智能音箱行業(yè)市場發(fā)展頗為迅速,銷售量將持續(xù)增長
智能音箱,是一個音箱升級的產(chǎn)物,是家庭消費(fèi)者用語音進(jìn)行上網(wǎng)的一個工具,比如點(diǎn)播歌曲、上網(wǎng)購物,或是了解天氣預(yù)報,它也可以對智能家居設(shè)備進(jìn)行控制,比如打開窗簾、設(shè)置冰箱溫度、提前讓熱水器升溫等。
去年是智能音箱在國內(nèi)市場集中爆發(fā)的一年,而經(jīng)歷了“百箱大戰(zhàn)”之后,入局者仍在密集推出新產(chǎn)品,智能音箱有望在今年延續(xù)強(qiáng)勁勢頭。
然而隨著BAT等巨頭和大量智能硬件廠商涌入,智能音箱早已經(jīng)進(jìn)入降價通道,并有愈演愈烈的趨勢?,F(xiàn)階段而言,智能音箱在國內(nèi)雖然不像美國那樣成為家庭“標(biāo)配”,但市場發(fā)展頗為迅速。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國智能家居設(shè)備行業(yè)市場前瞻與投資策略規(guī)劃報告》數(shù)據(jù)顯示,2017年中國智能音箱市場零售量達(dá)到165萬臺,月均零銷量呈現(xiàn)明顯的上漲趨勢。預(yù)計2018年中國智能音箱的市場規(guī)模將持續(xù)增長,達(dá)到588萬臺。
當(dāng)然,堪稱火爆的智能音箱市場依然是靠性價比與優(yōu)惠補(bǔ)貼策略換來的,然而類似這樣的價格戰(zhàn)看起來又是非打不可。因?yàn)樵趪鴥?nèi),要搶占市場,價格戰(zhàn)似乎永遠(yuǎn)有效。
目前市場上所存在的大量促銷降價行為,也就是巨頭們大打的價格戰(zhàn),或許主要出于兩個目的。一方面,用成本補(bǔ)貼的方式可以相對更快速地走量,畢竟低價產(chǎn)品才是搶占市場份額的武器。
另一方面,有很多剛剛起步的智能音箱產(chǎn)品,需要通過收集用戶數(shù)據(jù)來了解用戶需求,從而優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),這基本上也可以看作是“補(bǔ)課”。
對于這些巨頭們來說,一旦形成足夠的用戶規(guī)模,不僅能提升對供應(yīng)鏈與開發(fā)者的話語權(quán),還能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品層面的快速更新迭代,從而進(jìn)一步構(gòu)建自身競爭壁壘。
歸根結(jié)底,當(dāng)下國內(nèi)的智能音箱市場仍處于發(fā)展初期,廠商們的當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣、提升用戶認(rèn)知度,從而共同推動智能音箱概念的普及,進(jìn)而把這塊“蛋糕”繼續(xù)做大。而價格戰(zhàn)帶來的價格下調(diào)可以刺激消費(fèi)者對智能音箱的購買欲,對于智能音箱市場的前期發(fā)展及后續(xù)普及具備一定的推動作用。
“智能音箱”包含三個層面:底層是硬件參數(shù)技術(shù),如喚醒率、喚醒距離等;中間層是應(yīng)用服務(wù),主要包括內(nèi)容和智能家居系統(tǒng);上層是智能化,涵蓋自然語言識別、交互、智能管理、個性化推薦等內(nèi)容。
目前來看,談智能音箱的整體生態(tài)似乎還為時過早,其所搭載的底層技術(shù)也尚不完善。當(dāng)下市面上的多數(shù)智能音箱產(chǎn)品普遍存在遠(yuǎn)場識別差、誤喚醒率高、連續(xù)對話功能不穩(wěn)定和語義理解能力差、音質(zhì)不好等問題。看似火爆的智能音箱行業(yè)正在面臨創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)品體驗(yàn)差、內(nèi)容和功能不豐富、用戶認(rèn)知度低等諸多挑戰(zhàn)。
行業(yè)內(nèi)所采用的補(bǔ)貼、降價等策略固然能降低消費(fèi)者的購買門檻,但也意味著成本有限且控制嚴(yán)格。畢竟,為用戶帶來良好的使用體驗(yàn)是任何一款產(chǎn)品所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),而對于看起來發(fā)展前景光明的智能音箱市場而言,更加需要好的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。