VR/無(wú)人機(jī)/可穿戴等十項(xiàng)科技推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)啟
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科技的發(fā)展讓我們能夠重新構(gòu)造及定義出新的生活理念。GfK選出了將在近期內(nèi)對(duì)人們的生活產(chǎn)生重大影響的十項(xiàng)科技發(fā)展,我們相信這些技術(shù)在未來(lái)會(huì)極大地影響品牌廠商,商業(yè)模式及“Connected Consumers”,推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)一步開(kāi)啟。
無(wú)處不在的數(shù)據(jù)分析
本文中的每一項(xiàng)科技趨勢(shì)都與數(shù)據(jù)有關(guān),一些技術(shù)更是直接源于數(shù)據(jù)分析。越來(lái)越多的企業(yè)在利用從他們客戶那里收集到的大數(shù)據(jù)更好的了解客戶需求,并且優(yōu)化產(chǎn)品使其能更好的服務(wù)客戶。這就是無(wú)處不在的數(shù)據(jù)分析,它更看重?cái)?shù)據(jù)的質(zhì)量,而非數(shù)量。將數(shù)據(jù)最大化的轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r(jià)值的創(chuàng)新,利用數(shù)據(jù)洞悉市場(chǎng),以此為基礎(chǔ)做出明智的商業(yè)判斷。
如果關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量,將收集到的所有信息進(jìn)行篩選就變得至關(guān)重要。例如后文中會(huì)提到的人工智能,其需要迅速的完成一系列動(dòng)作:數(shù)據(jù)收集,分析,并且瞬間作出判斷采取行動(dòng)。嚴(yán)格來(lái)講,對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)注需要嵌入到數(shù)據(jù)采集的過(guò)程中。
在這樣的數(shù)據(jù)分析背后我們也要關(guān)注消費(fèi)者信息的私密性。GfK2015年進(jìn)行的針對(duì)全球20個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者研究結(jié)果表明,全世界消費(fèi)者都在擔(dān)心他們的數(shù)據(jù)是怎樣被收集,售賣和利用的。全球16%的用戶表示“個(gè)人信息被非法利用”是人們最在意的三件事情之一(2013年此比例為13%)。由于市場(chǎng)的不同,擔(dān)心的程度也不同,但我們也相信消費(fèi)者并沒(méi)有清晰的意識(shí)到大量有關(guān)于他們的數(shù)據(jù)正在被用于市場(chǎng)分析,同時(shí)他們也沒(méi)有意識(shí)到這其中的巨大價(jià)值,所以各行業(yè)需要謹(jǐn)慎的使用及分析這些數(shù)據(jù)。
虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)
2016年,從行業(yè)到消費(fèi)者,從硬件到軟件,關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí),一切都處在被普及教育的階段。隨著三大巨頭接連推出消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品,且“售罄”之訊頻傳,虛擬現(xiàn)實(shí)作為最受關(guān)注的新智能領(lǐng)域迅速席卷全球。全球VR頭顯市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2020年會(huì)達(dá)到28億美元, 其中供游戲者使用的VR頭顯設(shè)備占據(jù)多數(shù)份額。
中國(guó)市場(chǎng)2016年全年零售量會(huì)達(dá)到300萬(wàn)臺(tái)左右,從GfK監(jiān)測(cè)的VR頭顯在線市場(chǎng)來(lái)看,從2016年1月到4月,VR頭顯零售量幾乎翻了20倍,虛擬現(xiàn)實(shí)硬件產(chǎn)品正在經(jīng)歷一場(chǎng)初期爆發(fā)式的增長(zhǎng)。但目前依然是以VR盒子為主。整體來(lái)看,中國(guó)的VR市場(chǎng)現(xiàn)在還處于野蠻生長(zhǎng)的階段,無(wú)論是從硬件還是內(nèi)容都處在非常初期的階段,商業(yè)模式也還在進(jìn)一步挖掘,VR時(shí)代真正的到來(lái)還需要打通硬件、內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)等 VR 死穴,想要解決這些問(wèn)題,并非一朝一夕的事情。但VR應(yīng)用的前景大家有目共睹,相信在未來(lái)VR應(yīng)用會(huì)逐步向直播,旅游培訓(xùn)、醫(yī)療、裝修、房地產(chǎn)、教育等領(lǐng)域滲透。
人工智能(AI)
人工智能最終是重現(xiàn)一遍人類思考的過(guò)程。作為一個(gè)人工制造的機(jī)器,終極形態(tài)的AI將擁有與我們相同的智力水平:學(xué)習(xí),推理,使用語(yǔ)言,構(gòu)想原始創(chuàng)意。然而只是擁有學(xué)習(xí)能力的AI就已經(jīng)快速的滲透到我們的生活中了。亞馬遜利用AI技術(shù)向消費(fèi)者們推薦產(chǎn)品,Netflix用它推薦電影。Facebook和Twitter用它選擇推送的內(nèi)容。Siri,GoogleNow,Cortana還有最近的AmazonEcho都在運(yùn)用AI技術(shù)向客戶提供語(yǔ)音控制服務(wù)。
語(yǔ)音識(shí)別是目前人工智能中落地較早,目前投入及研發(fā)的核心領(lǐng)域之一?;谌斯ぶ悄?,各個(gè)廠商可發(fā)揮的空間很大,不一樣的應(yīng)用及方向才是真正有趣的地方。2016年,AI助理的發(fā)展或許會(huì)超越智能手機(jī)的發(fā)展。人工智能是一塊有待探索與開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),這塊市場(chǎng)擁有多種可能性。
可穿戴產(chǎn)品
智能手表、健康監(jiān)測(cè)手環(huán)、相機(jī)、GPS定位設(shè)備及心率監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)入主流市場(chǎng)還需多久?盡管萬(wàn)眾矚目的GoogleGlass及AppleWatch的發(fā)布已經(jīng)俘獲了消費(fèi)者的想象力,但只有少數(shù)消費(fèi)者接納了這些設(shè)備。中國(guó)可穿戴市場(chǎng)2016年銷量預(yù)計(jì)達(dá)3160萬(wàn)臺(tái),環(huán)比2015年上漲32%,但其中以價(jià)格較低的手環(huán)產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的大多數(shù),整體市場(chǎng)銷量持續(xù)上升的同時(shí)增速減緩,市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了2015年跳躍式發(fā)展后開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)更趨理性的階段。
如果可穿戴產(chǎn)品想要吸引更多的消費(fèi)者,我們認(rèn)為有以下四點(diǎn)需要注意:
1.與物聯(lián)網(wǎng)的融合
把可穿戴設(shè)備和現(xiàn)有的個(gè)人科技生態(tài)相融合將會(huì)成為擴(kuò)大市場(chǎng)的基礎(chǔ)性舉措。隨著消費(fèi)者與智能家居、智能汽車間的聯(lián)結(jié)不斷被建立,這種融合將會(huì)變得更加重要,消費(fèi)者將會(huì)利用智能穿戴設(shè)備來(lái)操控家居及汽車,正如同智能手機(jī)所做的一樣。
2.設(shè)計(jì)和材質(zhì)
外形設(shè)計(jì)已經(jīng)成為可穿戴產(chǎn)品跟上時(shí)代潮流的一大絆腳石。一些時(shí)尚品牌在看準(zhǔn)這一商機(jī)的同時(shí)也意識(shí)到它們?cè)诳纱┐髟O(shè)備的研發(fā)中缺乏技術(shù)沉淀,于是這些品牌都選擇與技術(shù)廠商進(jìn)行合作。例如,高端手表廠商Fossil和TAGHeuer都與英特爾、谷歌這類企業(yè)合作來(lái)開(kāi)發(fā)智能設(shè)備。穿戴設(shè)備在外觀上的下一發(fā)展方向便是量身定制的服飾和醫(yī)療設(shè)備。新一代的可穿戴產(chǎn)品一定需要融合電子科技以及傳統(tǒng)穿戴類產(chǎn)品時(shí)尚的外觀。
3.精準(zhǔn)有效的信息收集
提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和解讀能力是可穿戴廠商正在解決的另一大問(wèn)題。隨著傳感技術(shù)的提高,可穿戴設(shè)備輸出的數(shù)據(jù)會(huì)更加可靠、準(zhǔn)確。這些信息會(huì)越來(lái)越多地被儲(chǔ)存到云端并借由云端主動(dòng)為消費(fèi)者提供相關(guān)性強(qiáng)且可控訴的信息。
4.引人注目的新案例
我們認(rèn)為特色鮮明的產(chǎn)品會(huì)逐漸與消費(fèi)者建立特有聯(lián)系,例如,心律可以代替手寫(xiě)密碼打開(kāi)車門或調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。通過(guò)這種方式,市面上大量設(shè)備與每個(gè)消費(fèi)者自身特點(diǎn)的結(jié)合就實(shí)現(xiàn)了。