菲律賓的安防市場(chǎng)就像其天氣一樣，十分地「熱」。安訊士南亞區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)WinstonGoh即表示，菲律賓成長(zhǎng)潛力驚人，而且還在持續(xù)成長(zhǎng)中，經(jīng)濟(jì)狀況看來(lái)穩(wěn)固，政府也承諾要發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)。據(jù)其推估，整體市場(chǎng)至少會(huì)有10％—15％的成長(zhǎng)。

許多企業(yè)都預(yù)期自己公司的成長(zhǎng)將會(huì)超出市場(chǎng)平均值，HITEC International總經(jīng)理Rudy Guillen便深具信心：「菲律賓市場(chǎng)就像一杯還裝不到半滿的水，所以機(jī)會(huì)還很多，我們預(yù)期整體市場(chǎng)今年可以成長(zhǎng)20％，對(duì)公司而言則預(yù)期成長(zhǎng)可達(dá)50％?！笽nternet of Things業(yè)務(wù)總監(jiān)Ranil “Neil” Reyes亦指出，去年公司團(tuán)隊(duì)大概才30—40人左右，現(xiàn)在則有60名員工，公司業(yè)務(wù)不斷在擴(kuò)張。

來(lái)自俄羅斯的生物識(shí)別系統(tǒng)供貨商STC國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)Simon Volchkov也認(rèn)為，相較于其他亞洲市場(chǎng)，菲律賓的成長(zhǎng)相當(dāng)快速，因此當(dāng)然希望能盡快搭上這班列車?！肝覀冎烙泻脦准毅y行開(kāi)始探尋生物辨識(shí)技術(shù)，例如語(yǔ)音識(shí)別和人臉辦識(shí)。目前我們正進(jìn)行通盤(pán)研究，試著去了解這個(gè)市場(chǎng)的未來(lái)走向?！?/p>

成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力

市場(chǎng)的成長(zhǎng)緣于背后強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力。根據(jù)世界銀行（World Bank）指出，菲律賓是亞洲經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)最好的國(guó)家之一，預(yù)期該國(guó)今年和明年的GDP都會(huì)有6．7％的成長(zhǎng)，比鄰近國(guó)家還要高。

舉例來(lái)說(shuō)，馬來(lái)西亞、印度尼西亞和泰國(guó)預(yù)期會(huì)有5．4％、5．2％和4．1％的成長(zhǎng)。此成長(zhǎng)趨勢(shì)也促使政府重視基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。事實(shí)上，由總統(tǒng)杜特蒂（Rodrigo Duterte）領(lǐng)導(dǎo)的菲國(guó)政府，宣布其全力拚建設(shè)，以讓該國(guó)的基礎(chǔ)建設(shè)邁向現(xiàn)代化。根據(jù)菲律賓財(cái)政部的說(shuō)法，即將開(kāi)展的75個(gè)旗艦計(jì)劃總投資額高達(dá)360億美金，包括6個(gè)幾場(chǎng)、9條鐵路、3個(gè)公交車捷運(yùn)系統(tǒng)、32條馬路和橋梁以及4個(gè)港口等，這些將有助于降低生產(chǎn)成本、改善居民收入、鼓勵(lì)農(nóng)村投資，讓貨物及人員的移動(dòng)更有效率，且創(chuàng)造更多工作機(jī)會(huì)。財(cái)政部表示，如此一來(lái)可望讓菲律賓的貧困率從現(xiàn)今的21．6％，降低到2022年的14％。

政府對(duì)于改善基礎(chǔ)建設(shè)的承諾，被視為是安防產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。ISR產(chǎn)品經(jīng)理Matthew Ang指出，「政府的基礎(chǔ)建設(shè)驅(qū)動(dòng)了成長(zhǎng)，有了基礎(chǔ)建設(shè)所有的商業(yè)活動(dòng)都將跟進(jìn)，接著商業(yè)發(fā)展將開(kāi)始啟動(dòng)。政府的基礎(chǔ)建設(shè)是一切活動(dòng)的開(kāi)端──高速公路、機(jī)場(chǎng)、港口、運(yùn)輸設(shè)施，都跟著政府一起動(dòng)了起來(lái)?！?/p>

「頭號(hào)的成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力是政府，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在處于『建設(shè)、建設(shè)、建設(shè)』的態(tài)勢(shì)中，而這也會(huì)引發(fā)安全需求?！笷aireTech系統(tǒng)及項(xiàng)目經(jīng)理Aris ATIenza Abella舉例，目前菲律賓某機(jī)場(chǎng)有個(gè)耗資數(shù)百萬(wàn)的安防系統(tǒng)計(jì)劃，政府正在尋求一個(gè)能保障機(jī)場(chǎng)安全的系統(tǒng)供貨商。另一方面，政府主導(dǎo)的安全城市規(guī)劃，也顯現(xiàn)了強(qiáng)大的潛力。過(guò)去數(shù)年來(lái)安防廠商不斷地和政府溝通，希望能跟縣議會(huì)、市議會(huì)及政府合作，建置安全城市以及進(jìn)行犯罪預(yù)防。

法規(guī)要求

另一個(gè)主要的驅(qū)動(dòng)力是符合法規(guī)要求，也就是所有的企業(yè)和建筑物都必須有安防設(shè)備才能取得執(zhí)照或更新執(zhí)照。「沒(méi)有CCTV，就沒(méi)有許可」的政策是其中一個(gè)例子，已在菲律賓的主要城市施行。Avesco產(chǎn)品經(jīng)理Joemel Balignasa說(shuō)道，「菲律賓政府通過(guò)了一項(xiàng)議案，要求企業(yè)主都要安裝CCTV?，F(xiàn)在，他們要求在你延續(xù)合約或取得營(yíng)業(yè)許可之前，必須要有CCTV，我認(rèn)為這是非常好的一步?！?/p>

法規(guī)的要求也會(huì)引發(fā)對(duì)消防安全設(shè)備的需求，SystemHub銷售營(yíng)運(yùn)經(jīng)理Vimel Tabinas便提及，「現(xiàn)今菲律賓境內(nèi)的建筑物都必須要有火災(zāi)偵測(cè)器，這已成了標(biāo)準(zhǔn)。若建物里沒(méi)有全功能的火災(zāi)偵測(cè)系統(tǒng)，消防局就不會(huì)發(fā)給你許可證明。新舊建物都得由消防局進(jìn)行消防安全檢查，菲律賓的消防單位會(huì)檢查包括度假村在內(nèi)的所有建筑，以確認(rèn)它們是否符合建筑消防法規(guī)?！?/p>

對(duì)科技的認(rèn)知提升

除此之外，菲律賓的終端用戶愈來(lái)愈了解現(xiàn)今的安防技術(shù)，以及這些科技能為他們帶來(lái)什么益處。因此，他們更愿意投資在新技術(shù)上，以滿足他們對(duì)安全及非安全的需求。

Abella表示，「終端用戶正在學(xué)習(xí)更多關(guān)于市場(chǎng)上安防系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)無(wú)遠(yuǎn)弗屆，Google在一旁待命，YouTube唾手可得，所以他們非常明了現(xiàn)今的最新科技為何以及正在發(fā)生的事。」這意味著消費(fèi)者更加清楚科技可以為他們做哪些事，因此對(duì)安防廠商的期望值很高，若公司無(wú)法達(dá)到他們的要求，就有可能被宣判出局。

Intellismart安全暨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)處總監(jiān)Mike CANcio說(shuō)明，「菲律賓人正在學(xué)習(xí)安防產(chǎn)業(yè)，且對(duì)于市場(chǎng)上的這些新興科技十分贊賞，他們愈是了解這些科技，便愈是了解安防系統(tǒng)的能耐，他們正在熟悉安防產(chǎn)業(yè)的一切?！?/p>

Wireless Link總經(jīng)理Ralph Soguilon舉政府領(lǐng)域?yàn)槔刚賳T對(duì)科技的認(rèn)知正在提升，他們比較了解相關(guān)技術(shù)，同時(shí)也必須去研究鄰近國(guó)家所使用的系統(tǒng)或技術(shù)，并試著將它們導(dǎo)入自己的國(guó)家，包括智慧城市、安全城市等?！?/p>

除了硬設(shè)備，用戶對(duì)于軟件的認(rèn)知也更加精進(jìn)，這是真正能讓安全更加智慧化的因素。對(duì)于軟件分析和深度學(xué)習(xí)可以帶來(lái)什么樣效益的認(rèn)知逐漸增加，成為成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力之一，這點(diǎn)讓人們打開(kāi)眼界，并從中看到令人興奮的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

人工智能及分析

毋庸置疑，這些安全新技術(shù)是為了保護(hù)人民和建物不受犯罪影響，而這在菲律賓仍是大問(wèn)題。

提供各種基于物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭方案的Nort Milken Digital共同創(chuàng)辦人Myles Chu提到：「如果你有注意到的話，在菲律賓有很多犯罪活動(dòng)，很多竊盜、闖空門(mén)的事件。一般來(lái)說(shuō)，如果單純只有物聯(lián)網(wǎng)，你很難銷售，所以必須跟安防綁在一起賣，而不是只打價(jià)格戰(zhàn)?！?/p>

另一方面，學(xué)校是所有領(lǐng)域中較容易出現(xiàn)犯罪活動(dòng)的場(chǎng)所。ZKTeco菲律賓營(yíng)銷主任Ingrid Panganiban透露：「我們聽(tīng)到一些消息，在菲律賓有些學(xué)生進(jìn)到不是他們所就讀的學(xué)校，對(duì)校園安全產(chǎn)生威脅，這也是為什么他們必須盡可能地通過(guò)金屬探測(cè)器及十字轉(zhuǎn)門(mén)等設(shè)備更好地保護(hù)人身安全。」

有了門(mén)禁控制系統(tǒng)和具有舉證能力的工具可使用后，菲律賓愈來(lái)愈擅于利用影像及分析系統(tǒng)來(lái)預(yù)防犯罪。安訊士的Goh指出：「一般遇到政府的案子，我們通常會(huì)重視影像舉證的能力，以便確認(rèn)犯罪者是誰(shuí)，這點(diǎn)一直都很重要。但現(xiàn)在的趨勢(shì)是嘗試找出預(yù)防或阻止事件發(fā)生的方法，而不是事后才來(lái)看錄像畫(huà)面?！?/p>

如今視頻分析技術(shù)有非常長(zhǎng)足的進(jìn)步，能幫助用戶識(shí)別臉部特征、車牌號(hào)碼、不正常的聲響和各種不尋常的行為。海康威視菲律賓總經(jīng)理Ray Wu說(shuō)道，「我們已經(jīng)和賭場(chǎng)及中小型企業(yè)等需要人臉識(shí)別技術(shù)的地方達(dá)成合作。還有機(jī)場(chǎng)部分，業(yè)主想要在黑名單人物接近機(jī)場(chǎng)時(shí)抓到他們；在菲律賓，我們也提供能幫助地方政府以分析系統(tǒng)來(lái)改善其效率和工作流程的解決方案?！购？低曉诜坡少e已有一些使用AI產(chǎn)品的成功案例，對(duì)于賭場(chǎng)等場(chǎng)所可以用AI攝影機(jī)辨識(shí)出VIP客戶，有助于工作人員在VIP客戶蒞臨時(shí)立刻識(shí)別出來(lái)并接待他們，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量。

ISR的Ang說(shuō)明，「我們的重點(diǎn)在于臉部比對(duì)，而不是只有人臉識(shí)別，這是新一代的安全監(jiān)控的要求，即使你不認(rèn)識(shí)這個(gè)人。舉例來(lái)說(shuō)，你拍下這個(gè)人的照片上傳到系統(tǒng)，就能知道他在過(guò)去30天內(nèi)來(lái)過(guò)幾次，即使是一個(gè)不在數(shù)據(jù)庫(kù)里的可疑人物，只要一張快照便能分析，而不再只是分析你認(rèn)識(shí)的人，這正是我們系統(tǒng)的強(qiáng)大之處?！?/p>

有些影像分析是以AI為基礎(chǔ)，這在菲律賓仍處于萌芽階段。Reyes表示，「它很新穎、吸引了大家的目光，視頻分析系統(tǒng)使用深度學(xué)習(xí)算法，因此在你使用時(shí)它會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)，你愈使用它就變得更智能化。這個(gè)特點(diǎn)讓它尤其適合應(yīng)用在那些需要高安全性的場(chǎng)域，我們現(xiàn)正嘗試以人臉識(shí)別結(jié)合AI和深度學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行一個(gè)案子，希望能夠吸引一些客戶，并向他們證明這個(gè)概念?！?/p>

不僅止于安全

更重要的是，菲律賓的終端用戶逐漸意識(shí)到一個(gè)事實(shí)，那就是現(xiàn)今的安全設(shè)備和方案已經(jīng)不單單是為了安全，它們也有非安全的應(yīng)用。舉例來(lái)說(shuō)，零售業(yè)者會(huì)倚賴影像監(jiān)控來(lái)優(yōu)化營(yíng)運(yùn)的智能化功能。

例如：人流計(jì)數(shù)，企業(yè)必須知道何時(shí)人潮最多，工作人員對(duì)此該如何來(lái)因應(yīng)，這也成為銷售CCTV時(shí)一個(gè)好的出發(fā)點(diǎn)。「如果你要管理數(shù)百家店，例如麥當(dāng)勞或肯德基，你就必須要有策略性的營(yíng)銷，你也必須收集一些數(shù)據(jù)：為何在某天、某個(gè)月或某年有這么多的營(yíng)收？這會(huì)需要詮釋數(shù)據(jù)（metadata，另譯為「后設(shè)資料」等）和熱區(qū)圖（heatmap），有熱區(qū)圖就可以明確知道你的營(yíng)收有多少?！笰bella說(shuō)道。

同時(shí)，安防新技術(shù)也有助于工業(yè)或醫(yī)療等終端用戶防損及提升營(yíng)運(yùn)效率。舉例來(lái)說(shuō)，HITEC就有一個(gè)結(jié)合RFID標(biāo)簽、卡片閱讀機(jī)和中央管理平臺(tái)的解決方案。Guillen解釋：「預(yù)防損失直接關(guān)系到生產(chǎn)力，這意味著如果你在門(mén)外攜帶了特定設(shè)備，門(mén)將不會(huì)打開(kāi)，或是發(fā)送警報(bào)通知有未經(jīng)授權(quán)的情況發(fā)生，相當(dāng)適合醫(yī)院、辦公室，甚至是旅館?！?/p>

?？低曉诜坡少e的代理商USTDI營(yíng)銷經(jīng)理BenjieFabro則舉了一個(gè)將影像使用在非安全用途的有趣案例?！肝覀冇袀€(gè)案例，是在學(xué)校教室里安裝CCTV，以便監(jiān)視誰(shuí)在作弊。學(xué)校用攝影機(jī)監(jiān)控上課中的學(xué)生，因?yàn)樗麄冇凶约旱目刂浦行?，所以能在學(xué)生考試時(shí)加以監(jiān)控，這是一個(gè)CCTV跟安全無(wú)關(guān)的例子之一?！?/p>

安防市場(chǎng)異軍突起

菲律賓的安防市場(chǎng)正在快速成長(zhǎng)──這點(diǎn)仍未改變。不一樣的是，人們對(duì)于安防系統(tǒng)所能達(dá)到的效益已逐漸有所認(rèn)知，從維護(hù)建物的安全，到確保提升終端用戶營(yíng)運(yùn)的智能化和高效率。把安全技術(shù)運(yùn)用在更聰明的地方，可以樂(lè)見(jiàn)菲律賓市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)進(jìn)步成長(zhǎng)。