1月4日消息,受蘋果周三發(fā)布業(yè)績預(yù)警,下調(diào)截至2018年12月末的第一財季營收預(yù)期的影響,該公司股價在周四常規(guī)交易中暴跌近10%,創(chuàng)出自2013年1月以來的單日最大跌幅,同時還創(chuàng)出自2017年7月以來的新低。
3日,蘋果CEO庫克發(fā)布致投資人的信,調(diào)低了營收預(yù)期,這也是蘋果近20年來首次調(diào)低營收預(yù)期。庫克把蘋果營收預(yù)期從890億美元至930億美元,下調(diào)至840億美元;毛利率從38%至38.5%,下調(diào)至38%左右。
庫克稱,諸多因素造成公司營收不及預(yù)期,包括中國市場銷售不佳、iPhone銷售低于預(yù)期等。此外,其他國家新iPhone的升級并未像該公司想象的那么強烈。
蘋果下調(diào)營收預(yù)期,引發(fā)了外界的熱議:蘋果是不是由盛轉(zhuǎn)衰?新iPhone為何賣的不好?蘋果接下來該怎么辦?我們精選四位知乎答主的回答,騰訊科技稍作整理。
知乎答主張慕之:蘋果還是不了解中國
蘋果今天所面對的,是三大基本面(移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機和中國人口紅利)同時觸及了增長拐點,這是事實層面的因素。情緒層面上,則體現(xiàn)為面向消費者的奢侈品定位出現(xiàn)偏差,新鮮感錨點的逐漸喪失。由此,形成了一個消極事實與負(fù)面情緒疊加共振的拐點式困局。
這里想具體談?wù)?,蘋果在消費情緒上為自己布下的困局。
奢侈品定位的趨勢偏差。iPhoneX之于蘋果的意義,和十年前的第一代iPhone同樣重要。它不僅標(biāo)志著以偽全面屏為主打的自我革命全面開啟,同時也是蘋果與安卓對機身容量與價格區(qū)間的重新定義與爭奪的開始。
眼下蘋果正在做的,是靠“各方面的最”來重新穩(wěn)固自己在全球手機市場的頭把交椅——最闊的屏幕、最大的容量、最炫的金殼、最貴的價格?,F(xiàn)在最重要的,是重新將蘋果從大街貨拔高到奢侈品,成為身份的象征。
然而在這一階段,蘋果不僅忽視了偽全面屏技術(shù)在中國的衰退期表現(xiàn)盡顯,還有中國數(shù)碼消費市場的特色:消費者對于手機的消費理念,仍然受制于以一二線和三四線為代表的城鄉(xiāng)之間巨大的鴻溝差異。
屏幕下的黑科技,小城人民不關(guān)心。殼好看、信號好、能用美顏相機App、看視頻不卡、打游戲不掉線,這些就夠了。蘋果把中產(chǎn)的紅利吃盡之后,無論是品牌理念的下探還是三四線城市的鋪店,都沒有踏準(zhǔn)中國消費趨勢的迪斯科舞步。
新鮮感錨點的逐漸喪失。八年前,喬布斯的溘然長逝,為蘋果埋下了一顆暗雷:iPhone4S面世的驚艷,與喬布斯逝世的震驚,使得4S成為了智能手機時代的一個重要錨點。自此之后,全球消費者面對新款iPhone的心理預(yù)期,都會或多或少以這款遺留的神作為驚艷的標(biāo)尺。
實際上,這八年的歷代iPhone,無論銷售額如何再破新高,在消費者的心理預(yù)期里,iPhone的驚艷感都是不停倒退的。
每年的蘋果發(fā)布會之后,人們都會提到喬布斯:庫克把iPhone搞成這樣,喬幫主的棺材板怕是要壓不住了。人們總是幻想著,如果天才沒有英年早逝,今天的iPhone可能會更驚艷,更劃時代。
這種新鮮感的喪失,導(dǎo)致了之前一直堅信“安卓手機怎么做都和iPhone有差距”的消費者,不再堅定地站在iPhone這邊。唯二還能拿出來談?wù)劦?,可能只?u>iOS和iCloud,但它們也是喬布斯的遺產(chǎn)。
與此同時,幾乎每個月各大國產(chǎn)廠商都會接力擠牙膏發(fā)布新品,消費者的心理錨點不斷變動:如果下一代iPhone想出的點子比這些手機更好,我會愿意買吧。結(jié)果呢?蘋果發(fā)布會逐漸成為按實錘劇本上演的一出無聊大戲。實用的好點子其他手機也有,明明可以想到的點子就是不落地,一點都不新鮮。
神話之所以成為神話,只因他在世人皆以為萬律既定之時,敢于最先挑戰(zhàn)并打破世界運轉(zhuǎn)的鐵律。好比一只大手突然抓住時代的指針,讓世間一切瞬間為它停止運轉(zhuǎn)。隨后大手用力一甩,把現(xiàn)實甩進歷史,把未來甩進現(xiàn)實。蘋果這只大手,可能需要一個真正的OneMoreThing,但時代不會為它而留步。
知乎答主楊瀟:高價策略對銷量的傷害高于預(yù)期
庫克的公開信,有幾點原因沒說清楚。
首先是高價策略對銷量的傷害高于預(yù)期。傷害的不僅僅是當(dāng)年的銷量,過高的價格也會影響到消費者后期的升級意愿和換代頻率。
其次是2018年3款iPhone本身的產(chǎn)品力不足,相較于華為Mate20Pro在某些參數(shù)上落后都不說,畢竟SuperRetina、iOS和A12Bionic也算是獨占的巨大優(yōu)勢。但是這三款產(chǎn)品即使放在蘋果內(nèi)部而言,都很難說能超越iPhoneX太多,所以蘋果也只能做出艱難的決定,把iPhoneX直接給下架了。
隨著智能手機在新興市場的占有率接近飽和,iPhone的銷量停止增長甚至萎縮是能預(yù)見的情況。手表、iPad和Mac都是不用指望的,本身換代周期太長,貢獻(xiàn)的銷售額對于蘋果來說也無法左右股價。
對于庫克來說,蘋果下一階段股價的核心支撐還是服務(wù)。憑借這個星球上最優(yōu)秀的消費電子生態(tài)系統(tǒng),如何從數(shù)十億臺iOS設(shè)備上賺取足夠多且足夠穩(wěn)定的增值服務(wù)利潤,將決定蘋果后續(xù)的股價走勢。
知乎答主蘇寧1號大道:iPhone賣不動了但也不要低估蘋果
iPhone賣不動了,這個是最明顯的信息。
近兩年來iPhone越來越貴,今年直接摸到了五位數(shù),其價格漲幅之高令人咂舌,這個偏高的定價必然會影響許多人的購買欲望。再加上去年的iPhoneX已經(jīng)能滿足絕大部分的使用需要,新iPhone預(yù)冷已成必然。
iPhoneXR并沒有庫克預(yù)計的那么好賣。被寄予厚望的iPhoneXR,各大媒體稱謂“走量”的iPhoneXR,也因為定價因素銷量淡涼。無論它繼承了iPhoneXS的幾成優(yōu)點,這始終是一臺售價超過6000元的機器。如果不是因為XR銷量堪憂,蘋果也不會重啟iPhoneX生產(chǎn)線。
中國人對iPhone的追捧不及從前。過去iPhone還是最頂級手機的象征,在中國也是最為追捧的機器之一,中國市場也一直是蘋果重要的營收來源和增長最快的市場之一。但是近年來iPhone創(chuàng)新乏力,系統(tǒng)bug頻出,硬件小問題接連不斷,連庫克自己也知道在“我們在中國零售店和渠道合作伙伴的流量也在下降。市場數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)智能手機市場的收縮尤為劇烈”。
中國手機的快速發(fā)展,更激烈更大幅度的創(chuàng)新,在高端方面,華為更多地被納入考慮之中,而一加、小米等一直盤踞著中端市場。隨著安卓新版本和iOS的差距越發(fā)縮小,中國人正在更加理性地對待蘋果手機。
手機難賣是蘋果的病,更是行業(yè)通病。2018年,中國的手機廠商都消失了幾個了。手機趨向飽和、手機使用壽命變長、更替周期變長,這是全世界范圍的通病。多家廠商的銷量或是利潤都有一定程度的下跌,蘋果的定價和細(xì)節(jié)固然作死,但是手機的熱潮正在慢慢褪去也是一個行業(yè)的現(xiàn)象,只不過連蘋果都賣不動了,可能手機行業(yè)的飽和程度要比我們想象得更高一些。
蘋果跌落神壇?其實唱衰蘋果在iPhone7上市的時候也有過。但是別忘記蘋果市值在去年也一度破萬億美元,那可是一時風(fēng)光無兩。蘋果就算第一財季業(yè)績指導(dǎo)下調(diào)了,也別忘了它依然是世界上最頂尖的幾個消費電子公司之一。不知道在什么時候,它就可能打造下一個潮流爆品。
知乎答主EasonSun:蘋果的定價策略太失敗
庫克仍然不肯直面問題,不肯承認(rèn)收入下跌主要是因為蘋果的定價策略失敗。
今年黑五,美國沃爾瑪給iPhoneXR的折扣價是買即贈300美元代金券,百思買那邊則是直接優(yōu)惠150美元。要是iPhone在美國賣得好,怎么可能打這么大折扣?
手機賣得好不好,關(guān)鍵還是看產(chǎn)品有沒有競爭力。這一點知乎上主流的看法是XS仍然可算是最好的手機之一,但是它相對于前代的進步實在不夠明顯。即使在這樣情況下,蘋果仍然堅持定出高價,說明對中國市場缺乏洞察力。
去年一整年,中國手機行業(yè)的快速發(fā)展和迭代,許多企業(yè)的創(chuàng)新力度已經(jīng)將蘋果遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。相信今年蘋果在中國的市場占有率一定出現(xiàn)了大幅度下滑——這根本不是什么系統(tǒng)性風(fēng)險,而是蘋果自己的大失誤。
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