當(dāng)前，隨著科技水平的不斷提升，智慧物流行業(yè)得到了快速的發(fā)展。其中，蘇寧作為一家在物流行業(yè)深耕了30年的企業(yè)正在大力地發(fā)展智慧物流行業(yè)，推動(dòng)我國(guó)智慧物流行業(yè)的不斷創(chuàng)新。

手握七大產(chǎn)品，蘇寧建成完備物流服務(wù)體系

作為國(guó)內(nèi)首批從事倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等供應(yīng)鏈全流程服務(wù)的零售企業(yè)，蘇寧從上世紀(jì)90年代開(kāi)始就自建物流。經(jīng)過(guò)近30年發(fā)展，蘇寧物流已經(jīng)構(gòu)建起倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、骨干網(wǎng)絡(luò)、末端網(wǎng)絡(luò)三大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，形成倉(cāng)配、冷鏈、即時(shí)配、快遞、快運(yùn)、跨境、售后七大服務(wù)產(chǎn)品群，是名副其實(shí)的行業(yè)獨(dú)角獸。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，蘇寧物流在全國(guó)44個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)的物流基地達(dá)到58個(gè)，并在18個(gè)城市有20個(gè)物流基地在建、擴(kuò)建。蘇寧物流依托公司店面資源、家樂(lè)福門(mén)店快揀倉(cāng)等，能為用戶(hù)提供“一小時(shí)達(dá)”即時(shí)配和“半日達(dá)”“一日三送”等不同時(shí)效的配送服務(wù)。隨著蘇寧易購(gòu)零售云門(mén)店的快速布局，蘇寧物流對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的物流售后服務(wù)能力也在進(jìn)一步提升。

目前蘇寧物流構(gòu)建的“1小時(shí)生活服務(wù)圈”已覆蓋全國(guó)15萬(wàn)個(gè)社區(qū)，“6小時(shí)城市圈”當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)覆蓋全國(guó)90%以上城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)98.8%地區(qū)。“送裝一體”覆蓋城市數(shù)量增至262個(gè)，并在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)完成1500個(gè)蘇寧幫客縣級(jí)服務(wù)中心建設(shè)。

此外，蘇寧物流加大對(duì)外開(kāi)放力度，提升社會(huì)化經(jīng)營(yíng)能力，充分發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，聚焦倉(cāng)配一體服務(wù)，合作伙伴覆蓋家電3C、家居家裝、生鮮、百貨、母嬰、健身器材等多個(gè)品類(lèi)商戶(hù)，截至6月末，對(duì)外開(kāi)放倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)面積同比增長(zhǎng)77.77%。

年初發(fā)生的新冠肺炎疫情對(duì)很多行業(yè)造成沖擊，蘇寧在物流領(lǐng)域的投資建設(shè)力度卻并未受到影響，在物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，上半年交付使用1個(gè)物流基地，新增、擴(kuò)建3個(gè)物流基地，摘牌南京、蘇州、西安等5個(gè)城市物流倉(cāng)儲(chǔ)用地。與此同時(shí)，蘇寧持續(xù)推進(jìn)蘇寧物流地產(chǎn)基金投資運(yùn)作，上半年已經(jīng)完成第三期物流設(shè)施資產(chǎn)基金發(fā)行。

力推智慧物流，倉(cāng)運(yùn)配全流程實(shí)現(xiàn)無(wú)人化

今年2月，面對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，蘇寧物流全面上線(xiàn)微倉(cāng)系統(tǒng)，支持蘇寧小店、蘇寧家樂(lè)福的到家服務(wù)響應(yīng)速度步入“分鐘級(jí)”，通過(guò)“精準(zhǔn)管理+智能倉(cāng)配”，為蘇寧構(gòu)建的“1小時(shí)生活服務(wù)圈”提供有力支撐。

疫情期間無(wú)人配送受到歡迎，蘇寧物流為保證“最后100米”的交付安全，啟動(dòng)“快遞員配送+機(jī)器人進(jìn)小區(qū)送貨”合作模式，最大限度減少用戶(hù)和快遞員、服務(wù)工程師的近距離接觸，自1月26日起就在全國(guó)多城市試點(diǎn)“無(wú)接觸配送”服務(wù)，通過(guò)電話(huà)、短信或APP等渠道提前預(yù)約、投放自提柜等確認(rèn)收貨方式。

與此同時(shí)，蘇寧加速物流基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化、智能化升級(jí)，今年上半年，作為物流新業(yè)態(tài)的蘇寧智慧物流產(chǎn)業(yè)園在全國(guó)頻頻落地，南京、西安、青島、太倉(cāng)、廣州等地物流“新基建”建設(shè)紛紛提速。

今年618期間，蘇寧物流首個(gè)5G無(wú)人倉(cāng)投產(chǎn)，在真實(shí)5G網(wǎng)絡(luò)下，通過(guò)AI、IoT、人工智能等智能物流技術(shù)和產(chǎn)品融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)5G+AI倉(cāng)儲(chǔ)安防建設(shè)、AGV的云化調(diào)度等設(shè)備升級(jí)，加速物流數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。而在此前，蘇寧物流5G無(wú)人車(chē)實(shí)測(cè)成功，在“最后一公里”實(shí)現(xiàn)無(wú)人智能配送。

至此，蘇寧物流率先實(shí)現(xiàn)倉(cāng)運(yùn)配全流程無(wú)人化。疫情期間，蘇寧物流“無(wú)人倉(cāng)”“無(wú)人車(chē)”等智慧物流設(shè)備集結(jié)，成為抗疫戰(zhàn)場(chǎng)上閃亮的“奇兵團(tuán)”。

8月10日，蘇寧物流與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)等多家合作伙伴聯(lián)合發(fā)布《5G智慧物流創(chuàng)新示范白皮書(shū)》，旨在將蘇寧在智慧物流領(lǐng)域的探索經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放給社會(huì)，為行業(yè)普及5G技術(shù)，并從園區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)侥┒朔?wù)全鏈路的智慧化打造標(biāo)準(zhǔn)。

在綠色物流建設(shè)上，蘇寧物流今年連續(xù)推出青城計(jì)劃、電子面單、共享快遞盒、冷鏈循環(huán)箱、包裝廢棄物回收再利用裝置、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋等多項(xiàng)綠色物流產(chǎn)品，助力物流體系變革。