智能手機(jī)用戶持續(xù)增加，逐漸取代筆記型電腦，成為日常生活主要上網(wǎng)工具，但手機(jī)廠商不可能無限加碼硬體升級(jí)，而是會(huì)走向精簡客戶端(thin-client)模式，把手機(jī)資料的處理和儲(chǔ)存轉(zhuǎn)移到云端，進(jìn)而帶動(dòng)對通訊技術(shù)的需求。 

據(jù)報(bào)導(dǎo)，智能手機(jī)成為大多數(shù)人的主要上網(wǎng)工具，這是因?yàn)楝F(xiàn)在智能手機(jī)的處理器、存儲(chǔ)器、儲(chǔ)存裝置、無線連網(wǎng)、作業(yè)系統(tǒng)等，都跟筆記型電腦不相上下。

如今，智能手機(jī)將面臨發(fā)展的分岔路口，一是不斷加大屏幕、使用更高效能處理器、塞滿各式應(yīng)用程式和資料；二是把重心放在資料備份，而非硬體功能，善用云端服務(wù)和精簡客戶端(thin-client)模式。 

第一條路就是仿效筆記型電腦，研發(fā)各式各樣的應(yīng)用程式，以及部署一系列管理和安全軟體，但這個(gè)發(fā)展模式的成本通常很高。 相較之下，第二條路較有可能是未來發(fā)展趨勢。對于智能手機(jī)的處理儲(chǔ)存能力的要求會(huì)降低，亦即朝著精簡客戶端邁進(jìn)，當(dāng)資料處理和儲(chǔ)存轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)和云端，移動(dòng)應(yīng)用程式管理(EMM)的重要性隨之降低。 

此外，由于手機(jī)可能會(huì)故障，甚至遺失或遭竊，復(fù)原資料的能力也很重要，因此未來的手機(jī)會(huì)以智能芯片卡為主，不僅跟其他廠牌手機(jī)相容，也可以插到平板電腦或筆記型電腦，讓使用者隨時(shí)享用「個(gè)人化」裝置，但前提是要有健全的雙重認(rèn)證機(jī)制，而且所有應(yīng)用程式、資料和使用者設(shè)定皆要有云端備份，為了方便取用云端資料，Wi-Fi和5G通訊技術(shù)也要跟著進(jìn)步。