VR/無人機/可穿戴等十項科技推動物聯(lián)網(wǎng)時代開啟
科技的發(fā)展讓我們能夠重新構(gòu)造及定義出新的生活理念。GfK選出了將在近期內(nèi)對人們的生活產(chǎn)生重大影響的十項科技發(fā)展,我們相信這些技術(shù)在未來會極大地影響品牌廠商,商業(yè)模式及“Connected Consumers”,推動物聯(lián)網(wǎng)時代的進一步開啟。
無處不在的數(shù)據(jù)分析
本文中的每一項科技趨勢都與數(shù)據(jù)有關(guān),一些技術(shù)更是直接源于數(shù)據(jù)分析。越來越多的企業(yè)在利用從他們客戶那里收集到的大數(shù)據(jù)更好的了解客戶需求,并且優(yōu)化產(chǎn)品使其能更好的服務(wù)客戶。這就是無處不在的數(shù)據(jù)分析,它更看重數(shù)據(jù)的質(zhì)量,而非數(shù)量。將數(shù)據(jù)最大化的轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r值的創(chuàng)新,利用數(shù)據(jù)洞悉市場,以此為基礎(chǔ)做出明智的商業(yè)判斷。
如果關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量,將收集到的所有信息進行篩選就變得至關(guān)重要。例如后文中會提到的人工智能,其需要迅速的完成一系列動作:數(shù)據(jù)收集,分析,并且瞬間作出判斷采取行動。嚴格來講,對數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)注需要嵌入到數(shù)據(jù)采集的過程中。
在這樣的數(shù)據(jù)分析背后我們也要關(guān)注消費者信息的私密性。GfK2015年進行的針對全球20個地區(qū)的消費者研究結(jié)果表明,全世界消費者都在擔(dān)心他們的數(shù)據(jù)是怎樣被收集,售賣和利用的。全球16%的用戶表示“個人信息被非法利用”是人們最在意的三件事情之一(2013年此比例為13%)。由于市場的不同,擔(dān)心的程度也不同,但我們也相信消費者并沒有清晰的意識到大量有關(guān)于他們的數(shù)據(jù)正在被用于市場分析,同時他們也沒有意識到這其中的巨大價值,所以各行業(yè)需要謹慎的使用及分析這些數(shù)據(jù)。
虛擬現(xiàn)實(VR)
2016年,從行業(yè)到消費者,從硬件到軟件,關(guān)于虛擬現(xiàn)實,一切都處在被普及教育的階段。隨著三大巨頭接連推出消費級產(chǎn)品,且“售罄”之訊頻傳,虛擬現(xiàn)實作為最受關(guān)注的新智能領(lǐng)域迅速席卷全球。全球VR頭顯市場規(guī)模預(yù)計在2020年會達到28億美元, 其中供游戲者使用的VR頭顯設(shè)備占據(jù)多數(shù)份額。
中國市場2016年全年零售量會達到300萬臺左右,從GfK監(jiān)測的VR頭顯在線市場來看,從2016年1月到4月,VR頭顯零售量幾乎翻了20倍,虛擬現(xiàn)實硬件產(chǎn)品正在經(jīng)歷一場初期爆發(fā)式的增長。但目前依然是以VR盒子為主。整體來看,中國的VR市場現(xiàn)在還處于野蠻生長的階段,無論是從硬件還是內(nèi)容都處在非常初期的階段,商業(yè)模式也還在進一步挖掘,VR時代真正的到來還需要打通硬件、內(nèi)容以及標準等 VR 死穴,想要解決這些問題,并非一朝一夕的事情。但VR應(yīng)用的前景大家有目共睹,相信在未來VR應(yīng)用會逐步向直播,旅游培訓(xùn)、醫(yī)療、裝修、房地產(chǎn)、教育等領(lǐng)域滲透。
人工智能(AI)
人工智能最終是重現(xiàn)一遍人類思考的過程。作為一個人工制造的機器,終極形態(tài)的AI將擁有與我們相同的智力水平:學(xué)習(xí),推理,使用語言,構(gòu)想原始創(chuàng)意。然而只是擁有學(xué)習(xí)能力的AI就已經(jīng)快速的滲透到我們的生活中了。亞馬遜利用AI技術(shù)向消費者們推薦產(chǎn)品,Netflix用它推薦電影。Facebook和Twitter用它選擇推送的內(nèi)容。Siri,GoogleNow,Cortana還有最近的AmazonEcho都在運用AI技術(shù)向客戶提供語音控制服務(wù)。
語音識別是目前人工智能中落地較早,目前投入及研發(fā)的核心領(lǐng)域之一?;谌斯ぶ悄?,各個廠商可發(fā)揮的空間很大,不一樣的應(yīng)用及方向才是真正有趣的地方。2016年,AI助理的發(fā)展或許會超越智能手機的發(fā)展。人工智能是一塊有待探索與開發(fā)的市場,這塊市場擁有多種可能性。
可穿戴產(chǎn)品
智能手表、健康監(jiān)測手環(huán)、相機、GPS定位設(shè)備及心率監(jiān)測設(shè)備進入主流市場還需多久?盡管萬眾矚目的GoogleGlass及AppleWatch的發(fā)布已經(jīng)俘獲了消費者的想象力,但只有少數(shù)消費者接納了這些設(shè)備。中國可穿戴市場2016年銷量預(yù)計達3160萬臺,環(huán)比2015年上漲32%,但其中以價格較低的手環(huán)產(chǎn)品占據(jù)市場的大多數(shù),整體市場銷量持續(xù)上升的同時增速減緩,市場經(jīng)過了2015年跳躍式發(fā)展后開始進入一個更趨理性的階段。
如果可穿戴產(chǎn)品想要吸引更多的消費者,我們認為有以下四點需要注意:
1.與物聯(lián)網(wǎng)的融合
把可穿戴設(shè)備和現(xiàn)有的個人科技生態(tài)相融合將會成為擴大市場的基礎(chǔ)性舉措。隨著消費者與智能家居、智能汽車間的聯(lián)結(jié)不斷被建立,這種融合將會變得更加重要,消費者將會利用智能穿戴設(shè)備來操控家居及汽車,正如同智能手機所做的一樣。
2.設(shè)計和材質(zhì)
外形設(shè)計已經(jīng)成為可穿戴產(chǎn)品跟上時代潮流的一大絆腳石。一些時尚品牌在看準這一商機的同時也意識到它們在可穿戴設(shè)備的研發(fā)中缺乏技術(shù)沉淀,于是這些品牌都選擇與技術(shù)廠商進行合作。例如,高端手表廠商Fossil和TAGHeuer都與英特爾、谷歌這類企業(yè)合作來開發(fā)智能設(shè)備。穿戴設(shè)備在外觀上的下一發(fā)展方向便是量身定制的服飾和醫(yī)療設(shè)備。新一代的可穿戴產(chǎn)品一定需要融合電子科技以及傳統(tǒng)穿戴類產(chǎn)品時尚的外觀。
3.精準有效的信息收集
提高數(shù)據(jù)的準確性和解讀能力是可穿戴廠商正在解決的另一大問題。隨著傳感技術(shù)的提高,可穿戴設(shè)備輸出的數(shù)據(jù)會更加可靠、準確。這些信息會越來越多地被儲存到云端并借由云端主動為消費者提供相關(guān)性強且可控訴的信息。
4.引人注目的新案例
我們認為特色鮮明的產(chǎn)品會逐漸與消費者建立特有聯(lián)系,例如,心律可以代替手寫密碼打開車門或調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。通過這種方式,市面上大量設(shè)備與每個消費者自身特點的結(jié)合就實現(xiàn)了。