在銷售旺季，長長的隊(duì)伍、忙碌的銷售助理和緊張的購物氛圍都是消費(fèi)者的共同體驗(yàn)。

對于那些在實(shí)體店商家來說，他們正試圖用改善消費(fèi)體驗(yàn)的方式來應(yīng)對那些日益減少的客流量和不斷上漲的租金。

外媒稱，現(xiàn)在，來自中國的電子商務(wù)公司京東正在投資虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造線上和線下全新的購物場景，發(fā)布AR試妝鏡、AR試衣鏡、AR智能眼鏡三款產(chǎn)品以使購物體驗(yàn)更加愉快。

據(jù)悉，AR試衣鏡通過3D掃描技術(shù)和人工智能技術(shù)，可在3－5s內(nèi)完成對消費(fèi)者身高、胸圍、腰圍、臀圍等測量，并快速建立個(gè)性化的3D虛擬形象，讓消費(fèi)者一鍵試穿多種品牌新款；AR試妝鏡使用人臉識別技術(shù)，讓消費(fèi)者能夠快速嘗試所有海量彩妝產(chǎn)品；AR智能眼鏡則面向商家使用，通過人臉識別以及大數(shù)據(jù)技術(shù)，對進(jìn)店消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)識別，幫助商家為消費(fèi)者推薦更精準(zhǔn)的商品，提升導(dǎo)購效率。

京東商城前臺產(chǎn)品研發(fā)部－平臺ARVR業(yè)務(wù)部總監(jiān)趙剛在接受采訪時(shí)說：“雖然這些產(chǎn)品不能完全復(fù)制真實(shí)試穿衣服的體驗(yàn)，但它們可以大大提升效率。對于線下門店來說，減少試衣間的排隊(duì)，加快消費(fèi)者的購買決定，這可能有助于減少對空間和勞動力的需求，同時(shí)增加營業(yè)額。”

外媒表示，對于電子商務(wù)公司來說，這一舉措是將互聯(lián)網(wǎng)的便捷和即時(shí)性與實(shí)體零售的觸覺體驗(yàn)相結(jié)合的未來購物趨勢。

阿里巴巴集團(tuán)近日也投資了一家奢侈品在線批發(fā)技術(shù)公司Ordre，該公司成立于2015年，作為一家技術(shù)平臺，Ordre主要提供三種數(shù)字化服務(wù)，即通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行浸入式秀場直播、圖像捕捉技術(shù)實(shí)現(xiàn)360度模特衣物展示和時(shí)尚零售數(shù)據(jù)分析。

對于阿里巴巴而言，通過數(shù)字化平臺搭建，能讓品牌商更好地消費(fèi)者，Ordre的加入或能帶來更豐富的虛擬體驗(yàn)。

總部位于上海的好買衣和香港初創(chuàng)企業(yè)acTIMirror等公司都開發(fā)出了一種智能鏡子，可以為消費(fèi)者提供個(gè)性化的購物建議。

隨著越來越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向電子商務(wù)平臺進(jìn)行購物，實(shí)體零售商則是更加希望將這種交互式購物體驗(yàn)融入店內(nèi)，以幫助提振銷售。