中國制造業(yè)升級帶來巨大的工業(yè)機(jī)器人市場蛋糕,而傳統(tǒng)家電的疲軟和智能家居概念的普及則為消費(fèi)機(jī)器市場開辟了一條陽光大道。

　　中國的機(jī)器人專家從應(yīng)用環(huán)境出發(fā),將機(jī)器人分為兩大類,即工業(yè)機(jī)器人和特種機(jī)器人。工業(yè)機(jī)器人指面向工業(yè)領(lǐng)域的多關(guān)節(jié)機(jī)械手或多自由度機(jī)器人。用于非工業(yè)制造并服務(wù)于人類的機(jī)器人,則統(tǒng)稱特種機(jī)器人,包括:服務(wù)機(jī)器人、水下機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、軍用機(jī)器人、微操作機(jī)器人等。如果按照市場進(jìn)行分級,又可分為面向企業(yè)和機(jī)構(gòu)的工業(yè)級機(jī)器人和面向消費(fèi)者市場的消費(fèi)級機(jī)器人。

　　法國市場調(diào)研公司Yole預(yù)測了機(jī)器人細(xì)分行業(yè)未來的市場規(guī)模,到2021年總體市場規(guī)模將會達(dá)到460億美元,其中占比位列前三的分別為工業(yè)機(jī)器人、國防機(jī)器人,以及消費(fèi)級機(jī)器人。據(jù)行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,自2013年以來,我國已成為全球最大的機(jī)器人市場。

　　2014年,軟銀CEO孫正義向全球介紹了情感機(jī)器人Pepper,他說,這場發(fā)布會將會被寫入歷史當(dāng)中。此后,Pepper頻繁亮相各種科技類展會,它的一舉一動也備受關(guān)注。

　　2015年開始,大量消費(fèi)級機(jī)器人頻頻現(xiàn)身國內(nèi)電商網(wǎng)站和各大媒體頭條,消費(fèi)者也開始認(rèn)識并接受各種奇形怪狀的家用機(jī)器人。

　　今年6月,工信部、國家發(fā)改委、財政部聯(lián)合發(fā)布了《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,為整個機(jī)器人產(chǎn)業(yè)吹起了東風(fēng)。如果說2016年最熱的科技熱詞是VR,那么緊隨其后的無疑就是人工智能和機(jī)器人了。

　　5年前,如果你在大街上隨便找一個人,問他什么是智能手機(jī),他肯定不知道;2年前,你再去問同樣的問題,路人可能還是沒辦法給你一個答案,但他會直接從口袋里掏出一個:“瞧,我這個就是智能手機(jī)”。雖然人工智能的概念已經(jīng)老得不行,但說到“智能”這兩個字真正被消費(fèi)者所理解的時間,還得推到智能手機(jī)普及之后。是的,消費(fèi)者用腳投票,他們不會聽你解釋任何概念,只有當(dāng)你把產(chǎn)品放到他面前,他才會挑一挑眉毛,若有所思地來一句:“誒?這玩意好像不錯,叫啥來著?多少錢?”

　　目前國內(nèi)的消費(fèi)機(jī)器人市場還處于初級階段,百花齊放,百家爭鳴,不過產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的問題也隨之而來。起初,市場上流行的產(chǎn)品以平板型機(jī)器人為主,即“平板電腦+輪子”的形態(tài)。近兩年平板行業(yè)略顯頹勢,創(chuàng)業(yè)者以很低的價格就能從供應(yīng)鏈上拿到各種零件,加上掃地機(jī)的輪子,最后裝進(jìn)外殼里,就成了所謂的“陪伴機(jī)器人”。雖然這些低級產(chǎn)品的價格很有吸引力,但無論是外形還是實(shí)用性和交互體驗(yàn),它們都遠(yuǎn)無法做到能滿足消費(fèi)者的程度,甚至?xí)Ψ脚d未艾的陪伴機(jī)器人市場造成巨大的傷害。

　　目前國內(nèi)機(jī)器人企業(yè)面臨的問題還有:產(chǎn)品曝光度和口碑都不錯,但成交量卻寥寥無幾。今年8月,一份針對線上主流電商平臺和部分線下渠道的調(diào)查顯示,國內(nèi)品牌消費(fèi)機(jī)器人的年銷量數(shù)據(jù)基本均在10萬臺以下,主要渠道仍以國內(nèi)市場為主,且其中主力為1500-2000元價位的產(chǎn)品,2000元以上的產(chǎn)品通常年銷量基本不會超過3萬臺。

　　結(jié)合以上情況,不難看出,造成這些問題的根源就是產(chǎn)品價格貴以及使用體驗(yàn)差,無法解決實(shí)際問題。

　　任何企業(yè)都要以盈利為目的,所以在面對價格戰(zhàn)的時候,一般都會有兩個選擇,一是降價惡性競爭,二是繼續(xù)潛心做好產(chǎn)品,通過技術(shù)和產(chǎn)品體驗(yàn)來提高附加值。