在千千萬萬家庭的客廳里,電視是唯一的大屏顯示家電,它具有天然交互的優(yōu)勢,同時也孕育著極大的商機。
奧維數(shù)據(jù)顯示,2017年OTT大屏廣告規(guī)模26億、會員規(guī)模13億、運營規(guī)模5億,整體市場規(guī)模44億。未來這些數(shù)值還將呈現(xiàn)幾何級增長,預(yù)計到2020年,整個電視智能運營市場規(guī)模將突破310億。
對于矢志在智能家居市場笑傲江湖的小米而言,這樣高速增長且潛力巨大的智能電視市場,自然成為了其戰(zhàn)略布局的重中之重。
2018年8月28日,一場主題為“All in,共贏”的小米電視戰(zhàn)略發(fā)布會在北京召開,小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負責(zé)人王川宣布,據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2018年第二季度小米電視出貨量登頂中國第一。
在當下產(chǎn)品極大豐富、供應(yīng)極度過剩,信息爆炸、供給過剩、營銷同質(zhì)的背景下,消費者留給采購的時間成本并不多。那么如何才能快速、準確到達用戶,迅速建立用戶的信任,同時獲得良好的傳播循環(huán)?這都是小米突破行業(yè)壁壘的主要手段。
在2018年電視行業(yè)依然增長乏力的背景下,多數(shù)電視品牌都出現(xiàn)了同比下跌情況,但是作為電視行業(yè)的后來者,小米電視卻逆勢上揚。據(jù)奧維云網(wǎng)公開數(shù)據(jù)顯示,2018年3月,小米電視拿下國內(nèi)出貨量第二的成績,僅僅一個月后,更是一躍成為國內(nèi)出貨量第一。
在新舊體系交替過程中,舊的規(guī)則正在一點一點被打破。產(chǎn)品從最初單一的收視向家居屬性、向交互屬性在延伸。用戶層面,從之前對電視功能上的需求開始轉(zhuǎn)換向精神上的需求。而渠道不僅僅是銷售的通路,更是用戶和產(chǎn)品之間的觸點。在新的規(guī)則并沒有形成之前,整個電視產(chǎn)業(yè)都面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)品牌具有非常天然的、更快的連接用戶的優(yōu)勢,他們所擅長的數(shù)據(jù)分析能力、用戶洞察能力及場景、營銷能力,能夠精準快速接觸到用戶,并且能給用戶提供非常極致的消費體驗。而小米作為互聯(lián)網(wǎng)品牌的代表,在這幾個方面恰恰具備極為突出的能力,同時也是小米非常顯性的標簽。
除了在國內(nèi)市場不斷攻城拔寨,小米電視在國際市場上同樣攻勢凌厲。印度第一大電商網(wǎng)站flipkart 7月的數(shù)據(jù)顯示,小米電視拿下了該平臺56.6%的市場份額,其在印度整體電視市場份額已超過10%。
質(zhì)量是生命,只有好的質(zhì)量才能做出爆品。對于電視產(chǎn)品而言,使用周期長達5至7年,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性尤為關(guān)鍵。為了確保高品質(zhì),小米一直堅持使用一線品牌代工廠,采用嚴格的大數(shù)據(jù)質(zhì)量管控。
2017年,王川向雷軍承諾,小米電視要比傳統(tǒng)電視返修率低1倍,小米電視4A 32英寸從量產(chǎn)開始累計12個月的返修率僅0.64%,遠低于行業(yè)平均水平,因此一上市便供不應(yīng)求,短短八個月時間便交付超過100萬臺。
在創(chuàng)新方面,小米電視自成立便引領(lǐng)行業(yè)。5年前,用王川的話來說,就是3歲的孩子到80歲的老太太,都能非常輕易地使用小米智能電視。于是為了這個目標,研發(fā)人員日以繼夜地終于在2013年9月發(fā)布了11鍵遙控器。
不僅如此,小米還為電視打造了獨立音響,提升電視音質(zhì);2015年行業(yè)首推分體電視,解決智能電視升級難題,延長電視壽命;而2017年推出的小米電視4則驚艷了美國CES,行業(yè)首創(chuàng)4.9mm極窄邊框沉浸式設(shè)計,讓小米電視攀上工藝巔峰。
在系統(tǒng)方面,小米電視在2016年發(fā)布了PatchWall拼圖墻人工智能系統(tǒng),提升用戶查找資源速度,2017年3月升級語音功能,后續(xù)小米電視更是全面內(nèi)置“小愛同學(xué)”,引領(lǐng)電視行業(yè)人工智能普及,讓老人小孩也能輕松使用智能電視。
優(yōu)秀的公司贏得的是利潤,偉大的公司贏得的是人心。2018年4月,小米董事長雷軍更是直接承諾:小米硬件綜合凈利潤率永遠不超過5%,如有超出的部分,將超出部分全部還給用戶。在價值觀的堅守下,大家可以發(fā)現(xiàn),小米把智能電視做到了驚人的899元最低價,65英寸電視也只要3699元。
從2018年1月到7月,小米電視線上累計銷量已經(jīng)是中國第一,小米一個品牌已經(jīng)占有整個線上市場份額的17.4%,已經(jīng)是目前線上第一。此外,小米電視還決定2018下半年發(fā)力補貼線下市場,加強和各大經(jīng)銷商的合作共贏。
另外有一組數(shù)據(jù)也值得大家關(guān)注:2012年的時候,智能電視占有率還只有27%;到2018年的今天,智能電視的市占率已經(jīng)占到了91.5%。這也就是說,小米電視開發(fā)的人工智能系統(tǒng),對整個中國電視工業(yè)也起到了巨大的推動作用。