蘋(píng)果Facebook不是直接對(duì)手,為什么“咬來(lái)咬去”?
蘋(píng)果與Facebook都是科技巨頭,它們并不喜歡對(duì)方。
一般來(lái)說(shuō)大企業(yè)討厭對(duì)方是因?yàn)樗鼈冎苯痈?jìng)爭(zhēng),比如可口可樂(lè)和百事,肯德基和麥當(dāng)勞。但蘋(píng)果和Facebook不是直接對(duì)手,前者靠硬件和App Store賺錢(qián),后者靠廣告。
今年夏天,蘋(píng)果突然說(shuō)要給予用戶(hù)更多的數(shù)據(jù)控制權(quán),它推出一個(gè)名叫App Tracking Transparency的新功能。按照蘋(píng)果的要求,開(kāi)發(fā)者必須給予用戶(hù)選擇權(quán),用戶(hù)可以與開(kāi)發(fā)者分享數(shù)據(jù),也可以不分享。Facebook需要從蘋(píng)果設(shè)備收集IDFA信息,然后才能發(fā)送定位廣告。
很快Facebook就批評(píng)蘋(píng)果,說(shuō)它的做法會(huì)傷害叫企業(yè)。
隨后,蘋(píng)果宣布將會(huì)推遲推出此功能,延遲到明年,給開(kāi)發(fā)者適應(yīng)時(shí)間。接著蘋(píng)果高管 Jane Horvath寫(xiě)了一封公開(kāi)信,為“推遲”做辯護(hù),他還抨擊Facebook收集數(shù)據(jù)的行為。
Facebook反擊,指責(zé)蘋(píng)果利用市場(chǎng)壟斷地位保護(hù)自己,只許州官放火,不許他人點(diǎn)燈。Facebook稱(chēng)蘋(píng)果打的雖然是隱私牌,實(shí)際上只是為了利潤(rùn)。
蘋(píng)果與Facebook,到底誰(shuí)是誰(shuí)非?
Facebook有1000萬(wàn)廣告主,當(dāng)中許多是中小企業(yè),它收集IDFA信息發(fā)送廣告的確幫到了中小企業(yè)。至于蘋(píng)果,它一直以來(lái)都是提倡要保護(hù)隱私的,在蘋(píng)果看來(lái)IDFA是隱私的巨大威脅。
Facebook指出,iOS14的調(diào)整將會(huì)導(dǎo)致Audience Network營(yíng)收減少最多50%。蘋(píng)果從Audience Network獲得多少營(yíng)收?我們不得而知,但是2020年三季度Facebook的廣告營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到210億美元,其它營(yíng)收只有2.49億美元,由此可以看出Facebook多么依賴(lài)廣告,它當(dāng)然害怕蘋(píng)果成為Audience Network的主導(dǎo)者。
正因如此,F(xiàn)acebook才會(huì)在聲明中說(shuō):“我們沒(méi)有被愚弄。蘋(píng)果的本意只是想讓業(yè)務(wù)從創(chuàng)新硬件過(guò)渡到以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)的軟件和媒體?!?/p>
去年,F(xiàn)acebook公開(kāi)推廣一個(gè)搜索App,它允許開(kāi)發(fā)者獲取用戶(hù)線(xiàn)上活動(dòng)數(shù)據(jù);一怒之下,蘋(píng)果關(guān)閉Facebook權(quán)限,F(xiàn)acebook員工受到影響。雖然最終蘋(píng)果還是恢復(fù)了權(quán)限,但扎克伯格不會(huì)忘記蘋(píng)果的態(tài)度。Facebook的確是世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò),但在蘋(píng)果平臺(tái)控制軟件分銷(xiāo)的仍然是蘋(píng)果。對(duì)于扎克伯格來(lái)說(shuō)失去控制權(quán)意味著受制于人。
在未來(lái)幾年蘋(píng)果的廣告營(yíng)收會(huì)增長(zhǎng),速度還很快,現(xiàn)在蘋(píng)果的廣告收入并不高。蘋(píng)果有沒(méi)有可能切斷Facebook數(shù)據(jù)流,不讓它收集用戶(hù)數(shù)據(jù),而將用戶(hù)數(shù)據(jù)控制在自己手中呢?聽(tīng)起來(lái)很有可能。當(dāng)然,我們不能懷疑蘋(píng)果的好心,它的確想保護(hù)用戶(hù)隱私。
相互詆毀,卻又高度依賴(lài)對(duì)方
蘋(píng)果與Facebook相信討厭至少如下幾個(gè)原因,我們依次來(lái)說(shuō)說(shuō):
——蘋(píng)果不認(rèn)同F(xiàn)acebook的業(yè)務(wù)模式。2014年庫(kù)克接受采訪(fǎng)時(shí)曾表示,如果企業(yè)靠收集用戶(hù)數(shù)據(jù)賺錢(qián),那么用戶(hù)應(yīng)該擔(dān)憂(yōu)。他所指的正是Facebook。
——Facebook指責(zé)蘋(píng)果只關(guān)心利潤(rùn),產(chǎn)品定價(jià)太高;它認(rèn)為蘋(píng)果如果真的關(guān)心客戶(hù),應(yīng)該制造價(jià)格更低的產(chǎn)品。
——兩家公司的CEO不喜歡對(duì)方,兩人一直互咬,焦點(diǎn)往往是隱私。
——蘋(píng)果App Store政策經(jīng)常讓Facebook難堪。
——Facebook提倡員工不要用iPhone。
——與Facebook相比,蘋(píng)果更加重視隱私,兩家公司的態(tài)度完全相反。
——Facebook認(rèn)為蘋(píng)果的一些政策會(huì)“殺死”小企業(yè)。
——蘋(píng)果拒絕Facebook游戲App。曾經(jīng)Facebook游戲App申請(qǐng)入駐蘋(píng)果程序店,被拒5次,雖然最終還是許可了,F(xiàn)acebook肯定不高興。
雖然兩家公司敵視對(duì)方,但又高度依賴(lài)對(duì)方。如果沒(méi)有Facebook、WhatsApp、Instagram,iPhone的吸引力會(huì)降低不少;如果iPhone用戶(hù)無(wú)法使用Facebook及旗下社交平臺(tái),用戶(hù)會(huì)不會(huì)拋棄iPhone,還是說(shuō)放棄Facebook另選其它社交平臺(tái)?整體來(lái)看,兩家公司保持關(guān)系健康最有意義,但它們的關(guān)系并不友好。
研究蘋(píng)果的專(zhuān)家Carolina Milanesi認(rèn)為,F(xiàn)acebook和蘋(píng)果有不同的世界觀(guān),在文化和個(gè)性上也相互仇視。她說(shuō):“從哲學(xué)上看,它們?nèi)绱瞬煌??!钡珒杉夜镜膽?zhàn)爭(zhēng)可能只是假象,它們實(shí)際上有著很大的共同利益。各大科技公司你爭(zhēng)我斗,但在蘋(píng)果與Facebook之間直接競(jìng)爭(zhēng)似乎是最不可能的。谷歌、Facebook有明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,微軟谷歌也是蘋(píng)果的直接對(duì)手。
2021年Facebook與蘋(píng)果的隱私矛盾會(huì)進(jìn)一步加劇,但它們不會(huì)爆發(fā)全面戰(zhàn)爭(zhēng)。
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