Facebook推出了Portal和Portal Plus兩款視頻聊天設(shè)備,聲稱能為遠程用戶提供無可辨別的音頻延遲的視頻效果。Facebook這款硬件首次亮相,使其與谷歌和亞馬遜在智能家居上形成競爭關(guān)系。而對于消費者來說,這可能是一個艱難的賣點,因為他們認為家用視頻設(shè)備無非是在客廳里安裝一個攝像頭和麥克風(fēng)。
Portal是一款售價199美元的10.1英寸智能顯示屏,可讓您通過Facebook Messenger與聯(lián)系人進行視頻聊天。Portal Plus是一款售價349美元的大型版本,采用15.6英寸屏幕,能夠在橫向和縱向模式之間轉(zhuǎn)動。Facebook為這些設(shè)備開發(fā)了一種新的人工智能軟件。它被稱為智能相機,它可以感知人們的動作并自動平移,縮放和構(gòu)圖,無需手動調(diào)整。
這次產(chǎn)品推出對于Facebook來說是一大賭注,這個世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò)比以往任何時候都更加審慎,因為兩周前,F(xiàn)acebook泄露一個大規(guī)模的安全漏洞,影響了5000萬用戶。Facebook也在3月份披露的劍橋分析公司丑聞中屢屢受挫,這家總部位于英國的數(shù)字咨詢公司未經(jīng)許可就收集了大約8700萬人的個人數(shù)據(jù),引起了全球性的轟動。
根據(jù) Ponemon Institute最近的一項研究,該組織調(diào)查的3,000名Facebook用戶中只有28%認為Facebook致力于保護隱私。消費者在智能顯示器方面也有其他選擇,包括亞馬遜的Echo Show以及谷歌傳聞中的Home Hub,預(yù)計將于周二亮相。
“我們提供的價值超過其他任何東西,”副總裁Camargo說?!八粌H僅是一種實用工具?!?/p>
Portal基于Facebook Messenger構(gòu)建,用戶可以在聊天應(yīng)用程序上進行交流,也可以撥打其他Portal設(shè)備,電話或平板電腦,或者可以通過語音以及您想要聯(lián)系的人的姓名來觸發(fā)呼叫。
Facebook的視頻聊天設(shè)備也可以利用亞馬遜的Alexa智能助手。Facebook表示,它也可以添加Google智能助理等多個其他虛擬助手,允許用戶選擇他們喜歡的。
Portal和Portal Plus還具備顯示增強現(xiàn)實效果,類似于Instagram或Snapchat上看到的狗耳朵的數(shù)字濾鏡覆蓋。其中故事時間的功能讓父母可通過視頻聊天給孩子們講述故事,這時,一個大壞狼頭部的數(shù)字濾鏡便可以增強故事情節(jié),該功能可能很受孩子歡迎。
與任何智能家居設(shè)備一樣,消費者需要了解正在收集哪些信息,他們需要積極管理這些數(shù)據(jù)。當被問及消費者對隱私的擔(dān)憂時,F(xiàn)acebook表示,Portal不會錄制視頻通話,而且這些通話都是加密的。人們擔(dān)心隱私可以另外覆蓋相機鏡頭,靜音電話和按下按鈕關(guān)閉相機和麥克風(fēng)。
Portal的AI技術(shù)在設(shè)備上運行,而不是在Facebook的服務(wù)器上運行,智能相機無法識別您的身份。消費者還可以在Facebook上刪除其呼叫的歷史記錄,并設(shè)置密碼以保持其屏幕鎖定。
早期窺視Portal的隱私論壇表示,它已經(jīng)向Facebook證實,它不會跟蹤房間內(nèi)的人數(shù)或他們在視頻通話中使用的產(chǎn)品。
當Facebook的存在重新獲得消費者信任的挑戰(zhàn)時,所有這些承諾都很重要。