在CES新聞發(fā)布會(huì)上，LG花了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，討論了人工智能如何使電視機(jī)、洗衣機(jī)和冰箱變得更加智能。

但是，如果消費(fèi)者從未注意到人工智能正在為人類服務(wù)，那么LG電子的新總裁兼首席技術(shù)官Il-pyung Park就沒有問題了。

Park說：“我們不想把人工智能作為一種營銷策略，”在他擔(dān)任首席技術(shù)官之后的第一次采訪中說， “如果它能透明地工作，而且工作得很好，我們會(huì)很高興，也很滿意。”如果它能保持透明地工作，而且工作得很好，我們會(huì)對此感到高興和滿意。”

在今年的CES發(fā)布會(huì)上，人工智能和語音助手是主導(dǎo)話題，而且似乎每個(gè)人都在討論Alexa或谷歌助手，或者是在討論他們自己為人工智能做出的努力。

全球數(shù)據(jù)分析師Avi Greengart表示：“在現(xiàn)在的互聯(lián)設(shè)備中，人工智能就是一個(gè)賭注。”

人工智能的關(guān)鍵好處在于，它應(yīng)該足夠聰明，能夠了解你的喜好，并據(jù)此進(jìn)行調(diào)整。但是，Park的做法對消費(fèi)者電子公司和消費(fèi)者來說都是一個(gè)恰當(dāng)?shù)木妫褐?jǐn)慎炒作，要確保能夠獲得實(shí)際的好處。

Park說：“你可以整天談?wù)揂I，但如果客戶沒有從中獲得任何價(jià)值，那這樣的討論就變得毫無用處。

Park談到了它的人工智能平臺ThinQ的一些優(yōu)點(diǎn)，其中包括制造一種空調(diào)，它能在每天特定的時(shí)間內(nèi)知道你的理想溫度，并相應(yīng)調(diào)整溫度。還有一個(gè)智能洗衣機(jī)，它會(huì)考慮外部因素，比如天氣，以及你的喜好，并設(shè)置一個(gè)理想的洗滌周期。

LG甚至推出了一個(gè)名為CLOi的家庭機(jī)器人，但是該機(jī)器人在這次活動(dòng)中表現(xiàn)不是很好。

但Park表示，LG的人工智能雄心仍將保持下去，這也是谷歌在今天的發(fā)布會(huì)中扮演如此重要角色的原因。谷歌助理工程副總裁斯科特·霍夫曼（Scott Huffman）在談到這家搜索巨頭與LG的合作關(guān)系時(shí)，也談到了在過去的一年半時(shí)間里，它是如何將谷歌助手從安卓手機(jī)擴(kuò)展到家用電器和電視的。

如果你使用內(nèi)置了谷歌助手的LG電視，你就可以通過遙控器的麥克風(fēng)調(diào)用谷歌。

“LG是后起之秀，但我很高興看到LG認(rèn)識到需要與其他平臺合作，并有計(jì)劃將自己的解決方案整合到其廣泛的消費(fèi)產(chǎn)品中，”Greengart說。

但Google今天的產(chǎn)品與去年的CES明顯不同，Alexa在其智能冰箱中也扮演了一個(gè)角色，亞馬遜的一位高管也上臺了。

使用Google智能助理的電視機(jī)也將同時(shí)獲得Alexa功能，但比傳統(tǒng)的集成功能更有限。

Park認(rèn)為，LG希望與多家合作伙伴開放合作，并在有需求的情況下為兩個(gè)助手都打開大門。他不相信有配置有谷歌助理的電視會(huì)把那些在家里使用Amazon Echos的消費(fèi)者排斥在外。

負(fù)責(zé)LG電子的人工智能的Peter Kim表示，該公司之所以選擇與谷歌合作，是因?yàn)樗鼮樾侣労吞鞖鉅顩r提供了更好的服務(wù)。作為比較，他說，公司選擇和Alexa一起研制冰箱，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為亞馬遜更傾向于購買食品雜貨，而Alexa在那個(gè)方面的工作更擅長。

Park說：“我們的目標(biāo)是為客戶提供最好的服務(wù)。