根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Accenture最新的調(diào)查指出，智慧型手機(jī)經(jīng)過幾年的出貨緩慢成長，甚至在2016年降到三年來的低點(diǎn)后，其出貨量在2017年將觸底反彈。

Accenture認(rèn)為，由于新款智慧型手機(jī)提供更好的安全性，且更新了其功能、精進(jìn)性能，并在硬體上做了大幅的改善，讓消費(fèi)者更愿意花錢買單。

據(jù)了解，此份報(bào)告調(diào)查了二十六個(gè)國家的兩萬六千名消費(fèi)者，報(bào)告中顯示，消費(fèi)者對于特定類型的連接設(shè)備(例如智慧手表，或是健身相關(guān)監(jiān)測的裝置)的需求，在2017年開始呈現(xiàn)緩慢成長的趨勢，其原因在于價(jià)格昂貴，且使用者對于個(gè)人使用數(shù)據(jù)的安全與隱私性產(chǎn)生疑慮。

報(bào)告中有超過半數(shù)(54%)的受訪者表示，他們有購置新款智慧型手機(jī)的計(jì)畫;中國的消費(fèi)者是2017年智慧型手機(jī)出貨量上漲的主要驅(qū)動力，調(diào)查中指出，中國的受訪者中約有74%的人表示，打算在未來的12個(gè)月內(nèi)購買新款智慧型手機(jī)。

印度與美國的受訪者在未來的12個(gè)月內(nèi)計(jì)畫添購新機(jī)的人數(shù)，也較上一次的調(diào)查成長了兩位數(shù)，印度約有79%(上次調(diào)查僅有68%)、美國則有52%(上次調(diào)查只有38%)表示欲購買新智慧型手機(jī)。調(diào)查中還指出，消費(fèi)者對來越相信AI(人工智慧)的處理能力，例如數(shù)位語音助理。

根據(jù)調(diào)查，2017年智慧型手機(jī)出貨量大增的主要?jiǎng)幽茉谟?，消費(fèi)者認(rèn)為新款手機(jī)具有新穎的軟硬體設(shè)備;而另外一項(xiàng)讓消費(fèi)者愿意掏錢購買新機(jī)的原因在于，舊有的設(shè)備性能已經(jīng)不敷使用了。

Accenture全球負(fù)責(zé)電子與高科技業(yè)務(wù)經(jīng)理 David Sovie認(rèn)為，消費(fèi)者愿意添購智慧型手機(jī)的關(guān)鍵因素，在于行動裝置功能的精進(jìn)與價(jià)格下滑。另外一方面，人們也越來越相信人工智慧所提供的服務(wù)，此一功能也間接推動了智慧型手機(jī)市場的上漲。

Sovie更預(yù)言，人工智慧在2017年將成為行動設(shè)備的主流功能。