蔡英華指出，本次精英賽通過“懂場景、講場景”等多個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新設(shè)置，極大地提升了參賽選手的場景化實(shí)踐能力。雖然賽程已經(jīng)全部結(jié)束，但I(xiàn)CT技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)卻沒有盡頭。懂行懂生態(tài)，華為中國政企業(yè)務(wù)將繼續(xù)在人才生態(tài)領(lǐng)域堅(jiān)定投入，做ICT人才的黑土地，為千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型積累更多懂行人。

在主題演講環(huán)節(jié)中，華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁、生態(tài)合作業(yè)務(wù)部部長、華為生態(tài)大學(xué)校長楊文池表示，在精英賽2.0的升級(jí)之年，華為不僅新增了鯤鵬與昇騰賽項(xiàng)，更引入了“用專家激勵(lì)專家”、“讓伙伴應(yīng)援伙伴”的全新模式，讓2.0階段的精英賽能夠成為廣大生態(tài)伙伴及華為員工展現(xiàn)能力與交流學(xué)習(xí)的新舞臺(tái)，共同成為中國政企用戶深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同路人。頒獎(jiǎng)典禮上，華為ICT人才生態(tài)同行計(jì)劃正式發(fā)布，楊文池表示，該計(jì)劃構(gòu)建了“520矩陣”，寓意著合作伙伴與華為，以人才培養(yǎng)為媒，相濡以沫，攜手同行。

面對(duì)新的用戶需求與市場環(huán)境，華為生態(tài)伙伴精英賽正在成為新一代ICT行業(yè)專家展示才華的新舞臺(tái)；而華為、華為生態(tài)大學(xué)也在積極革新，探索生態(tài)發(fā)展共贏的新思路、新方法。在這一過程中，華為不僅定義了全新的L4高級(jí)解決方案專家認(rèn)證，更就“懂行”戰(zhàn)略下伙伴如何提升售前、服務(wù)能力等問題進(jìn)行了闡釋。L4 高級(jí)解決方案專家認(rèn)證定位為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)咨詢及架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，在崗位中承擔(dān)咨詢顧問、架構(gòu)師、行業(yè)解決方案銷售等角色，需擁有8年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠洞察行業(yè)機(jī)會(huì)、理解客戶需求、做大可參與空間。

華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁、解決方案銷售部部長何達(dá)炳表示，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到執(zhí)行需要的人才更加多樣，能力更加精深，協(xié)作需要更加深入，因此懂行業(yè)懂ICT技術(shù)的人才是一個(gè)有機(jī)整體。華為在過去3年中建立了標(biāo)準(zhǔn)能力體系和能力支撐平臺(tái)，并已投入激勵(lì)資金1.5億元助力伙伴售前解決方案銷售能力提升，2020年華為售前有效認(rèn)證超過8000人，具備產(chǎn)品解決方案銷售實(shí)戰(zhàn)能力的超過3000人。

而未來，華為將繼續(xù)識(shí)人才、選人才、聚合人才，通過發(fā)布高級(jí)解決方案認(rèn)證(L4），打造解決方案人才精英圈，讓高端人才能夠及時(shí)獲得來自華為的最新知識(shí)、信息和能力，通過聯(lián)合創(chuàng)新和商業(yè)合作實(shí)現(xiàn)價(jià)值，進(jìn)而樹立精英人才的品牌及行業(yè)影響力，最終共同使能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

而針對(duì)政企服務(wù)領(lǐng)域，華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁、交付與服務(wù)部部長李同廣則表示，政企客戶對(duì)服務(wù)能力的重視程度正在逐年攀升，持續(xù)服務(wù)能力成為客戶選擇長期合作伙伴的關(guān)鍵要素之一。這意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，服務(wù)關(guān)鍵角色及其能力的模型已經(jīng)與傳統(tǒng)ICT項(xiàng)目產(chǎn)生了巨大的差異。用戶需要更多懂行的服務(wù)人，而整個(gè)生態(tài)也需要構(gòu)建懂行的服務(wù)能力。為此，華為已經(jīng)在生態(tài)大學(xué)服務(wù)學(xué)院上架了全新的伙伴能力提升書架，并為伙伴服務(wù)能力提升、打造高品質(zhì)一致性服務(wù)提供了三種全新的能力支撐，即通過針對(duì)個(gè)人的專業(yè)認(rèn)證和行業(yè)ICT認(rèn)證、針對(duì)服務(wù)體系的專業(yè)能力和行業(yè)知識(shí)賦能以及包含視頻在內(nèi)的全新賦能形式，華為將更好地使能伙伴、共建能力，培養(yǎng)更多懂行的服務(wù)人。