自動(dòng)化和人工智能的發(fā)展正在推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。自我學(xué)習(xí)系統(tǒng)、自主供應(yīng)鏈、機(jī)器人手術(shù)、面部識(shí)別、自動(dòng)駕駛汽車、智能客戶服務(wù)機(jī)器人等新興技術(shù)正是人工智能和自動(dòng)化顯著改變?nèi)藗兪澜绲膸追N方式。

然而，技術(shù)上的新進(jìn)展往往有缺點(diǎn)。在人工智能和IT自動(dòng)化的情況下，主要面臨的缺點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)犯罪分子正在迅速學(xué)習(xí)，并利用這些技術(shù)中的漏洞。

了解自己的漏洞

Radware公司全球安全解決方案副總裁Carl Herberger指出，這些漏洞都嵌在了互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代計(jì)算的結(jié)構(gòu)中。在最近的討論中，Carl闡述了黑客如何使用以下方法來傳播惡意軟件并啟用網(wǎng)絡(luò)犯罪。

（1）API攻擊。API（應(yīng)用程序編程接口）就是互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的一切都是如何完成的。API允許應(yīng)用程序相互交談、傳遞數(shù)據(jù)、請(qǐng)求服務(wù)、提供服務(wù)和自動(dòng)化過程。

開發(fā)人員將應(yīng)用程序拆分為單獨(dú)的服務(wù)，然后將其應(yīng)用程序的功能發(fā)布為可訪問文件、數(shù)據(jù)和服務(wù)的Web API． API是臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、電視和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不可或缺的組成部分。由于它們?nèi)绱藷o處不在，并且可能無法獲得安全保護(hù)，它們?yōu)楣粽咛峁┝私厝?shù)據(jù)和獲取關(guān)鍵系統(tǒng)訪問權(quán)的潛在資源。

（2）受感染的代理。Herberger例舉了水坑攻擊（Watering Hole Attack），因?yàn)槌Ｓ玫拇矸?wù)器（如熱門內(nèi)容網(wǎng)站、開源代碼庫或軟件更新服務(wù)）是成千上萬潛在受害者的被動(dòng)目標(biāo)。

具有諷刺意味的是，黑客甚至有可能危害安全更新服務(wù)，以便客戶在更新安全軟件時(shí)不知不覺地感染他們的計(jì)算機(jī)。正如Herberger所指出的那樣，很少有IT部門打算檢查這些更新服務(wù)以查看正在下載的內(nèi)容。

（3）機(jī)器人兵團(tuán)。個(gè)人電腦和筆記本電腦的網(wǎng)絡(luò)多年來一直是黑客的目標(biāo)。但是現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備的結(jié)合為黑客創(chuàng)造了更大的機(jī)會(huì)。

許多互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安全性非常薄弱，與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也在不斷增加，使得攻擊者可以更容易地組裝一批機(jī)器人。Mirai是最著名的例子，它負(fù)責(zé)2016年對(duì)DNS提供商Dyn的攻擊，這導(dǎo)致數(shù)十個(gè)主要網(wǎng)站癱瘓。

（4）自動(dòng)化魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚。魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚是針對(duì)特定組織或個(gè)人的電子郵件欺騙攻擊，旨在未經(jīng)授權(quán)訪問敏感信息。魚叉式釣魚者說服特定的目標(biāo)，例如IT管理員或高級(jí)官員訪問敏感數(shù)據(jù)，使其點(diǎn)擊一個(gè)鏈接，然后讓其下載惡意軟件，使黑客可以訪問該人的賬戶，并從那里擴(kuò)展到其他系統(tǒng)。

人工智能可以通過搜索社交媒體賬戶上的可用數(shù)據(jù)并自動(dòng)制作個(gè)性化電子郵件、消息和推文來實(shí)現(xiàn)魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的自動(dòng)化。

ZeroFox公司的數(shù)據(jù)科學(xué)家John Seymour和Philip Tully在2015年黑帽會(huì)議上指出，Twitter是自動(dòng)化魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的極好傳播媒介，因?yàn)槠銩PI易于抓取用戶數(shù)據(jù)，且其口語語法縮短了可幫助隱藏惡意負(fù)載的鏈接?？偟膩碚f，社交媒體特別容易產(chǎn)生魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚行為，因?yàn)槿藗兺ǔ８有湃纹渌缃幻襟w用戶，并愿意共享信息。而高調(diào)的目標(biāo)通常會(huì)提供大量的個(gè)人信息。

扭轉(zhuǎn)局勢(shì)：利用人工智能打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪

顯然，人工智能的發(fā)展給企業(yè)帶來了各種安全挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，人工智能可以為開發(fā)復(fù)雜的安全措施提供顯著的益處，這些安全措施能夠抵御黑客的人工智能攻擊。網(wǎng)絡(luò)安全的下一階段將很大程度上取決于人工智能，因?yàn)榘踩珡S商將這些技術(shù)融入他們的產(chǎn)品和服務(wù)中，以抵御人工智能驅(qū)動(dòng)的攻擊。

正如早期的采用者所發(fā)現(xiàn)的那樣，人工智能的采用和規(guī)劃有很多決定，理解所有相關(guān)細(xì)節(jié)對(duì)于正確使用它們至關(guān)重要。關(guān)鍵問題包括：決策過程背后的人工智能算法是什么？還有什么可能遇到的絆腳石，因?yàn)槿斯ぶ悄軟]有像人類那樣學(xué)習(xí)和做出決定？

安全廠商和托管服務(wù)提供商的成功將取決于他們是否能夠創(chuàng)建智能系統(tǒng)免受網(wǎng)絡(luò)罪犯的攻擊。人工智能是人們?nèi)缃癖仨毻顿Y的技術(shù)，以保證數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)在未來的安全。