滴滴網(wǎng)約車架構(gòu)調(diào)整,CEO 付強:網(wǎng)約車已恢復到去年同期水平
6月18日消息,今日滴滴網(wǎng)約車平臺公司發(fā)布組織和人事任命內(nèi)部公告,將司機服務部中的司機組織化等團隊,轉(zhuǎn)移到大區(qū)管理中心。更加閉環(huán)地建設司機線下管理相關中臺能力,增進與滴滴司機面對面的管理、賦能和服務,持續(xù)建設網(wǎng)約車司機生態(tài)。
滴滴網(wǎng)約車平臺公司CEO付強發(fā)布內(nèi)部信表示:“滴滴網(wǎng)約車在疫情期間如何變‘?!癁椤畽C’,核心是要立足于為我們的用戶創(chuàng)造價值,為更多的司機提供靈活的收入來源和機會,幫助和賦能我們的司機師傅安全、好體驗的服務好乘客?!?/p>
付強表示,去年滴滴成立線下司機管理和服務體系,高效聯(lián)動協(xié)調(diào)總部資源,確保工作的順利啟動和開展。根據(jù)一年多的發(fā)展,接下來由網(wǎng)約車區(qū)域團隊更加閉環(huán)的建設司機線下管理相關中臺能力,將會提高整體工作效能。
回顧2020年上半年,付強表示:“滴滴網(wǎng)約車堅持落實防疫措施,響應政府號召,推出助力復工出行系列活動,在6月發(fā)放15億出行消費券,助力復工復產(chǎn)和消費復蘇,幫助恢復司機單量和收入。目前滴滴網(wǎng)約車在全國交通行業(yè)整體恢復程度相對較好,已經(jīng)基本達到去年同期水平。”