工業(yè)4.0趨勢(shì)可說(shuō)已不可逆轉(zhuǎn)，甚至，透過(guò)人工智能(AI)帶動(dòng)新的機(jī)器人技術(shù)，讓進(jìn)度比外界預(yù)期還快，影響范圍甚至擴(kuò)及制造業(yè)以外，深入服務(wù)業(yè)或金融法律等業(yè)界，原本自認(rèn)為專業(yè)不會(huì)受影響的職業(yè)，甚至包括經(jīng)營(yíng)者本人在內(nèi)，都可能遭到淘汰。

據(jù)報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在除了出資的資本家還無(wú)法由AI淘汰以外，公司上到社長(zhǎng)法務(wù)人事，下到行政會(huì)計(jì)勞工，工作機(jī)會(huì)都可能遭到AI與機(jī)器人帶來(lái)無(wú)人經(jīng)濟(jì)的威脅，值得注意的是，這個(gè)趨勢(shì)無(wú)法阻擋，否則公司本身就可能被淘汰。

自動(dòng)機(jī)器人代替勞工，聊天機(jī)器人減輕客服負(fù)擔(dān)，文書(shū)機(jī)器人自動(dòng)上網(wǎng)搜集商情與分析，甚至制作必要法律文件，區(qū)塊鏈(blockchain)取代眾多行政法務(wù)審核印章等等，美國(guó)市調(diào)機(jī)構(gòu)Forrestal Research指出，無(wú)人化經(jīng)濟(jì)到2027年可能創(chuàng)造1,490萬(wàn)個(gè)新職缺，但同時(shí)取代2,470萬(wàn)個(gè)職缺。

日經(jīng)新聞指出，要通過(guò)新一波無(wú)人經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)，須具備五個(gè)條件：盡快推動(dòng)企業(yè)無(wú)人化、確立人與機(jī)器人的職掌區(qū)別、建立內(nèi)部專任組織、提供職員新職業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)、成為帶動(dòng)社會(huì)變化的領(lǐng)頭羊。

盡快深入無(wú)人經(jīng)濟(jì)，才會(huì)知道哪里些工作會(huì)被取代與不會(huì)被取代，才有據(jù)此重新進(jìn)行公司甚至國(guó)家內(nèi)部事業(yè)規(guī)劃與職掌分配，讓會(huì)被淘汰的人可以接受訓(xùn)練轉(zhuǎn)職，并利用這些經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造輔助其它企業(yè)轉(zhuǎn)換的事業(yè)，才能存活在下一個(gè)世代。

不過(guò)，正如1970年代的機(jī)器人與自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，并非帶來(lái)失業(yè)而是帶動(dòng)新一波成長(zhǎng)，新的無(wú)人經(jīng)濟(jì)若有事先預(yù)備，對(duì)未來(lái)人類社會(huì)應(yīng)該還是福大于禍；反之，便需擔(dān)心自己的企業(yè)甚至社會(huì)喪鐘敲響。