Juliet Aurora是一家小公司的創(chuàng)始人和管理者，她在一篇關(guān)于企業(yè)未來發(fā)展的文章中表示，“除非企業(yè)可以在沒有管理人員監(jiān)管的情況下正常運(yùn)營，否則并不是成功創(chuàng)建了企業(yè)，而只是為自己創(chuàng)造了一份工作。”

在工作多年之后，Aurora意識到她的公司運(yùn)營已經(jīng)離不開她，她只是為自己創(chuàng)造了一份工作，而不是創(chuàng)建了運(yùn)作良好的公司，而運(yùn)作良好的企業(yè)，即使管理者長期不在公司，也能夠順利運(yùn)作。

但是有很多像Auroa這樣的企業(yè)創(chuàng)始人和管理者，那么應(yīng)該如何才能運(yùn)營一個成功的企業(yè)？答案是必須雇用合適的人才。但是當(dāng)管理者獨(dú)自經(jīng)營企業(yè)時，這可能會非常困難。公司創(chuàng)建之初，首先需要招聘員工，管理者必須利用寶貴的時間瀏覽大量簡歷，聯(lián)系應(yīng)聘者，并安排面試。而如今，人工智能可以作為一種完美的招聘工具幫助企業(yè)管理者招募人才。

人工智能可以搜索大量數(shù)據(jù)庫以獲得合適的候選人

如果你是像Aurora這樣的小企業(yè)主，你也許知道自己在應(yīng)聘者身上想要什么，但可能收到的簡歷似乎都不匹配。你會意識到必須自己在網(wǎng)上搜索應(yīng)聘者，這需要進(jìn)行大量工作。

理想的人工智能

用于員工招聘和錄用的機(jī)器學(xué)習(xí)工具之一被稱為Ideal。根據(jù)提供的標(biāo)準(zhǔn)，該程序掃描Career Builder等工作站點(diǎn)，并搜索合適的候選人。如果企業(yè)需要同時雇用多人，采用這一工具尤其有效。

Ideal公司表示，其人工智能工具已經(jīng)接受過其他公司數(shù)百萬個招聘決策的訓(xùn)練，因此即使小企業(yè)的雇主沒有大量的數(shù)據(jù)來幫助人工智能工具，Ideal也可以利用其他雇主的經(jīng)驗(yàn)來做出決策。

此外，Ideal公司聲稱可以通過忽略性別、姓名和年齡等信息來消除招聘員工的偏見。Ideal公司認(rèn)識到，應(yīng)聘者的姓名可以表明是什么樣的種族，這是招募者基于固有偏見進(jìn)行歧視的一個陷阱。

當(dāng)企業(yè)招聘人員時，該軟件使用機(jī)器學(xué)習(xí)來分析過去的申請人及其作為員工的數(shù)據(jù)，并使用這些信息來預(yù)測哪些應(yīng)聘者在未來可能獲得成功。

人工智能可以與申請人跟蹤系統(tǒng)（ATS）集成

申請人跟蹤系統(tǒng)（ATS）是一種自動化工具，可根據(jù)關(guān)鍵字過濾應(yīng)聘者的簡歷。許多企業(yè)使用申請人跟蹤系統(tǒng)（ATS）進(jìn)行簡單的工作，根據(jù)哪些人在簡歷中使用正確的關(guān)鍵字來縮小應(yīng)聘者的范圍。

但是，應(yīng)聘者可以為申請人跟蹤系統(tǒng)（ATS）制作簡歷，這意味著他們會輸入正確的關(guān)鍵字以便通過初審。如果應(yīng)聘者確實(shí)值得面試，這沒什么大不了的，但如果應(yīng)聘者在面試中不誠實(shí)地使用一些關(guān)鍵詞，那么企業(yè)最終在雇傭他們之后將會付出更多的代價。

人工智能可以查看申請人跟蹤系統(tǒng)（ATS）數(shù)據(jù)并從其他數(shù)據(jù)源獲取，以便更準(zhǔn)確地了解應(yīng)聘者。換句話說，如果還有關(guān)于應(yīng)聘者的其他可訪問數(shù)據(jù)，例如關(guān)于他們在LinkedIn的最后工作地點(diǎn)的數(shù)據(jù)，人工智能可以透露該數(shù)據(jù)是否與應(yīng)聘者在簡歷上的申請相符。這為企業(yè)招聘人員節(jié)省了時間，而且軟件可以在更短的時間內(nèi)找到比任何人都多的數(shù)據(jù)。

人工智能可以預(yù)先篩選應(yīng)聘者

一旦企業(yè)招聘人員確定了應(yīng)聘者名單，下一步行動就是給他們打電話或發(fā)電子郵件，并提出一些標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)先篩選問題。Avrio是一個包含聊天機(jī)器人的程序，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者完成這項(xiàng)工作。

與Ideal一樣，Avrio與企業(yè)的申請人跟蹤系統(tǒng)（ATS）集成，然后使用名為Rio的Facebook Messenger聊天機(jī)器人與候選人聯(lián)系。Rio會提出問題，或者讓企業(yè)定制問題，或兩者兼而有之。根據(jù)企業(yè)提供的信息，Rio可以回答應(yīng)聘者提出的問題，然后Rio將為招聘人員提供相關(guān)資料，甚至可以提出薪資范圍

人工智能可以識別被動候選人

被動候選人是指有興趣找到新工作但尚未進(jìn)行求職的人。特別一些已經(jīng)被人雇傭的具有技術(shù)職位的高素質(zhì)人才，但他們可能有理由辭職或跳槽，例如對企業(yè)文化的不滿。一些人工智能工具用于分析反映這一點(diǎn)的因素。

Engage Talent和Entelo都在互聯(lián)網(wǎng)上搜索可能會換工作的候選人。Entelo有70個變量用于通過掃描可能找到候選人的50個網(wǎng)站，來預(yù)測跳槽的可能性。Entelo找到合格的候選人并通知招聘人員，以及提醒哪些人員在90天內(nèi)更有可能更換工作。

Engage Talent確定了影響員工流失可能性的五個因素：公司穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)沖擊，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，工作環(huán)境和增長機(jī)會。一旦Engage識別出合格的候選人，它就會根據(jù)這些人的瀏覽習(xí)慣，讓企業(yè)招聘人員在合適的時間向這些人投放個性化招聘廣告。

人工智能可以安排面試

最后，Paradox Olivia和x．ai是企業(yè)與候選人溝通的人工智能助理，在面試中與招聘人員的日程表融為一體。Olivia是一個聊天機(jī)器人，可以在開始面試之前與候選人聯(lián)系，并進(jìn)行篩選。x．a(chǎn)i公司表示，“采用x．a(chǎn)i，企業(yè)不僅僅是在使用人工智能，你還在幫助創(chuàng)建一個人工智能?！盭．a(chǎn)i采用“Amy”和“Andrew”兩種算法，并從與人類的互動中學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在，機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序可以完成人力資源經(jīng)理和小企業(yè)主沒有時間完成的所有瑣碎任務(wù)。如果你是一個小企業(yè)主，并且不想雇傭招聘人員，那么人工智能可能是一種得力的工具。如果你負(fù)責(zé)招聘員工，人工智能可以增加和改進(jìn)每天所做的招聘工作，這樣就有更多時間專注自己的工作。