在許多人心中一直以來都有個困惑，智能音箱到底有什么作用？無可否認(rèn)，智能音箱能夠讓我們解放雙手，只通過語音就能夠進(jìn)行操作。智能音箱也能夠打通許多智能家居通道，消費(fèi)者能夠舒服的躺在沙發(fā)上控制家中燈光、電視、空調(diào)等電器是多么愜意的一件事。但這里有一個問題，能用智能音箱辦到的事情，使用智能手機(jī)也一樣可以做到，兩者似乎在這一點(diǎn)上有很多功能重合。

眾所周知，智能音箱之所以帶有智能二字，在于其擁有的智能語音能夠準(zhǔn)確的與用戶進(jìn)行互動，因此最重要的便是其中搭載的智能語音識別系統(tǒng)。目前，智能語音能力比較優(yōu)秀的代表有小米的小愛同學(xué)、三星的bixby、天貓的天貓精靈以及百度的小度等，這些語音系統(tǒng)能夠保證給予用戶有效的反饋。

但與人工智能技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀相比，智能音箱的際遇大不相同。據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys披露的數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年中國智能音箱市場出貨量已經(jīng)達(dá)到了700萬臺，而在去年，GfK統(tǒng)計2017年1～8月份的國內(nèi)智能音箱銷售數(shù)量僅為10萬臺，增幅達(dá)到7000％。

雖然市場一片火熱，但這是依靠巨頭廠商入局，不斷壓低智能音箱市場售價才取得的成績。馬云曾說過，雙十一阿里不賺錢，甚至都要虧上兩個億，而業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，天貓精靈X1的成本約為299元，而在雙十一是的促銷價為99元，這兩億基本都虧在天貓精靈上。

同樣小米的策略也是如此，在以性價比為準(zhǔn)則的企業(yè)來看，智能音箱更不會例外。在銷售前夕，雷軍親自把本要買399元的小米智能音箱降價到299元，而其成本基本上與售價相當(dāng)，真可謂在硬件上不賺錢。

巨頭紛紛入場智能音箱領(lǐng)域，也是看中了智能音箱將有可能成為物聯(lián)網(wǎng)的一大入口。而現(xiàn)在，隨著智能語音的不斷成熟，交互的邏輯以及準(zhǔn)確性的提升都為智能音箱的推廣起到了一定的助力。

除開智能語音之外，智能音箱的定位也很模糊，雖說各大廠商都認(rèn)為智能音箱為下一個時代的重要入口之一，但是除了小米自身的智能音箱擁有完整的智能家居生態(tài)鏈之外，其余的智能音箱功能上有很大的局限性。與其說是入口，不如說是智能語音的載體，比如天貓精靈和小度，前者更注重購物，后者則可以連接百度搜索引擎，但也只是相當(dāng)于語音搜索工具。

智能音箱若想要成為真正的物聯(lián)網(wǎng)入口，首先要解決的便是交互問題。雖說智能語音技術(shù)迅猛發(fā)展，但目前而言依然還有所欠缺，人與機(jī)器的交流顯得不那么自然。同時用戶在對智能音箱下達(dá)命令的時候，音箱無法準(zhǔn)確識別，導(dǎo)致命令無法完成。對于有口音或者方言的用戶來說，這種產(chǎn)品也基本到了不可用的層度。因此，當(dāng)前的首要難題，是如何把一個商品變得易用。

與國內(nèi)的困頓補(bǔ)貼不同的是，國外智能音箱的普及率已經(jīng)非常高。據(jù)國外媒體國外媒體Adobe Analytics近期公布的報告顯示，國外智能音箱普及率已經(jīng)達(dá)到32％，相比于今年年初的28％上漲了4個百分點(diǎn)。而在美國，家庭中使用的智能音箱大多數(shù)都是本國產(chǎn)品，如谷歌的Google Home以及蘋果的HomePod等，同時分析師預(yù)測，年底時智能音箱的普及率將可能達(dá)到48％。

為何國外智能音箱的普及率如此高，而國內(nèi)市場卻反應(yīng)平平？這可以從以下幾方面看出，首先是生活環(huán)境差異，國外用戶習(xí)慣于使用智能家居產(chǎn)品，擁有智能音箱能夠保證擁有一個良好的體驗(yàn)感，可以很快的通過智能音箱打通家庭中的家居體系，給消費(fèi)者以直觀的感受。

其次是文化差異，以美國為例，有許多家庭都崇尚派對文化，喜歡許多人聚在一起玩耍，這時候便習(xí)慣于使用智能音箱來公放音樂。而中國則不然，雖然也有部分人群喜愛這種行為，但大部分仍然比較內(nèi)斂。文化的差異使得智能音箱在國外的受眾更廣，而對于智能音箱音量需求不高的中國人而言，其智能音箱的特點(diǎn)也無法體現(xiàn)。

回到最開始的問題，許多情況下，智能音箱與智能手機(jī)的在許多實(shí)用場景上都重合了，那么如何解決這個矛盾呢？那就是在不方便使用手機(jī)的情況下，智能音箱能夠發(fā)揮其有效的作用，比如開車途中、洗澡過程中或是游戲當(dāng)中。

當(dāng)用戶身處于這些場景之中，雙手沒有空閑的狀態(tài)下，可以通過語音來與智能音箱進(jìn)行交互，從而達(dá)到自身的目的。比如在淋浴過程中，通過語音來控制水溫，或者控制室外空調(diào)的溫度；開車過程中通過智能音箱來進(jìn)行電話聯(lián)系，可以使手機(jī)保持地圖的顯示狀態(tài)，不必切換來干擾駕駛?cè)藛T。

智能音箱到底有什么用？編者認(rèn)為，目前最大的用處還是解放用戶的雙手，幫助用戶節(jié)省出更多的時間。至于物聯(lián)網(wǎng)的入口，現(xiàn)階段手機(jī)便可以實(shí)現(xiàn)。而未來，智能音箱的終極發(fā)展方向，或許是與手機(jī)融為一體，用語音來操控我們?nèi)缃竦乃胁僮鳌?/p>