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[導(dǎo)讀] 在2017年第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,最吸引眼球的話題就是國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭及大量新興創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始爭(zhēng)相搶奪人工智能領(lǐng)域的機(jī)會(huì),那么對(duì)于全球消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在意自己買(mǎi)到的是僅供消遣的科技玩具, 還是聰明智

在2017年第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,最吸引眼球的話題就是國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭及大量新興創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始爭(zhēng)相搶奪人工智能領(lǐng)域的機(jī)會(huì),那么對(duì)于全球消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在意自己買(mǎi)到的是僅供消遣的科技玩具, 還是聰明智慧的人工智能產(chǎn)品嗎?

智能音箱作為人工智能的一個(gè)理想入口,也是人們最為關(guān)注的產(chǎn)品,其實(shí),智能音箱不是單純的音箱,它很可能成為下一代人機(jī)交互入口,而且近兩個(gè)月來(lái)看,低價(jià)促銷支撐國(guó)內(nèi)智能音箱躍上百萬(wàn)級(jí)銷量。智能音箱是目前市場(chǎng)上最好的消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品之一,它將多項(xiàng)人工進(jìn)行創(chuàng)新融合,從技術(shù)難度上來(lái)說(shuō)并不是頂尖的,但能讓普通人也享受到科技的樂(lè)趣。智能音箱不是單純的音箱,它很可能成為下一代人機(jī)交互入口。據(jù)悉,更多的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)入智能音箱領(lǐng)域,是為了提前布局智能家居,未來(lái)智能音箱也會(huì)成為一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)與生態(tài),而一定不是一家獨(dú)大。

為何這個(gè)看似小眾的市場(chǎng),引得國(guó)內(nèi)外新興創(chuàng)業(yè)公司爭(zhēng)相布局?對(duì)于消費(fèi)者而言,買(mǎi)到的會(huì)是一個(gè)僅供消遣的廉價(jià)玩具,還是真正富有科技含量的驚艷之作?

一、智能音箱不是單純的音箱,它很可能成為下一代人機(jī)交互入口

自美國(guó)亞馬遜公司2014年推出首款智能音箱Echo,迅速成為“超級(jí)明星”產(chǎn)品之后,國(guó)內(nèi)外IT巨頭相繼進(jìn)入到智能音箱市場(chǎng)。2015年京東與科大聯(lián)合推出智能音箱叮咚,2016年谷歌智能音箱Google Home,2017年百度公司raven H,2017年喜馬拉雅FM小雅AI,2017年阿里巴巴“天貓精靈”,2018年2月初蘋(píng)果公司發(fā)布“HomePod”,而2018年今年更是智能音箱的“爆發(fā)年”。

看到市面上智能音箱產(chǎn)品呈井噴式涌現(xiàn),許多不明所以的消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn),智能音箱與普通的音箱有什么區(qū)別?

只要稍加對(duì)比就可以發(fā)現(xiàn),AI智能音箱相對(duì)于傳統(tǒng)音箱,賣點(diǎn)主要集中在語(yǔ)音人機(jī)交互與內(nèi)容服務(wù)。只要用戶動(dòng)動(dòng)嘴,就能讓AI智能音箱它播放音樂(lè)與有聲讀物,陪聊說(shuō)笑話,甚至查詢天氣和新聞熱點(diǎn),甚至基于應(yīng)用平臺(tái)上的各類APP,用戶可以用它點(diǎn)外賣、打車、網(wǎng)購(gòu)。如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了可以配套的智能家居產(chǎn)品,AI智能音箱還能成為智能家居的中控中心,聽(tīng)從主人的命令控制家中的燈光、窗簾、空調(diào)、冰箱等等。

日前上市的AI智能音箱功能大同小異,但互聯(lián)網(wǎng)大佬們推出的智能音箱,都帶有鮮明的個(gè)人風(fēng)格和外觀配合,突出體現(xiàn)了自家企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。例如“天貓精靈”內(nèi)置的AI人工智能系統(tǒng)整合了支付寶、淘寶和菜鳥(niǎo)物流的信息,使得天貓精靈在具備聽(tīng)音樂(lè)、定鬧鐘、查天氣等常規(guī)功能之外,還可以點(diǎn)外賣、充話費(fèi)、查快遞、刷淘寶。小米公司“小愛(ài)同學(xué)”則主打智能家居,用戶可以用語(yǔ)音操縱小米的電視、掃地機(jī)器人等家居設(shè)備。百度公司的“小度”則是完全將百度多年的搜索結(jié)合人工智能,海量的搜索信息能按照用戶問(wèn)題來(lái)回答,未來(lái)的百度人工智能開(kāi)放給硬件廠商,更多空調(diào),電視,冰箱等電器都被小度鏈接起來(lái),百度智能音箱得益于百度音樂(lè)平臺(tái)規(guī)模巨大的音頻內(nèi)容,定位于內(nèi)容型音箱,在內(nèi)容資源的豐富程度方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)蘋(píng)果的官方宣傳文案中,音質(zhì)和音樂(lè)才是HomePod的重點(diǎn),甚至希望像當(dāng)年的Ipod一樣改變音樂(lè)交互方式。但在蘋(píng)果公司自帶系統(tǒng)Siri的支持下,未來(lái)蘋(píng)果也可能加入語(yǔ)音智能的“入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。

二、低價(jià)促銷帶動(dòng)百萬(wàn)級(jí)國(guó)內(nèi)用戶體驗(yàn)AI智能音箱

過(guò)去的2017年,各大廠商為了盡快搶占智能音箱用戶,全面展開(kāi)了一波低價(jià)廝殺。2017年10月20日,天貓精靈X1率先開(kāi)啟雙11大促,所有淘寶超級(jí)會(huì)員都收到一張400元的預(yù)購(gòu)抵用券,原價(jià)499元的天貓精靈X1只要99元就能買(mǎi)到,天貓精靈的銷量也因此沖上了100萬(wàn)臺(tái)。隨后京東于10月25日迅速跟進(jìn),宣布京東Plus會(huì)員都可以在直降100元的基礎(chǔ)之上,再獲得250元優(yōu)惠券,最終可以49元價(jià)格購(gòu)得叮咚TOP智能音箱。

然而,跟國(guó)外的bleakfriday黑色星期五相比,國(guó)內(nèi)智能音箱的促銷力度又小巫見(jiàn)大巫了。2017年“黑色星期五”(11月24日),亞馬遜老款的Echo原價(jià)為164.99美元,促銷價(jià)為69.99美元,降價(jià)95美元(約630元);而谷歌今年推出的Google Home Mini從平時(shí)的49美元降價(jià)至29美元,原價(jià)129美元的Google Home也降價(jià)50美元甩賣,在降價(jià)力度上絕對(duì)大踏步。

在銷量百萬(wàn)級(jí)激增的背后,我們有要看到一個(gè)問(wèn)題:AI智能音箱作為音箱來(lái)說(shuō),它的音質(zhì)比不上專業(yè)的音箱品牌;作為智能助手來(lái)說(shuō),它又不夠真正智能,命令指令稍微復(fù)雜一點(diǎn),就聽(tīng)不懂了,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)叫滴滴打車和外賣這樣的實(shí)用功能。國(guó)內(nèi)銷量排名前列的智能音箱,購(gòu)買(mǎi)者大多是年輕人,但使用者卻以老年人與兒童為主。

三、AI人工智能音箱市場(chǎng)化成功需要真正的技術(shù)和實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證

AI人工智能音箱成熟且經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的麥克風(fēng)陣列技術(shù)和智能的語(yǔ)音交互系統(tǒng)是關(guān)鍵。目前人工智能關(guān)于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已經(jīng)非常成熟,但是問(wèn)題點(diǎn)主要是在語(yǔ)義理解方面還有不小的差距,語(yǔ)義理解是目前智能化程度難于全面替代人腦的關(guān)鍵難點(diǎn),因?yàn)樵~語(yǔ)有很多的意思,一個(gè)單詞一句話在不同語(yǔ)境里面有不同意思,AI人工智能廠商需要一個(gè)合適的場(chǎng)景,來(lái)收集大量的語(yǔ)音數(shù)據(jù)用來(lái)訓(xùn)練模型,實(shí)現(xiàn)技術(shù)數(shù)據(jù)語(yǔ)言儲(chǔ)備,遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互將帶動(dòng)全球智能鏈條的創(chuàng)新:底層包括器件、芯片、模組;上層包括VOS、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品;之后的內(nèi)容服務(wù)等等都會(huì)根據(jù)語(yǔ)音交互的變革進(jìn)行相應(yīng)的改變。重點(diǎn)是其顯現(xiàn)出的整個(gè)國(guó)內(nèi)智能音箱的市場(chǎng)潛力。產(chǎn)品主要銷售市場(chǎng)在歐美的Anonsuo阿隆索總經(jīng)理冷亞偉介紹:“AI智能音箱的市場(chǎng)需求是剛性的,語(yǔ)音交互體驗(yàn)已經(jīng)足夠完善,能夠給消費(fèi)者帶來(lái)極佳的體驗(yàn);阿隆索在國(guó)外選擇和google谷歌合作,在國(guó)內(nèi)則將百度大數(shù)據(jù)和云服務(wù)融入到智能音箱系統(tǒng),基于百度DuerOS 2.0平臺(tái)的Anonsuo mini智能音箱即將面世,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)與眾不同的體驗(yàn)。

目前智能音箱市場(chǎng)上的種種爭(zhēng)斗和喧囂,其實(shí)都只能說(shuō)是序曲,大幕已拉開(kāi),各大國(guó)內(nèi)品牌的智能音箱產(chǎn)品已經(jīng)粉墨登場(chǎng),拼顏值、拼體驗(yàn)、拼功能、拼擴(kuò)展,各種比拼讓人眼花繚亂,大戲越來(lái)越精彩,大家請(qǐng)拿好板凳,靜靜欣賞好戲上演吧!

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