寶馬宣布拓展旗下ReachNow即時出行業(yè)務范圍 推出高端網(wǎng)約車業(yè)務
在戴姆勒宣布與吉利成立合資公司提供高端網(wǎng)約車服務后,寶馬日前也宣布將在中國拓展旗下ReachNow即時出行業(yè)務范圍,推出高端網(wǎng)約車業(yè)務。
記者采訪了到,寶馬將在成都地區(qū)投入200輛配備專職司機的BMW5系長軸距豪華商務轎車,其中有100輛是油電混合車型。此外,寶馬還會根據(jù)客戶的需求提供定制化服務,其服務人群及場景則為五星級酒店、國際會議等高檔出行。
今年4月,寶馬在成都建設了一家全資子公司寶馬出行服務有限公司。11月,該公司宣布獲得成都市天府新區(qū)頒發(fā)的“網(wǎng)絡預約出租汽車運營許可證”,寶馬也因而成為首家在中國獲得網(wǎng)約車資質的外資企業(yè)。雖然戴姆勒與吉利已宣布布局網(wǎng)約車市場,但目前尚未獲得網(wǎng)約車資質。
咨詢公司普華永道的研究表明,到2030年,傳統(tǒng)汽車制造商在全球汽車行業(yè)的利潤份額可能會從85%下降到50%以下。而開拓新業(yè)務則成為汽車企業(yè)未來的增長尋找盈利來源。
“汽車企業(yè)都在向移動出行服務商轉型,布局網(wǎng)約車市場是企業(yè)戰(zhàn)略落地的一個具體表現(xiàn)。”中國汽車流通協(xié)會秘書長郎學紅對第一財經(jīng)記者表示,網(wǎng)約車市場也是未來汽車市場發(fā)展的一個重要趨勢。
“寶馬網(wǎng)約車的目標用戶并不是每天需要通勤的上班族,而是專注于有個性化需求的高端市場。在中國,很多客戶愿意體驗高端的服務,如果是好的服務,人們愿意為它付費。目前中國網(wǎng)約車市場有很多選擇,但是真正豪華、高端的網(wǎng)約車是市場目前缺乏的?!睂汃R出行服務有限公司首席執(zhí)行官潘鼎喬表示,車輛擁有權和使用權的分離愈加明顯,越來越多的客戶會選擇車輛使用權。
除了布局網(wǎng)約車市場外,早在2011年,寶馬集團就在歐洲推出了DriveNow分時租賃服務,2016年又在美國市場推出了網(wǎng)約車等服務。去年12月,寶馬ReachNow即時出行又與EVCard合作在成都地區(qū)投入100輛寶馬i3服務于電動分時租賃市場,服務站點數(shù)量從最初的25個已增至目前的1000個。
與滴滴、美團等互聯(lián)網(wǎng)公司依靠司機自帶車輛加入平臺不同的是,車企布局的網(wǎng)約車平臺大多都是自建車隊,也就是屬于重資產(chǎn)的運營模式?!斑@種模式節(jié)省了車輛的采購成本,但在短時間內(nèi)規(guī)模難以擴大,這也是車企選擇布局高端市場的重要因素,這樣可以塑造較好的網(wǎng)約車品牌形象,利用自己的品牌優(yōu)勢和專屬車隊來吸引消費者?!?/p>
中融創(chuàng)投基金管理(北京)有限公司董事長曹鶴對記者表示,網(wǎng)約車市場司機魚龍混雜,駕駛資質等安全隱患成為網(wǎng)約車市場的不確定性因素,這也是滴滴等網(wǎng)約車平臺的弊病。寶馬方面相關負責人昨日告訴記者:“安全和服務是我們打造的重點和優(yōu)勢,司機和車輛管理都由我們自己負責,會對司機進行專職培訓。不過,布局高端網(wǎng)約車市場正處于試水的階段,并不是為了和滴滴競爭,兩者不屬于同一層面,寶馬是為了挖掘服務的價值。”
車企布局移動出行市場是為了避免在未來的某個市場領域處于被動,也是為了進一步了解和探索市場?!巴ㄟ^布局網(wǎng)約車這樣的方式可以更進一步接近消費者來了解他們的需求,現(xiàn)在消費行為和方式都處于變化的階段,寶馬等這些企業(yè)只有身處其中才能獲取更多的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗?!崩蓪W紅認為,“汽車產(chǎn)業(yè)整體利潤正在由制造銷售逐漸轉向服務,提供出行服務將成為車企未來重要的利潤來源?!?/p>
不過,網(wǎng)約車市場盈利較難。滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維曾在內(nèi)部信中透露,自2012年成立至今,滴滴一直未實現(xiàn)盈利,6年來虧損額達390億元。