智能家居前景廣闊是不爭的事實,且未來幾年繼續(xù)保持強勁增長格局。特別我國有著龐大用戶基礎(chǔ)以及消費升級,成為全球最具潛力智能家居市場。根據(jù)權(quán)威調(diào)研機構(gòu)Strategy Analytics預(yù)測:2021年,全球消費者在智能家居產(chǎn)品和服務(wù)上將增長44%,達到1230億美元。到2025年,智能家居市場將繼續(xù)增長至1730億美元。
龐大的市場,引發(fā)智能家居這條賽道上匯聚了眾多重量級的玩家,且涵蓋不同類型,既有手機廠商,也有互聯(lián)網(wǎng)廠商,還有傳統(tǒng)家電、家居廠商,同時眾多創(chuàng)新企業(yè)也在智能家居熱潮下得到迅猛發(fā)展。整體來說,行業(yè)呈現(xiàn)百家爭鳴的競爭形態(tài)。
過去幾年,消費者對各種智能設(shè)備保持強勁需求,尤其家庭場景下,在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)驅(qū)動下,家庭場景各傳統(tǒng)設(shè)備開啟智能化升級,動動手指,或者說一聲就可以對家庭各種設(shè)備進行操控。這樣的智能化深受消費者青睞,只是行業(yè)依舊是智能單品主導(dǎo),諸如智能音箱、掃地機器人、智能門鎖等備受消費者喜愛的智能硬件之一,背后驅(qū)動還是圍繞產(chǎn)品本身技術(shù)創(chuàng)新。
以掃地機器人為例,核心還是清潔地面效果。智能音箱背后核心在于豐富的內(nèi)容生態(tài),特別是帶屏幕音箱除音樂后,更多在數(shù)字娛樂、兒童學(xué)習(xí)等。就家庭使用場景而言,操控智能家居功能并非推動智能音箱銷量增長核心因素,背后展現(xiàn)出的是數(shù)字娛樂內(nèi)容生態(tài)。當然,隨著智能家居設(shè)備市場需求旺盛,各大廠商在智能單品基礎(chǔ)上大力推進全屋智能戰(zhàn)略。
智能家居會成為互聯(lián)網(wǎng)品牌接下來的發(fā)展方向,這個說法相信大家都會同意。自2016年國內(nèi)智能家居市場爆發(fā)以來,智能家居就成為了互聯(lián)網(wǎng)品牌爭奪的主戰(zhàn)場,市面上的智能家居品牌也如雨后春筍般浮現(xiàn)。
但是智能家居背后是一整套完整的方案,僅憑單一的硬件評測或視頻很難向用戶描述出智能家居的完整版圖。想要把智能家居的概念與版圖完完全全向用戶展示,最好是給用戶搭建一個完整的沉浸式體驗場所,讓用戶能以最自然的方式體驗到智能家居對日常生活的提升。
于是,在2021年7月22日,Aqara在廣州太古倉開設(shè)了全球首個物聯(lián)網(wǎng)全場景體驗中心——Aqara Home城市體驗中心,用沉浸式的全場景體驗向消費者與商家展示全場景、智慧化、觸手可及的人居生活體驗。
作為全球首家Aqara Home城市體驗中心,這里一樓以小場景的形式展示了Aqara當下的主流產(chǎn)品,部分可以接入Aqara生態(tài)系統(tǒng)的第三方智能設(shè)備在這里也有所展示。乍一看,Aqara Home城市體驗中心與一般的智能家居門店似乎沒什么差別,但順著樓梯來到體驗中心二樓,不難發(fā)現(xiàn)別有洞天。
Aqara在這里從零開始設(shè)計、搭建了6個截然不同的智能家居場景,就像給自己家里裝修一樣準備了一整套智能家居體驗方案。除了消費者更為熟悉的客廳、臥室等智能家居場景之外,Aqara還面向商業(yè)用戶,專門設(shè)置了智能酒店、智能茶室等商業(yè)氣息更濃厚的場景。
和科技廠商相比,家電企業(yè)的全屋智能方案更加“接地氣”。他們不太注重設(shè)備之間的聯(lián)通,更在乎智能設(shè)備給用戶更好的生活體驗。
比如,海爾在去年底提出的“三翼鳥”全屋智能解決方案,通過智能門鎖、智能空調(diào)、智能衣柜、智能冰箱等產(chǎn)品與用戶的生活相融合,解決諸如:不想帶鑰匙、找不到空調(diào)遙控器、衣柜內(nèi)部黑暗看不清等痛點,扎實地提升生活品質(zhì)。
兩派擅長的領(lǐng)域不同,也因此誕生出不同的理念,是好是壞市場說了算。不過,在市場推廣的過程中,雙方都遇到了難題。
第一個難題是協(xié)同難。
這個問題的本質(zhì)在于——科技廠商不掌握智能設(shè)備的話語權(quán)。因為,大部分智能設(shè)備,特別是智能家電,制造商都不是科技廠商。而主流的家電企業(yè),比如美的、海爾、格力,都推出了自己的全屋智能方案。
這意味著想要將硬件和軟件徹底協(xié)同具備很大的困難??萍紡S商雖然在技術(shù)和系統(tǒng)層面有優(yōu)勢,但無力改變行業(yè)各自為戰(zhàn)的局面。
第二個難題是兼容難。
像美的、華為、小米這種既有系統(tǒng)又有硬件的廠商,相互之間也是競爭關(guān)系,導(dǎo)致產(chǎn)品互不兼容。
比如開篇提到的華為ALL in one系統(tǒng),能夠支持操作自家的硬件設(shè)備,但對于洗衣機、冰箱等家電卻無能為力。同樣,海爾、格力的全屋智能方案,其設(shè)備能否兼容智能音箱進行語音控制也是未知數(shù)。