業(yè)務(wù)級智能運維解決方案》就是以互聯(lián)數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，以業(yè)務(wù)為視角，以人工智能等數(shù)字化技術(shù)為依托，面向全行業(yè)的運維保障解決方案。首先，通過旁路的技術(shù)實現(xiàn)形式，對物理環(huán)境、云環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行全量采集、分析與存儲；其次，將機器學(xué)習(xí)等應(yīng)用至解碼環(huán)節(jié)，“互聯(lián)數(shù)據(jù)解碼引擎”可以充分適配多種應(yīng)用協(xié)議與業(yè)務(wù)協(xié)議；再次，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)追溯分析技術(shù)，理解與還原數(shù)據(jù)傳輸路徑、業(yè)務(wù)與上層應(yīng)用間的訪問表達，將各種各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)語言轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一格式，即刻落地，實現(xiàn)分鐘級的故障定位。此外，將交易量等眾多業(yè)務(wù)指標作為關(guān)鍵參考依據(jù)，幫助運維部門建立以業(yè)務(wù)為中心的運維管理視角，助力企業(yè)實現(xiàn)從運維邁向運營的數(shù)字化生態(tài)體系建設(shè)。

天旦聯(lián)合創(chuàng)始人&首席產(chǎn)品官賀曉麟先生出席《業(yè)務(wù)級智能運維解決方案》線上發(fā)布會

推動中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型須要全行業(yè)的共同努力。在今年5月舉行的華為中國生態(tài)大會上，華為提出變革現(xiàn)有合作伙伴體系打造真正的能力型伙伴體系，天旦成為華為中國區(qū)能力型伙伴與認證級開發(fā)伙伴的代表。

天旦獲華為認證級開發(fā)伙伴

隨著各行各業(yè)“上云”步伐的加快，云中的業(yè)務(wù)穩(wěn)定成為數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的基石。《業(yè)務(wù)級智能運維解決方案》不僅支持混合云、云原生環(huán)境，還為客戶上云提供一體化的運維保障。上云前，充分衡量客戶IT應(yīng)用狀況，確定哪些應(yīng)用可以直接上云，并對上云步驟進行詳細規(guī)劃；上云中，保障客戶IT應(yīng)用的業(yè)務(wù)連續(xù)性，做好容災(zāi)等方面的應(yīng)急預(yù)案，保障平滑遷移與過度；此外，針對容器等云原生環(huán)境提供技術(shù)支持與服務(wù)，充分保障全行業(yè)用戶都能漫步“華為云”。

深耕數(shù)字化，最終還是要將數(shù)字技術(shù)、數(shù)字化產(chǎn)品與政府、企業(yè)的主業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來，打造適應(yīng)千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準化解決方案。目前，《業(yè)務(wù)級智能運維解決方案》已經(jīng)在金融、制造等行業(yè)取得了突破性進展。未來，依托華為的品牌優(yōu)勢與天旦的技術(shù)優(yōu)勢，該方案必將助力更多企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。