6月26日，微軟宣布將永久關(guān)閉實(shí)體直營店，未來專注于其在線商店。對(duì)此，微軟中國向媒體回應(yīng)稱，中國市場的線下微軟授權(quán)專賣店和3C電器零售商門店并不受本次新聞公布影響，保持正常營運(yùn)。

在過去十年左右的時(shí)間里，微軟開始擴(kuò)大其零售業(yè)務(wù)，以努力打造類似于蘋果公司提供的購物體驗(yàn)。在微軟零售店，人們可以去嘗試微軟及其合作伙伴開發(fā)的新的軟件和硬件。微軟甚至還在紐約市第五大道開設(shè)了一家商店，距離蘋果標(biāo)志性的“玻璃立方體”旗艦店只有幾個(gè)街區(qū)的距離。

據(jù)外媒報(bào)道，自今年3月份以來，受疫情影響，微軟所有線下商店均已關(guān)閉。而這些門店的員工也一直為公司客戶提供遠(yuǎn)程銷售、培訓(xùn)和支持等服務(wù)。

報(bào)道稱，微軟關(guān)閉實(shí)體店預(yù)計(jì)將耗資4.5億美元，微軟表示：“這筆費(fèi)用主要包括資產(chǎn)沖銷和減值?！?/span>

但微軟公司表示，不計(jì)劃裁員。

微軟企業(yè)副總裁大衛(wèi)·波特（David Porter）在一篇博客文章中稱：“隨著我們的產(chǎn)品組合演變?yōu)橐詳?shù)字產(chǎn)品為主的產(chǎn)品，我們的在線銷售額正在增長。我們才華橫溢的團(tuán)隊(duì)已被證明，他們能夠在實(shí)體零售店以外的地方為客戶提供服務(wù)。我們感謝微軟零售店的客戶，也期待著繼續(xù)在網(wǎng)上為他們提供服務(wù)?！?/span>

美國微軟表示，將永久關(guān)閉其在全球的線下零售商店，把零售業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到像Microsoft.com這樣的在線商店上。此外，微軟還會(huì)把位于倫敦、紐約、悉尼和華盛頓雷德蒙德總部的實(shí)體店改為“微軟體驗(yàn)中心”。

對(duì)此，微軟中國向媒體回應(yīng)稱，中國市場的線下微軟授權(quán)專賣店和3C電器零售商門店并不受本次新聞公布影響，保持正常營運(yùn)。