“你好，我是機(jī)器人，請問有什么可以幫到你？”“主人，你有一個(gè)未完成事項(xiàng)。”“我來給你唱首歌吧。”……在高交會(huì)所有展區(qū)都不難見到機(jī)器人的身影，走在展館道路上，你可能隨時(shí)會(huì)和它們迎面“相撞”。難以想象，數(shù)年前僅存于科學(xué)館、被眾人圍觀的機(jī)器人，如今隨著技術(shù)更迭，已開始走進(jìn)千家萬戶。

　　的確，在“雙創(chuàng)”推動(dòng)之下，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼，涌進(jìn)不少創(chuàng)業(yè)者和投資人。在第十八屆高交會(huì)現(xiàn)場，不少服務(wù)機(jī)器人集中亮相。不過，記者通過走訪多家機(jī)器人企業(yè)展位發(fā)現(xiàn)，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)看似百花齊放，實(shí)則同質(zhì)化嚴(yán)重，不少企業(yè)尚未找尋到用戶“痛點(diǎn)”，機(jī)器人體驗(yàn)不佳，甚至在高交會(huì)現(xiàn)場因操作不當(dāng)發(fā)生所謂“機(jī)器人傷人”事故。

　　當(dāng)然，機(jī)器人不僅僅局限于長得像人的機(jī)器。機(jī)器人是指可自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置，除了服務(wù)機(jī)器人，還有工業(yè)機(jī)器人。記者通過走訪高交會(huì)發(fā)現(xiàn)，后者較前者的發(fā)展顯得更為有條不紊。在深圳，不少工業(yè)機(jī)器人企業(yè)正試圖用實(shí)踐探出一條發(fā)展道路，希望通過技術(shù)攻堅(jiān)，PK德、日等發(fā)達(dá)國家的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)。

　　機(jī)器人市場很“火”?！?015年深圳市機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2015年深圳擁有專業(yè)機(jī)器人企業(yè)435家，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約為630億元。

　　萌萌的大臉、一眨一眨的眼睛、笨拙可愛的身體、略有磁性但機(jī)械感仍較重的發(fā)音、號(hào)稱具備智能交互和深度學(xué)習(xí)等功能……在高交會(huì)現(xiàn)場，記者觀察到，幾乎所有服務(wù)機(jī)器人，尤其是早教機(jī)器人的賣點(diǎn)都離不開這些。

　　市民黃先生參觀過好幾屆高交會(huì)，每一次都對展會(huì)現(xiàn)場展出的機(jī)器人印象頗為深刻。“現(xiàn)在的機(jī)器人變得越來越智能了，不僅能人機(jī)對話，充當(dāng)智能設(shè)備，還能實(shí)現(xiàn)多種多樣的附加功能，如監(jiān)控、控制智能家居，而且價(jià)格也越來越低。”

　　上海交通大學(xué)博士、深圳狗尾草智能科技有限公司CTO王昊奮介紹，目前市面上服務(wù)機(jī)器人多以感知智能為主，涉及醫(yī)療、教育、金融交易等服務(wù)，很多都是偏軟件，加上擬人化的外形。

　　記者收集了數(shù)十份服務(wù)機(jī)器人的宣傳單張，不仔細(xì)看，甚至難以發(fā)現(xiàn)不同款機(jī)器人之間的差異?，F(xiàn)場有觀眾向記者“吐槽”：機(jī)器人“撞臉”蠻嚴(yán)重。

　　有業(yè)內(nèi)人士直言，中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展快，但智能水平還很低。因?yàn)闆]有前車之鑒，機(jī)器人企業(yè)只能不斷試錯(cuò)，探尋發(fā)展道路。

　　賓果智能科技的做法是為機(jī)器人加上“特殊”功能。“我們在保證機(jī)器人與用戶互動(dòng)的同時(shí)，還為機(jī)器人加入了人臉識(shí)別功能。將它應(yīng)用在幼兒園，可以代替老師完成小朋友的簽到工作，即安全又省時(shí)。”賓果智能科技市場總監(jiān)李明良說，其公司生產(chǎn)的機(jī)器人已經(jīng)和北京部分幼兒園達(dá)成合作，市場化可期，“近年來不少機(jī)器人企業(yè)都‘倒’了，我認(rèn)為主要原因是他們沒有找準(zhǔn)定位，單純模仿是不可能成功的”。

　　在我國，工業(yè)機(jī)器人已經(jīng)在汽車制造、電子、橡膠塑料、軍工、航空制造等領(lǐng)域得到應(yīng)用。業(yè)內(nèi)預(yù)測，未來三年，機(jī)器人在電子、金屬、橡膠等行業(yè)的出貨量將超過汽車行業(yè)，一般制造業(yè)領(lǐng)域?qū)⒊蔀楣I(yè)機(jī)器人的新戰(zhàn)場。

　　在高交會(huì)現(xiàn)場，深圳智能機(jī)器人研究院的展位格外引人注目。這里集中展示了智能球形移動(dòng)機(jī)器人、智能全向移動(dòng)座椅機(jī)器人、智能裝配機(jī)器人等多項(xiàng)“黑科技”味十足的產(chǎn)品。以智能球形移動(dòng)機(jī)器人為例，據(jù)工作人員介紹，其采用球形結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，能適用于各種地表環(huán)境，可用于災(zāi)害現(xiàn)場的通訊連接和受災(zāi)信息采集、軍事偵察和反恐等場景之中。

　　記者體驗(yàn)這款機(jī)器人發(fā)現(xiàn)，其操作十分流暢，在模擬草地和山洞中穿梭自如。“它能和智能硬件連接，裝載多種高性能傳感器，成本低、功耗小，除了上述用途，還能作為家庭娛樂玩具。”研究院負(fù)責(zé)人告訴記者，要做好一款機(jī)器人并不容易，需要潛心研究。

　　同樣“黑科技”味十足的還有一款會(huì)寫毛筆字的機(jī)器人，它由深圳東盈訊達(dá)研制。模擬人工手臂的機(jī)器人寫起毛筆字十分“帶感”，像極了大家作品，配上舒緩古箏音樂，仿佛從高交會(huì)穿越到書香門第。旁邊幾支機(jī)器人機(jī)械臂跟隨音樂齊舞，機(jī)械感十足……

　　事實(shí)上，這些機(jī)器人有些“不務(wù)正業(yè)”。它們是東盈訊達(dá)研制的多功能工業(yè)機(jī)器人，其特別之處在于，可根據(jù)客戶需求應(yīng)用于多種行業(yè)場景。東盈訊達(dá)副總經(jīng)理王芳告訴記者，公司的研發(fā)難點(diǎn)和重點(diǎn)在于機(jī)器視覺，也就是如何協(xié)調(diào)完成復(fù)雜裝配動(dòng)作，最終形成多樣化的機(jī)器人自動(dòng)化解決方案。

　　“機(jī)器人也分三六九等。”王芳直言，國內(nèi)機(jī)械自動(dòng)化水平還處于上升期，機(jī)器人并不能解決所有問題，而是需要配合其他設(shè)備和人工形成完善解決方案。“中國工業(yè)機(jī)器人市場巨大，我們希望造出的機(jī)器人能媲美德、日等發(fā)達(dá)國家。”她說。

　　在王芳看來，機(jī)器人企業(yè)同質(zhì)化不一定是件壞事，“這說明有競爭，這樣才有發(fā)展”。她認(rèn)為企業(yè)需抓準(zhǔn)細(xì)分市場，自主開發(fā)應(yīng)用和配套服務(wù)，避免扎堆而上，“抄襲沒有意義，企業(yè)應(yīng)深入某一領(lǐng)域進(jìn)行研究，找準(zhǔn)立足點(diǎn)”。

　　在高交會(huì)同期舉辦的“創(chuàng)客之夜”活動(dòng)上，有11個(gè)創(chuàng)客項(xiàng)目集中進(jìn)行路演，其中，EAI機(jī)器人智能移動(dòng)服務(wù)商獲得最具投資價(jià)值獎(jiǎng)。

　　這支創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的特別之處在于，他們不研制機(jī)器人，而是為機(jī)器人企業(yè)服務(wù)。EAI機(jī)器人智能移動(dòng)服務(wù)商聯(lián)合創(chuàng)始人龍軍表示，公司的核心技術(shù)在于研制出了利用算法控制機(jī)器人移動(dòng)并實(shí)現(xiàn)機(jī)器人精準(zhǔn)避障的軟件，從而將其應(yīng)用于機(jī)器人公司。“系統(tǒng)配備了激光雷達(dá)傳感器，能感知環(huán)境、路徑規(guī)劃、自主避障，這是最核心的技術(shù)。”

　　“機(jī)器人制造企業(yè)不可能什么都干，一些成熟的技術(shù)和配件可以通過購買實(shí)現(xiàn)，這樣更加高效。”龍軍介紹，EAI機(jī)器人智能移動(dòng)服務(wù)商團(tuán)隊(duì)不到20人，已尋求了上百家機(jī)器人企業(yè)合作。“機(jī)器人服務(wù)商在全球都屬新生事物，我們遇到的最大難點(diǎn)是人才。”

　　在高交會(huì)現(xiàn)場，中國科學(xué)院沈陽自動(dòng)化研究所帶來一款自主水下機(jī)器人——“潛龍一號(hào)”。該所研究員俞建成介紹，這款機(jī)器人最深可下潛至6000米，是我國自主研制的服務(wù)于深海資源勘查的實(shí)用化深海裝備，它能進(jìn)行深海近海底地形地貌、海洋環(huán)境參數(shù)等綜合精細(xì)調(diào)查，標(biāo)志著我國深海自主水下機(jī)器人技術(shù)及產(chǎn)品跨入了國際先進(jìn)行列。

　　這些另辟蹊徑的機(jī)器人企業(yè)，試圖用實(shí)踐探出發(fā)展新路。國家“千人計(jì)劃”特聘專家甘中學(xué)此前接受媒體采訪時(shí)表示，在國外大公司已做好專利布局、技術(shù)封鎖趨于嚴(yán)苛的大背景下，我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)應(yīng)該改變這種僅僅依賴核心元件進(jìn)口而提升機(jī)器人品質(zhì)的發(fā)展方式，要“另辟蹊徑”實(shí)現(xiàn)我國工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。