日前,據(jù)媒體報(bào)道,有部分網(wǎng)友反饋稱(chēng),位于古巴等地的部分小米手機(jī)用戶(hù)最難幾周內(nèi)出現(xiàn)了無(wú)法上網(wǎng)以及被鎖機(jī)的提示。據(jù)俄新社報(bào)道,該限制涉及到古巴、伊朗、敘利亞、北韓、蘇丹和克里米亞等六個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
從網(wǎng)友反饋的照片來(lái)看,他們的手機(jī)屏幕上有一條通知,警告說(shuō)小米的政策“不允許銷(xiāo)售或供應(yīng)您嘗試激活它的地區(qū)的產(chǎn)品”。還有另外一種情況,即使你是在其他地區(qū)購(gòu)買(mǎi)的小米手機(jī)用戶(hù),但你只要進(jìn)入古巴以后便會(huì)被限制聯(lián)網(wǎng)。
后有 XDA-developers 網(wǎng)友稱(chēng),此次封鎖事件最早始于 9 月,上述地區(qū)的小米手機(jī)因政策限制不被允許在該地區(qū)銷(xiāo)售。
資料顯示,小米并沒(méi)有在古巴設(shè)立官方機(jī)構(gòu),包括官方辦事處或代表官方的供應(yīng)商,這也就是說(shuō),當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售和使用的小米手機(jī),或許很多都是通過(guò)非正常途徑進(jìn)入的。但研究機(jī)構(gòu) Statcounter 的一份數(shù)據(jù)顯示,小米手機(jī)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)擁有近 15% 的市場(chǎng)占有率,Gartner 數(shù)據(jù)也顯示小米在古巴的市場(chǎng)排第二,由此可見(jiàn)小米手機(jī)被非正常渠道帶入當(dāng)?shù)氐那闆r十分嚴(yán)重。
有網(wǎng)友表示,這種非正常途徑進(jìn)入的產(chǎn)品,因?yàn)橥ǔ0殡S著刷機(jī)的行為,最終用戶(hù)有著極大的使用風(fēng)險(xiǎn),例如遭遇消費(fèi)欺詐和信息泄漏。據(jù)觀察者網(wǎng)援引知情人士消息,小米此次調(diào)整并非針對(duì)某一國(guó)家或地區(qū),主要以未正式進(jìn)入的市場(chǎng)為主。他們表示,由于水貨走私刷機(jī)等行為極易威脅用戶(hù)信息安全、損壞用戶(hù)利益,故而此次進(jìn)行的短時(shí)間鎖機(jī)排查行為是防止水貨走私跨區(qū)域治理行動(dòng)的一部分;鎖機(jī)主要用于核對(duì)串號(hào)和銷(xiāo)售地的發(fā)生渠道、流動(dòng)軌跡。針對(duì)水貨走私刷機(jī)等風(fēng)險(xiǎn)行為,小米公司有一個(gè)鎖機(jī)排查的舉措,真實(shí)用戶(hù)可以通過(guò)正常的客服咨詢(xún),解鎖自己的手機(jī),有很多用戶(hù)也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)官方渠道解鎖。鎖機(jī)的行為,目的還是維護(hù)真實(shí)客戶(hù)的利益。
此外,還有內(nèi)部人士向其確認(rèn),小米已經(jīng)解鎖了被鎖定的設(shè)備,但小米官方并未就此事做出回應(yīng)。
值得一提的是,小米的條款中明確指出:禁止買(mǎi)家將手機(jī)出口到特定地區(qū)。二季度業(yè)績(jī)創(chuàng)新高根據(jù)小米最近發(fā)布的業(yè)績(jī)公告顯示,2021年第二季度,小米集團(tuán)總收入達(dá)到878億元人民幣,同比增長(zhǎng)64.0%;利潤(rùn)達(dá)到83億元人民幣,同比增長(zhǎng)83.9%;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)到63億元人民幣,同比增長(zhǎng)87.4%??偸杖牒徒?jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)均創(chuàng)單季度歷史新高。Canalys數(shù)據(jù)顯示,2021年第二季度,小米的全球智能手機(jī)出貨量排名首次晉升至第二位,市占率達(dá)到16.7%;在中國(guó)大陸,小米智能手機(jī)出貨量排名第三,市占率達(dá)到16.8%。