為什么手機(jī)跨界營(yíng)銷不好做了?根本原因還是要講究質(zhì)量
最近國(guó)產(chǎn)手機(jī)營(yíng)銷最偏愛(ài)的兩個(gè)套路都不太管用了。
比如國(guó)內(nèi)集中力量做爆款,海外于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷,見(jiàn)多識(shí)廣的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者早就習(xí)以為常,海外也玩不出悶聲發(fā)大財(cái)?shù)恼袛?shù),甚至沒(méi)法成為老干媽、辣條那樣的網(wǎng)紅,根本原因是大家的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與研發(fā)一樣實(shí)力平均。
中國(guó)獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)配套能力,可以幫助國(guó)產(chǎn)手機(jī)迅速起量占領(lǐng)市場(chǎng),但完全走技術(shù)路線需要接地氣的能力,核心是研發(fā)與營(yíng)銷的平衡。
包裝概念搶賽道,考驗(yàn)的不只是講故事。
深圳華強(qiáng)北的傳音控股旗下有3個(gè)手機(jī)品牌:Tecno、itel和Infinix,合計(jì)拿走了非洲手機(jī)市場(chǎng)40%的份額,去年1.2億的出貨量全部外銷。他們的模式很簡(jiǎn)單,一是拼命做渠道,即使手機(jī)價(jià)格低至10美元,給渠道的提成仍然達(dá)到5美元,功能上就是兩招,雙卡雙待+拍照時(shí)額外補(bǔ)光,這對(duì)非洲用戶有多重要可以自行腦補(bǔ)。只不過(guò),傳音大部分出貨量都是依賴功能機(jī),所以沒(méi)人把它當(dāng)做重要玩家。
在比較成熟的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),玩法就要復(fù)雜得多。從今日頭條剛剛公布的《2018年上半年手機(jī)行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱白皮書(shū))來(lái)看,中國(guó)手機(jī)品牌總共包裝了31個(gè)關(guān)注度超過(guò)500萬(wàn)的概念,其中OPPO有8個(gè),小米5個(gè),vivo有4個(gè),華為和榮耀各3個(gè)。
營(yíng)銷和產(chǎn)品相互托底的能力都有提高,比如iPhone X引領(lǐng)了全面屏的劉海時(shí)代,后來(lái)機(jī)型都不能擺脫這一點(diǎn),只有vivo采用攝像頭升降結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了真正的全面屏,這個(gè)設(shè)計(jì)的實(shí)用性有待觀察,但營(yíng)銷價(jià)值顯而易見(jiàn)。
小米和華為都力圖把自己包裝為手機(jī)AI技術(shù)的代言人,但白皮書(shū)的數(shù)據(jù)表明講故事的側(cè)重點(diǎn)不同,小米注重產(chǎn)品表現(xiàn)層的能力,比如AI雙攝、美顏以及小愛(ài)同學(xué)這樣的智能助手,華為依賴的是自有硬件,也就是去年發(fā)布的麒麟970芯片。
相同點(diǎn)是所有品牌都迷戀暴力話術(shù)拉動(dòng)關(guān)注度,余承東剛說(shuō)完華為有“很嚇人的技術(shù)”,小米就有“非常嚇人的技術(shù)”,老羅的錘子除了革命、顛覆還用上了嚇尿等震驚體,然而用戶并不買賬,而且隨著時(shí)間推移,負(fù)面評(píng)論有放大的趨勢(shì),白皮書(shū)對(duì)比了錘子和小米的發(fā)布會(huì)前后兩周的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)負(fù)面都有20%以上的增長(zhǎng)。
這種自說(shuō)自話式的表白在創(chuàng)造熱點(diǎn)上很有效,白皮書(shū)中的資訊閱讀和傳播量也證實(shí)了這一點(diǎn),華米OV的品牌個(gè)性形成獨(dú)有內(nèi)涵,比如小米代表新零售,華為就是國(guó)產(chǎn)標(biāo)桿等,但是AI技術(shù)由于存在一定理解成本,在用戶端就沒(méi)有這樣的共識(shí)。
基于同樣的理由,某些國(guó)產(chǎn)手機(jī)試圖進(jìn)入高端定制化市場(chǎng)抬高品牌,效果也不好,比如8848故宮版、金立鱷魚(yú)皮撐不起出貨量,證明在iPhone和Verto夾縫中尋找生存空間的道路注定走不通。