在德國,每天有近600部智能手機被盜,在美國則每年超過140萬部。隨之而來的是身份盜竊的威脅,對于使用公司電話的人來說,他們公司的安全受到了嚴重的破壞。這就是為什么德國電信決定使用區(qū)塊鏈技術來幫助更快速、更全面地應對智能手機被盜的問題。
德國電信公司總部位于德國波恩,是歐洲最大的電信供應商。它在全球50個國家運作,擁有大約1.56億個移動客戶。
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以前,當有人報告有人偷了手機,德國電信就可以通過手機的國際移動設備識別碼(IMEI)來阻止手機服務的訪問。(IMEI是一個獨特的15位數(shù)字序列號,用于識別移動設備。)
這阻止了盜賊用被盜的設備連接到德國電信網(wǎng)絡,但并沒有阻止他們連接到其他網(wǎng)絡?,F(xiàn)在的挑戰(zhàn)是:如何創(chuàng)建一個可信的IMEI黑名單,讓網(wǎng)絡運營商、智能手機制造商和任何地方的最終用戶可以用來列出和識別黑名單的手機。
這就是SAP和它的合作伙伴Camelot ITLab的切入點。德國電信公司一直在進行數(shù)字轉(zhuǎn)換。德國電信公司訂單管理和計費副總裁史蒂芬·韋斯特梅爾博士說:“我們過去是純粹的電信公司,但現(xiàn)在我們正在提供新的服務,比如物聯(lián)網(wǎng)服務、云服務、聯(lián)網(wǎng)汽車技術和安全?!?/p>
作為提供新的數(shù)字產(chǎn)品的努力的一部分,該公司決定探索區(qū)塊鏈。韋斯特梅爾說:“我們的動力是做酷炫的數(shù)字創(chuàng)新,為我們的客戶提供獨特的服務?!薄拔覀兒蚐AP和Camelot ITLab一起做了一個設計思考研討會,發(fā)現(xiàn)這是使用區(qū)塊鏈的最佳方式?!?/p>
Camelot ITLab是SAPLeonardo合作伙伴Medallion計劃的一部分,該計劃幫助公司采用來自SAP的智能技術,比如區(qū)塊鏈,同時利用合作伙伴的專業(yè)知識。Camelot ITLab首席達芬奇說:“區(qū)塊鏈技術正在進入企業(yè)世界,用實際用例證明了它的價值和潛力,解決了當今一些′最緊迫的挑戰(zhàn)。像德國電信的這個項目顯示了區(qū)塊鏈是如何為顛覆性數(shù)字創(chuàng)新鋪平道路的?!?/p>
在Camelot ITLab的領導下,Deutsche Telekom開始使用運行在SAP Cloud Platform上的超知識結(jié)構(gòu)塊鏈協(xié)議,這是SAP Leonardo技術和解決方案的一部分,有助于企業(yè)變得更加智能化。這些公司共同為移動設備建立了一個試點安全網(wǎng)絡,允許多方以可信、透明的方式共享信息。
借助SAP云平臺Blockchain提供的信任和安全性,網(wǎng)絡提供商可以使用一個移動設備的共享賬簿更容易地共享、識別和禁用被盜設備。
這就是它的工作原理。所有授權方都可以在安全網(wǎng)絡上共享信息并添加新的條目,使用塊鏈進行加密。當合作伙伴將一個特定的移動設備列入黑名單時,所有的網(wǎng)絡操作員都會立即通過區(qū)塊鏈接收信息,這使得犯罪分子很難使用來自其他提供者的SIM卡的設備。同樣容易的是,如果一個客戶追蹤到了他們被盜的智能手機,或者意識到它只是放錯了地方—他們可以要求他們的網(wǎng)絡運營商使用相同的區(qū)塊鏈技術,再次將設備從黑名單中恢復。
為了開發(fā)這個原型,德意志電信公司參加了SAP區(qū)塊鏈聯(lián)合創(chuàng)新項目,該項目幫助組織使用區(qū)塊鏈來解決業(yè)務挑戰(zhàn)。Benjamin Stoeckhert是SAP創(chuàng)新中心網(wǎng)絡中的一個區(qū)塊鏈業(yè)務開發(fā)人員,他一直在領導這個項目。“這是區(qū)塊鏈的一個很好的用例,”他說?!皬慕M織的角度來看,它是不集中的,而且在SAP云平臺上的區(qū)塊鏈節(jié)點和由Deutsche Telekom Cloud和Camelot ITLab管理的節(jié)點上,它在技術上也是分散的。”
到目前為止,德國電信的原型已經(jīng)被證明是成功的。下一步,這些公司可能會將原型集成到SAP資產(chǎn)管理中,這樣組織就可以更好地跟蹤員工的手機。Camelot ITLab還提供了自己的加速包,以幫助停止基于協(xié)作的被盜移動設備的重用。
同時,韋斯特梅爾的目標更大?!安恍业氖?,智能手機盜竊是一項有利可圖的業(yè)務?!表f斯特梅爾說?!叭绻覀兡艹晒Φ乩脜^(qū)塊鏈技術讓這個黑市枯竭,我們不僅能保護智能手機用戶免受盜竊,還能長期保護公司的敏感商業(yè)數(shù)據(jù)?!?/p>