對于汽車銷售人員來說，給客戶打上一個合適的標簽，有利于對其進行專業(yè)、針對性的客戶服務。但如果亂打標簽，并且還讓人客戶看到了，那場面就相當尷尬了。

近日，據(jù)媒體報道，湖南婁底一位車主顏先生，就遭遇了一件煩心事。（視頻點此觀看）

其車輛在4S店維修后，他發(fā)現(xiàn)4S店的結(jié)賬單上，在對其備注一欄上，寫有“此客戶注意接待，媒體人物，愛貪便宜”。這讓顏先生十分生氣，怒向4S店討要說法，針對此事，涉事4S店的經(jīng)理也做出了回應。

據(jù)了解，顏先生在前幾個月不慎把車撞了，車燈和保險杠撞壞，車子送去4S店維修，修好以后要求4S店開維修單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)4S店工作人員在顧客資料上注明“此客戶注意接待，媒體人物，愛貪便宜”。

看到4S店對其如此備注，顏先生十分生氣。其稱自己確實是媒體工作者，但未曾與4S店發(fā)生過沖突與爭執(zhí)。隨后，顏先生向4S店討要說法，“愛貪便宜是關(guān)鍵，我貪在哪里？這個必須說明！”

對此，4S店的經(jīng)理在微信中對顏先生回復稱，他們對這種給客戶打標簽的行為，進行了驗證批評，并責令改正。與顏先生接觸的三位服務人員，有兩位均表示自己沒有對顏先生有此備注。

而另一位銷售人員，因為已離職的原因，4S店方面也不便聯(lián)系。同時，代表公司進行了道歉。

猜你喜歡的商品>>

一次性醫(yī)用外科口罩50只 39.9元
南極人充電式聲波電動牙刷 券后價7.9元
【三只松鼠】 早餐蛋糕面包兩箱 券后價 32.9元
超輕透氣減震跑步運動鞋 券后價79元
國民高彈緩震 運動休閑鞋 券后價74元
親膚大豆纖維七孔空調(diào)被 券后價 79元
騰訊視頻會員年費99元/京東plus聯(lián)合年卡128元