8月19日消息 微信方面今天透露，為提高公眾號作者與讀者之間的互動體驗(yàn)，讓優(yōu)質(zhì)的互動內(nèi)容碰撞沉淀，公眾平臺正在內(nèi)測問答功能。收到內(nèi)測邀請的作者可以開通問答插件，并在公眾號圖文中插入。

獲悉，此功能可幫助作者針對指定問題與讀者互動，作者提出問題后，用戶可直接在下面回復(fù)，回復(fù)經(jīng)過作者精選后可被所有人看到。

微信公眾號每篇圖文最多可添加一個問答，但同一個問答可重復(fù)插入至不同的圖文中，達(dá)到多次豐富討論的效果。此外，每個回答的字?jǐn)?shù)限制在 600 字以內(nèi)。

微信方面表示，問答功能目前正在灰度內(nèi)測，后續(xù)將向優(yōu)質(zhì)帳號逐步開放。

此外，微信方面就問答功能進(jìn)行了解答：

Q： 問答功能支持什么類型的公眾號？

A：服務(wù)號、訂閱號均支持問答功能，目前問答功能正在灰度中，1 個月內(nèi)無運(yùn)營違規(guī)的公眾號有機(jī)會收到體驗(yàn)邀請，請耐心等待。

Q：問答如何添加？

A：添加入口在圖文編輯器頂部工具欄，目前該功能正在灰度中，被灰度到的公眾號可從站內(nèi)信通知中了解詳情。

Q：開通了問答功能如何使用？

通過問答插件，作者可以提出一個問題，圖文發(fā)出后，讀者可在問題下進(jìn)行回答。作者可通過問答管理頁面對回答進(jìn)行精選、置頂或回復(fù)，精選后的回答可以被其他用戶看到。

Q：問答支持分享嗎?

A：暫不支持單獨(dú)分享，可隨圖文消息一并轉(zhuǎn)發(fā)。

Q：問答位置是否固定?

A：問答可插入圖文任意位置，與文章內(nèi)容進(jìn)行呼應(yīng)。