當(dāng)今，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代高新技術(shù)的快速發(fā)展，智慧城市也得到了很大的發(fā)展。不得不說(shuō)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，智慧城市是未來(lái)城市發(fā)展的必然趨勢(shì)。

每一個(gè)科技服務(wù)商都致力于打造一套標(biāo)準(zhǔn)化的模式和方案來(lái)助力智慧城市的建設(shè)。比如，前不久華為云正式宣布入局政企市場(chǎng)，并上線華為云Stack新品。以華為云擎天架構(gòu)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)架構(gòu)云邊端全場(chǎng)景覆蓋，成為華為云建設(shè)智慧城市的一個(gè)錨點(diǎn)。

阿里云則是愈發(fā)堅(jiān)定“城市大腦”的路徑——以阿里云ET城市大腦為核心，構(gòu)建全市統(tǒng)一的云平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)的融合，來(lái)實(shí)現(xiàn)交通、政務(wù)、醫(yī)療、文旅、城市治理五大領(lǐng)域，建立起比較完善的智慧城市治理機(jī)制。

但是，即便各大科技服務(wù)商的建設(shè)思路日趨完善和規(guī)范，對(duì)于大眾居民來(lái)說(shuō)，智慧城市仍舊是一個(gè)模糊的概念。

無(wú)論是華為云的擎天架構(gòu)，還是阿里云的城市大腦，這些停留在頂層設(shè)計(jì)的概念始終無(wú)法深入“人”心。那么，對(duì)于大部分的居民用戶而言，智慧城市的體驗(yàn)究竟是什么?

答案，或許是數(shù)字化生活。

“智慧城市?用手機(jī)掃碼吧，挺方便的?！痹凇爸悄芟鄬?duì)論”的咨詢中，得到的反饋不約而同的指向了當(dāng)今最為常見(jiàn)的一個(gè)數(shù)字化入口，即“二維碼”。

是的，普通用戶對(duì)智慧城市的認(rèn)知，不是城市大腦，而是最為普通的“二維碼”。對(duì)于他們而言，當(dāng)前的智慧城市就是建在“二維碼”之上的用戶體驗(yàn)。

不管是智慧城市，或是數(shù)字生活，用戶最為關(guān)心的終究是那些看得見(jiàn)摸得著的事物。“智慧交通、智慧園區(qū)這些我倒是很少感覺(jué)到，但是我每天上班搭公交要掃支付碼，到了園區(qū)還得掃健康碼之類(lèi)的，如果說(shuō)相比之前，這個(gè)城市有一點(diǎn)點(diǎn)的智慧化，那么就是這些無(wú)接觸的數(shù)字化體驗(yàn)吧?！?0后上班族阿昌說(shuō)道。

一方面是科技廠商的核心概念，另一方面則是普通用戶的淺層體驗(yàn)，在智慧城市的建設(shè)中為什么會(huì)形成如此反差?

“智能相對(duì)論”曾就“新基建下的智慧城市建設(shè)”與千視通副總經(jīng)理王景輝進(jìn)行交流。他認(rèn)為，“新基建再次被推上熱搜，其中反映的一方面，也是目前最受關(guān)注的社會(huì)轉(zhuǎn)型問(wèn)題。從此次疫情來(lái)看，目前的發(fā)展需要我們對(duì)社會(huì)進(jìn)行更加精細(xì)化的管理，那么可踐行的方式便是數(shù)字化之下的量化管理路徑?！?

但是，通過(guò)觀察，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種“數(shù)字化之下的量化管理路徑”是向內(nèi)的，落實(shí)的關(guān)鍵在于城市管理部門(mén)的內(nèi)部機(jī)制優(yōu)化。

所以，對(duì)于普通市民來(lái)說(shuō)，在智慧城市的項(xiàng)目在完全落實(shí)之前，所能接觸的產(chǎn)業(yè)內(nèi)容非常有限，所體驗(yàn)到的功能和場(chǎng)景也十分零散和單一。

反而是覆蓋街頭巷尾的“二維碼”更加深入人心，在阿里支付寶、騰訊微信等平臺(tái)的大力推動(dòng)下，成為普通居民體驗(yàn)數(shù)字化生活的第一步。

事實(shí)上，智慧城市作為建在大數(shù)據(jù)之上的新產(chǎn)物，第一步所需也正是需要觸達(dá)居民用戶。推動(dòng)居民生活數(shù)字化更關(guān)鍵的意義在于將成千上萬(wàn)的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌，以實(shí)現(xiàn)城市智慧化的管理。