關(guān)于區(qū)塊鏈的討論已經(jīng)達(dá)到了不可避免的程度——從加密貨幣到追蹤感恩節(jié)火雞的來源，似乎每個(gè)人都在議論紛紛。雖然大多數(shù)人用了幾十年的時(shí)間來考慮比特幣的未來，以及代幣銷售是否能取代傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)資本，但一個(gè)巨大而破壞性的舉動已經(jīng)出現(xiàn)：區(qū)塊鏈可能意味著中層管理者的終結(jié)。

幾十年來，中層管理人員一直是許多美國公司運(yùn)營流程的關(guān)鍵。他們采用高級管理層的戰(zhàn)略眼光，并確保其在職能部門、日常水平上得到執(zhí)行。職責(zé)各不相同，但通常包括確?？冃Ш唾|(zhì)量、管理薪酬和充當(dāng)協(xié)調(diào)人。

傳統(tǒng)主義者表示，這是一個(gè)組織的必要組成部分，可以讓高級管理人員從日常事務(wù)中解放出來，進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，同時(shí)為下一代高級管理人員建立人才儲備。批評者會問，一位中層管理者到底在底線上增加了什么，他們指出，是投資回報(bào)的定義不明確或難以界定。

真相是模凌兩可的。但這可能無關(guān)緊要。

許多組織對于日常功能有明確的、有形的、可量化的關(guān)鍵性能指標(biāo)，比如已關(guān)閉的銷售或已交付的小部件。隨著智能合約在區(qū)塊鏈上的出現(xiàn)，很明顯：機(jī)器人并不是唯一為你工作的人。區(qū)塊鏈技術(shù)也是如此。

智能合約是一種旨在促進(jìn)、驗(yàn)證或強(qiáng)制執(zhí)行既定條款的代碼。這段代碼只是在雙方之間扮演受信任的促進(jìn)者角色，并且使用區(qū)塊鏈技術(shù)，因此它是一年365天的可靠執(zhí)行者。不需要休假、不需要薪水。

值得注意的是，這并不是一個(gè)遙遠(yuǎn)的概念——在許多情況下，它可以就會在明天實(shí)現(xiàn)。

一家公司已經(jīng)部署了一種智能合約驗(yàn)證工作的解決方案——HUMAN協(xié)議，該方案為機(jī)器智能提供了一種新方法，允許機(jī)器向人類詢問需要改進(jìn)的數(shù)據(jù)。HUMAN正在推出其工人界面，列出任務(wù)和相關(guān)參數(shù)。一個(gè)人使用這個(gè)指示板聲明一個(gè)任務(wù)，完成工作，工作質(zhì)量經(jīng)過同行驗(yàn)證，并且得到補(bǔ)償?shù)那闆r下被釋放。

智能合約提供了一種幾乎不可能與人類努力相匹配的效率，尤其是在驗(yàn)證質(zhì)量時(shí)。第一個(gè)公共人類協(xié)議項(xiàng)目hCaptcha，通過部署一個(gè)替代reCAPTCHA的“你是機(jī)器人嗎”的裝置來對圖像進(jìn)行眾源標(biāo)記，這讓我們每天都在困惑。在這些hCaptcha活動中，人類可能會詢問200名用戶一張圖片中是否有消防栓或貓，這取決于人類智慧。如果在統(tǒng)計(jì)上有著令人滿意的答復(fù)數(shù)量，智能合約最終會考慮準(zhǔn)確標(biāo)注的圖像，并相應(yīng)地對工人進(jìn)行補(bǔ)償。

像圖像標(biāo)記這樣的任務(wù)是很容易完成的，但像HUMAN協(xié)議這樣的努力只是開始。德勤發(fā)表了一篇博客，描述了區(qū)塊鏈對人力資源的工資發(fā)放、認(rèn)證到數(shù)字流程管理的潛在影響。應(yīng)用正確的區(qū)塊鏈和一套智能合約可以取代大型組織中的幾個(gè)人力資源職位。

據(jù)估計(jì)，在未來的13年里，機(jī)器人將在全球范圍內(nèi)取代8億個(gè)工作崗位，主要是在制造業(yè)和體力勞動領(lǐng)域，但有了智能合約和區(qū)塊鏈技術(shù)，白領(lǐng)工人也應(yīng)該提高警惕了。